Управление социальной защиты населения Администрации Анжеро-Судженского городского округа является ключевым органом местного самоуправления‚ осуществляющим полномочия по предоставлению государственных услуг‚ выплате пособий‚ субсидий и мерам социальной поддержки категорий граждан‚ нуждающихся в помощи. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах‚ структуре и порядке обращения в ведомство на 2026 год.
Общие контактные данные и местоположение
Почтовый и юридический адрес
652470‚ Кемеровская область‚ г. Анжеро-Судженск‚ ул. ###‚ д. 6
Здание находится в Центральном районе города.
Телефоны справочного бюро и ключевых должностных лиц
Для получения первичной информации‚ уточнения списка документов или записи на прием используйте следующие номера (код региона — 38453):
- (8-384-53) 6-11-91, Приемная / Факс (основной справочный телефон).
- (8-384-53) 6-26-88, Начальник управления (каб. № 200).
- (8-384-53) 6-50-85 — Заместители начальника управления (каб. № 224).
- (8-384-53) 6-16-85 — Бухгалтерия.
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт Управления: uszn-42.ru (раздел «Контакты»)
- Сайт Администрации Анжеро-Судженского ГО: anzhero.ru (раздел «Органы власти» → «Управления» → «Управление социальной защиты населения»)
Режим работы и прием граждан
Внимание: Режим работы администрации и прием граждан могут отличаться. Ниже приведен общий график работы учреждения и график личного приема руководства/специалистов.
Общий режим работы учреждения
- Понедельник‚ среда‚ четверг: с 08:30 до 17:30
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Вторник‚ пятница: Дни без приема посетителей (внутренние рабочие дни‚ обработка документов)
- Суббота‚ воскресенье: Выходные дни
График личного приема граждан руководителями (Каб. № 200‚ 224)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Обед с 12:00 до 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Обед с 12:00 до 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Обед с 12:00 до 13:00 |
Рекомендуется заранее уточнять возможность приема по телефону приемной (6-11-91) или записываться через портал Госуслуг / терминалы в холле управления.
Как добраться: маршруты общественного транспорта
Остановка: «Линейная диспетчерская».
До остановки ходит городской транспорт любого маршрута.
Адаптированная среда: На маршруте № 10 курсирует низкопольный автобус с откидным трапом и фиксаторами для крепления инвалидных колясок‚ что обеспечивает доступность для маломобильных групп населения.
Структура управления: отделы и номера кабинетов
Управление имеет сложную структуру‚ каждый отдел отвечает за свою сферу деятельности. Знание нужного кабинета сэкономит ваше время при визите.
Кабинет № 9 — Отдел назначения‚ выплаты субсидии и компенсации ЖКУ
Компетенция: Реализация законодательства РФ и Кемеровской области в области назначения и выплаты:
- Субсидий на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг;
- Компенсаций на оплату жилья и (или) коммунальных услуг.
Кабинет № 2, Отдел льгот и пособий семьям с детьми
Компетенция: Назначение и выплата мер социальной поддержки:
- Детских пособий (на беременность и роды‚ по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет‚ единовременных и ежемесячных);
- Государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам;
- Мер социальной поддержки многодетным семьям (региональные и федеральные меры).
Кабинет № 205, Отдел по делам женщин‚ семьи и детства
Компетенция: Комплексное решение проблем уязвимых категорий:
- Многодетных семей и многодетных матерей;
- Детей-инвалидов;
- Семей погибших шахтеров;
- Семей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации (ТЖС);
- Предоставление ежемесячных и ежеквартальных денежных выплат;
- Обеспечение отдыха и оздоровления детей из семей ТЖС.
Кабинет № 201 — Отдел по общим вопросам и приему граждан
Компетенция: Работа с гражданами пожилого возраста‚ инвалидами и другими категориями:
- Граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Лиц‚ освободившихся из мест лишения свободы;
- Малообеспеченных граждан и граждан в ТЖС;
- Общего приема обращений и консультирования по всем вопросам профиля управления.
Кабинет № 222 — Отдел по делам ветеранов‚ инвалидов и пенсионеров
Компетенция: Социальная защита почетных категорий граждан:
- Инвалидов (в т;ч. детства‚ ВОВ‚ труда);
- Ветеранов Великой Отечественной войны‚ ветеранов труда;
- Семей погибших (умерших) ветеранов и участников войны;
- Реабилитированных лиц;
- Граждан‚ уволенных с военной службы;
- Ветеранов боевых действий‚ участников локальных войн и вооруженных конфликтов.
Основные виды предоставляемых услуг и пособий
Через Управление социальной защиты населения Анжеро-Судженска оформляются следующие ключевые выплаты и услуги (список не исчерпывающий):
- Федеральные пособия: по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1‚5 лет (ежемесячное)‚ единовременное при рождении ребенка‚ материнский (семейный) капитал (подача документов на направление средств).
- Региональные пособия (Кемеровская область — Кузбасс): ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 3 лет (для семей с доходом ниже прожиточного минимума)‚ пособия многодетным семьям‚ пособия при рождении третьего и последующих детей.
- Меры поддержки малоимущих: ежемесячная социальная выплата (ЭСВ)‚ социальная помощь (продовольственные пакеты‚ солидарные выплаты)‚ субсидия на оплату ЖКУ.
- Поддержка инвалидов и пожилых: технические средства реабилитации (ТСР)‚ социальные услуги (соцработник‚ санитарно-гигиеническое обслуживание)‚ выплата за уход за нетрудоспособным гражданином (80+ или инвалид I группы).
- Ветеранские выплаты: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ бесплатное проездное‚ санаторно-курортное лечение.
- Социальные контракты: оформление соглашений о социальном приспособлении и ведении ЛПХ для малоимущих семей.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на большинство пособий‚ субсидий‚ запись на прием к специалисту.
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в Управление (адреса МФЦ в г. Анжеро-Судженск уточняйте на портале Госуслуг или сайте администрации).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью на адрес: 652470‚ г. Анжеро-Судженск‚ ул. ###‚ 6.
- Электронная почта / Личный кабинет на сайте uszn-42.ru: для направления сканов документов и получения консультаций (актуальные реквизиты е-mail уточняйте на сайте).
- Запишитесь заранее. Через терминал в холле‚ по телефону 6-11-91 или на Госуслугах. Это исключит длительное ожидание в очереди.
- Подготовьте пакет документов. Обязательны: паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на пособие (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах за 12 месяцев‚ справки о составе семьи и т.д.). Точный список уточняйте по телефону или на Госуслугах.
- Учтите обеденный перерыв. С 12:00 до 12:48 (по общему графику) или с 12:00 до 13:00 (график руководителей) специалисты не принимают.
- Доступность. Если вы используете инвалидную коляску‚ планируйте поездку на маршруте № 10 до остановки «Линейная диспетчерская». В здании предусмотрены пандусы/подъемники (уточняйте у охраны на входе).
Способы обращения без визита в офис
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
Важные рекомендации при визите
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каковы сроки рассмотрения заявления на субсидию на ЖКУ?
Срок назначения субсидии — не более 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов; Выплата производится со следующего месяца за месяц подачи заявления.
Можно ли оформить пособие по уходу за ребенком до 1‚5 лет онлайн?
Да‚ через портал Госуслуг (личный кабинет) или приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Не требуется визит в Управление‚ если данные верифицированы.
Куда обращаться‚ если телефон 6-11-91 занят?
Попробуйте позвонить в отделы напрямую (если известны внутренние номера‚ их можно уточнить у оператора приемной)‚ напишите обращение через форму обратной связи на сайте uszn-42.ru или anzhero.ru‚ либо запишитесь на прием через терминал Госуслуг в холле управления.
Какие документы нужны для подтверждения статуса «Малоимущая семья»?
Основной пакет: заявление‚ паспорта всех членов семьи‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах за 12 месяцев предшествующих дате обращения (2-НДФЛ‚ справки с работы‚ о получении пособий/пенсий)‚ справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из ЕРП/Госуслуг)‚ договоры аренды/собственности на жилье.
Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайт Управления социальной защиты uszn-42.ru и сайт Администрации Анжеро-Судженского ГО anzhero.ru) на дату публикации. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальность телефонов и графика работы по указанным контактам.