КУВО «Управление социальной защиты населения Центрального района города Воронежа», это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территории Центрального района Воронежи. Ведомство осуществляет выплату пособий, назначение пенсий, предоставление мер социальной поддержки и социальных услуг категориям граждан, нуждающимся в государственной помощи.
В данной статье собрана актуальная информация об официальных интернет-ресурсах учреждения, контактных данных, режиме работы, адресе и составе предоставляемых услуг на .
Официальные интернет-ресурсы
Управление не имеет отдельного автономного сайта с уникальным доменом (например, uszn-centr.ru). Официальная информация размещается на следующих авторитетных платформах:
- Портал государственных органов Воронежской области (govvrn.ru): Это основной официальный ресурс, где представлена карточка учреждения, реквизиты, структура и контакты.
Адрес страницы: https://govvrn.ru/org/podvedomstvennoe-uchrezhdenie-114 - Официальная группа ВКонтакте: Оперативные новости, объявления об изменении режима работы, информация о новых выплатах и документах.
Адрес: vk;ru/uszn_centr_vrn - Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): Основной канал для подачи заявлений на назначение пособий, пенсий, получения справок и записи на прием без визита в офис.
Адрес: gosuslugi.ru - Справочные сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС, GoGov): Для проверки актуального адреса, телефонов, часов работы и построения маршрута.
Контактная информация и реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Центрального района города Воронежа» (КУВО «УСЗН Центрального района г. Воронежа») |
| Почтовый адрес | 394036, Воронежская область, г. Воронеж, Центральный район, ул. ###, д. 8А |
| Адрес на картах (вход) | ул. ### Маркса (по данным Яндекс.Карт и 2ГИС, вход может находиться с фасада на ул. ### Маркса или Никитинской) |
| Телефон справочно-информационной службы / приемной | +7 (473) 235-54-57 |
| Официальный email | uszn-centr@govvrn.ru |
| Режим работы (стандартный) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье: Выходной |
| Доступность для МГН | По данным 2ГИС: есть пандус, доступный вход для людей с инвалидностью (колясочников). По данным Яндекс.Карт: доступность для колясочников отмечена как «unavailable» (недоступно). Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом. |
Важно: Режим приема граждан по отдельным вопросам (пособия, пенсии, социальные услуги) может отличаться от общего графика. Обязательно проверяйте актуальное расписание на портале govvrn.ru или в группе ВКонтакте перед выходом.
Основные функции и предоставляемые услуги
Управление осуществляет полномочия по реализации федерального и регионального законодательства в сфере социальной защиты. К ключевым направлениям деятельности относятся:
Назначение и выплата социальных пособий
- Пособия по беременности и родам (в т.ч. единовременные).
- Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет, беременных женщин (назначение через Госуслуги/МФЦ/УСЗН).
- Пособия малоимущим семьям (региональные меры поддержки).
- Пособия на погребение.
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)
- Прием документов для назначения страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума (ЕДВ, набор социальных услуг).
Меры социальной поддержки (МСП) — региональные и федеральные
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, блокадники и др.).
- Предоставление наборов социальных услуг (НСУ) / денежной компенсации (НКУ).
- Региональные выплаты ветеранам труда, почетным донорам, репрессированным и др.
- Компенсации за ЖКХ и телефон для льготных категорий.
- Бесплатное проездное в городском транспорте (оформление/продление).
Социальные услуги и помощь
- Государственная социальная помощь (ГСА) малоимущим гражданам/семьям (продовольственная, товарная, денежная).
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов дома (социальные работники, сиделки).
- Направление в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты).
- Выдача справок о доходах, составе семьи, назначенных выплатах.
Реабилитация и абонементы
- Оформление путевок на санаторно-курортное лечение (для инвалидов, ветеранов, детей-инвалидов).
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по ИПРА.
Как обратиться в Управление: пошаговая инструкция
Способ 1: Онлайн через Госуслуги (Рекомендуемый)
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Выберите нужную услугу (например, «Назначение единого пособия», «Заявление на ЕДВ», «Справка о доходах»).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов.
- Подпишите заявление ЭЦП (СМС/Приложение Госключ/ЭЦП токен).
- Отслеживайте статус в личном кабинете. При необходимости специалист назначит дату личного визита для предъявления оригиналов.
Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»
Можно подать документы и получить консультацию в любом МФЦ Воронежи, выбрав услугу «Социальная защита». Оператор МФЦ сканирует документы и передает дело в УСЗН Центрального района по адресу регистрации/пребывания.
Способ 3: Личный визит в Управление (ул. ###, 8А)
- Запись на прием: Желательно предварительно записаться через Госуслуги («Запись на прием к специалисту») или по телефону +7 (473) 235-54-57. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Что взять: Паспорт (оригинал), СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки/МСЭ, документы на недвижимость/транспорт для расчета нулевого дохода и т.д.).
- Электронная очередь: В зале приема установлены терминалы электронной очереди (или выдача талонов у администратора/охраны).
Способ 4: Почтой / Через доверенное лицо
- Заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариусом (для некоторых услуг).
- Через представителя по нотариальной доверенности с правом подписи заявлений и получения решений.
Отзывы и репутация (сводка по открытым источникам)
Анализ отзывов на Яндекс.Картах и 2ГИС за период до 2025–2026 гг. показывает смешанную, но в целом рабочую картину:
Позитивные моменты:
- Отмечается вежливость и профессионализм отдельных специалистов (например, в отзывах упоминается Ермакова Карина Геннадьевна как компетентный и чуткий сотрудник).
- Позитивная обратная связь о работе женщины на входе/в приемной (помогает ориентироваться, выдает талоны).
- Наличие пандуса и доступного входа (по данным 2ГИС) для лиц с ОВЗ.
Проблемные зоны (на которые жалуются посетители):
- Долгие очереди и время ожидания при личном обращении без предварительной записи.
- Спорные отказы в назначении ГСА (государственной социальной помощи) студентам, проживающим в общежитиях с временной регистрацией. В отзывах упоминаются случаи, когда отказы оправдывались «внутренними разъяснениями», несмотря на нормы ФЗ-178 и обл. закона № 98-ОЗ, разрешающие подачу по месту пребывания. Рекомендация: при получении мотивированного отказа в письменной форме — обжаловать его через старшего инспектора, заведующего Управлением, в суд или в прокуратуру (практика судов часто встает на сторону студентов).
- Расхождения в информации о доступности для колясочников между разными картографическими сервисами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков график приема на конкретный вид пособия (например, единое пособие)?
График приема по конкретным направлениям (пенсии, пособия, МСП, ГСА) лучше уточнить на странице учреждения на govvrn.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону 235-54-57. Часто прием по разным вопросам ведется в разные дни или часы.
Можно ли оформить единое пособие, если я студент и живу в общежитии (временная регистрация)?
Да, можно. Согласно ст; 9 ФЗ № 178-ФЗ и ст. 7 Закона Воронежской области № 98-ОЗ, право на меры социальной поддержки (в т.ч. ГСА и единое пособие) имеют граждане, постоянно или преимущественно проживающие на территории области. Временная регистрация в общежитии является местом пребывания. Если вам отказали устно — требуйте письменный отказ с правовыми основаниями для обжалования.
Как получить справку о доходах/выплатах для банка/суда/МФЦ?
Самый быстрый способ — заказать справку в личном кабинете Госуслуг (раздел «Справки и выписки» -> «Справка о назначении/выплате пенсии/пособия») или на портале ПФР/СФР (lk.sfr.gov.ru). Личный визит в УСЗН для справки, как правило, не требуется.
Куда звонить, если телефон 235-54-57 не берет трубку?
Попробуйте позвонить на горячую линию Минтруда/соцзащиты Воронежской области (обычно указана на govvrn.ru), написать в официальную группу ВКонтакте (vk.ru/uszn_centr_vrn) — администраторы группы часто отвечают быстрее, либо обратится в МФЦ за консультацией.
КУВО «УСЗН Центрального района г. Воронежа» по адресу ул. ###, 8А — это основной офлайн-точка доступа к социальным гарантиям для жителей района. Настоятельно рекомендуем использовать цифровые каналы (Госуслуги, сайт govvrn.ru, группа ВК) для предварительной записи, подачи заявлений и получения справок — это значительно экономит время и нервы.
При возникновении спорных ситуаций (незаконные отказы, бездействие) помните о праве на письменный мотивированный ответ и возможность обжалования действий должностных лиц в вышестоящее ведомство (Департамент соцзащиты обл.), прокуратуру или суд.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 г. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальных ресурсах.