Обращение в органы социальной защиты — необходимый шаг для оформления пособий, субсидий, пенсий, статуса многодетной семьи, получения мер социальной поддержки и многих других услуг. В Гурьевске Кемеровской области функционируют несколько ключевых учреждений: муниципальное управление соцзащиты, территориальный орган Социального фонда России (СФР, бывший ПФР) и Центр социальной поддержки населения. Ниже представлена актуальная и структурированная контактная информация для вашего удобства.

Управление социальной защиты населения администрации Гурьевского муниципального округа

Это главное муниципальное учреждение, которое занимается назначением и выплатой региональных пособий, предоставлением мер социальной поддержки (ЭДВ, субсидии на ЖКХ, материнский капитал регионального уровня), регистрацией малоимущих семей и другими вопросами местного значения.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Гурьевск, улица Юрия Гагарина, 1/2 (здание администрации Гурьевского МО).
• Почтовый индекс: 652785.
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (38463) 5-90-28.
• Электронная почта: gurdszn@ko.ru (уточняйте актуальность на сайте администрации).
• Официальный сайт администрации Гурьевского МО: gurievsk.ru (раздел «Социальная политика» / «Управление социальной защиты»).

Режим работы (график приема граждан)

Важно: График может меняться, рекомендуется звонить заранее для подтверждения или записи на прием через Госуслуги.

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно с 13:00 до 14:00).
• Пятница: неприемной день (внутренняя работа, обработка документов);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Основные функции управления:

• Назначение и выплата пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет (региональные выплаты).
• Выдача справки о назначении материнского (семейного) капитала (взаимодействие с СФР).
• Предоставление мер социальной поддержки (ЕДВ, компенсации, субсидии на оплату ЖКХ).
• Признание семьи малоимущей, многодетной, назначение социальных контрактов.
• Оформление бесплатного проезда в городском транспорте для льготных категорий.
• Работа с вопросами опеки и попечительства (взаимодействие с ОЗЗ).

Отделение Социального фонда России (СФР) по Гурьевску и Гурьевскому району

Ранее известное как Отделение Пенсионного фонда РФ (ПФР). С 2023 года ПФР и ФСС объединены в Социальный фонд России. Здесь решаются вопросы страховых пенсий, материнского капитала (федерального), пособий по временной нетрудоспособности (больничные), реабилитации инвалидов и страхового стажа.

• Адрес: г. Гурьевск, улица Партизанская, 51.
• Почтовый индекс: 652780.
• Единый бесплатный телефон контакт-центра СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон отделения (справочный): +7 (38463) 5-XX-XX (лучше использовать 8-800 или личный кабинет).
• Сайт СФР (личный кабинет): sfr.gov.ru.

Режим работы отделения

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30.
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (сокращенный день).
• Суббота, воскресенье: выходные.
• Прием граждан: Часто требуется предварительная запись через сайт СФР, Госуслуги или по телефону 8-800.

Ключевые услуги СФР:

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Материнский капитал (федеральный) — выдача справок, направление средств.
• Пособия по беременности и родам, до 1.5 лет (федеральные выплаты).
• Пособия по уходу за инвалидом, пожилым человеком.
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), корректировка стажа.
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА).

Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Гурьевского района

Учреждение, предоставляющее социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, срочную социальную помощь) гражданам, нуждающимся в посторонней помощи (пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми-инвалидами).

• Адрес: г. Гурьевск (уточняйте точный адрес филиала по телефону администрации или на сайте gurievsk.ru).
• Телефон: +7 (38463) 5-XX-XX (см. раздел «Учреждения» на сайте администрации).

Высший уровень: Департамент социальной защиты населения Кемеровской области

Если вопрос не решается на месте, можно обратиться в региональный департамент.

• Адрес: г. Кемерово, Кузнецкий проспект, 19.
• Телефон горячей линии / приемной: +7 (3842) 25-51-92 (уточняйте на сайте social.kuzbass.ru).
• Сайт: social.kuzbass.ru — здесь публикуются региональные нормативные акты, реестры услуг, новости.

Электронные сервисы: как сэкономить время и не стоять в очереди

Большинство услуг соцзащиты и СФР доступны в электронном виде. Это самый быстрый и удобный способ обращения.

Портал Госуслуг (Госуслуги / ЕСИА)

• Раздел: «Пенсионы, пособия и льготы» → «Пособия для семей с детьми», «Субсидии и компенсации», «Инвалидность» и др.
• Позволяет подать заявление, прикрепить сканы документов, отслеживать статус рассмотрения и получить решение в личном кабинете.
• Запись на личный прием в Управление соцзащиты Гурьевска и Отделение СФР.

Личный кабинет СФР (lk;sfr.gov.ru)

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заработков.
• Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал.
• Заказ справок (например, 2-НДФЛ для СФР, справка о пенсии).

Мобильные приложения

• «Госуслуги» (основное).
• «СФР» (официальное приложение фонда).

Подготовка к визиту: чек-лист документов

Чтобы визит прошел эффективно, заранее подготовьте пакет документов (оригиналы и копии). Точный список зависит от услуги, но базовый набор почти всегда включает:

1. Паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для детей до 14 лет).
2. СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/СФР).
3. Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельство о браке/разводе, рождение детей, справка о составе семьи, справка о доходах за 12 месяцев — для субсидий и статуса малоимущих, медицинские справки/ВТЭК — для инвалидности).
4. Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в банке-партнере СФР/Казначействе) для перевода средств.
5. Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг/сайта СФР).

Схема проезда и ориентиры

Управление соцзащиты (ул. ###. Гагарина, 1/2)

Находится в здании Администрации Гурьевского муниципального округа. Ориентир: рядом здание Суда Гурьевского района, ДК «Строитель». Автобусные остановки: «Администрация» или «ДК Строитель» (маршруты: 1, 2, 5, 10, 15, 21, 25, 101, 102 и др. — уточняйте по актуальной карте города).

Отделение СФР (ул. ###, 51)

Ориентир: напротив Детской поликлиники, рядом с магазином «Пятерочка» / «Магнит». Остановка: «ул. ###» или «Детская поликлиника».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить пособие без визита в офис?

Да. Почти все федеральные и региональные пособия оформляются через портал Госуслуг (ЕСИА) с подтвержденной учетной записью. Решение приходит в личный кабинет, деньги зачисляются на карту «Мир».

Что делать, если телефон не берет трубку?

Линии часто заняты. Используйте:

• Запись на прием через Госуслуги (раздел «Запись на прием в организацию» → выберите «Управление соцзащиты Гурьевского МО» или «СФР»).
• Онлайн-консультант на сайте sfr.gov.ru или social.kuzbass.ru.
• Написание обращения через форму «Написать в организацию» на Госуслугах (гарантированный ответ в срок до 30 дней).

Где узнать о выплате Единого пособия (ЕДВ)?

ЕДВ — это федеральная выплата, она назначается и выплачивается СФР. Обращайтесь в Отделение СФР (ул. ###, 51) или подавайте заявление через Госуслуги / ЛК СФР. Управление соцзащиты (ул. ###) по ЕДВ консультировать не обязан, это не в их ведении.

Как получить справку о доходах для соцзащиты?

Справка в форме, установленной Правительством РФ (для субсидий, ЕДВ, статуса малоимущих), выдается работодателем (бухгалтерией) или формируется автоматически через налоговую (ФНС) при подаче заявления на Госуслугах (согласие на получение данных из реестров).

Для решения вопросов социальной защиты в Гурьевске важно четко понимать, в какое учреждение обращаться: Управление соцзащиты Администрации Гурьевского МО (ул. ###, 1/2) — за региональными мерами поддержки, субсидиями, социальными контрактами; Отделение СФР (ул. ###, 51) — за пенсиями, федеральными пособиями, материнским капиталом, больничными. Максимально используйте цифровые сервисы (Госуслуги, ЛК СФР) — это сэкономит ваше время и исключит ошибки при заполнении бумажных форм. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (38463) 5-90-28 (Управление соцзащиты) или ### (СФР) для актуализации графика и необходимого пакета документов.

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Графики работы и контакты могут меняться, пожалуйста, проверяйте их на официальных сайтах gurievsk.ru и sfr.gov.ru перед визитом.