Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу (КГКУ УСЗН по г. Барнаулу) — это главное ведомство, осуществляющее функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты, назначению и выплате пособий, пенсий, материальной помощи, а также организации социального обслуживания граждан. Ниже представлена актуальная контактная информация, собранная из официальных источников и открытых справочников на 28 сентября 2026 года.
Главное управление (Центральный офис)
Здесь находятся руководство, главные отделы и клиентская служба, координирующая работу всех филиалов по районам города.
Адрес:
656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. ###, 67
Телефоны главного управления:
- Единый контакт-центр (справочная, запись на прием): (3852) 22-26-22
- Телефон доверия / Горячая линия управления: (3852) 33-90-74
- Клиентская служба (консультации по услугам): (3852) 34-12-56
- Общий справочный телефон: 7 (3852) 54-91-00 (также указан как 7 (385) 254-91-00)
- Дополнительный контактный номер: 7 (3852) 65-89-80
Специализированные линии (по темам):
- Социальные услуги и реестр поставщиков: (3852) 54-91-81
- Материальная помощь, социальный контракт: (3852) 54-91-92, (3852) 54-91-93, (3852) 54-91-90
- Вопросы присвоения статуса «Дети войны» и иные статусные вопросы: (3852) 54-91-81 (уточняйте у оператора контакт-центра)
Режим работы (Общий для управления):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:48
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Важно: Режим приема граждан в конкретных кабинетах может отличаться. Обязательно записывайтесь заранее через контакт-центр 22-26-22 или на портале Госуслуги.
Филиалы Управления по районам города (Территориальные отделы)
Для удобства граждан прием ведется в филиалах, привязанных к месту жительства (регистрации). Ниже приведены адреса и телефоны филиалов по данным 2ГИС и официального сайта администрации Барнаула.
Филиал по Центральному району
- Адрес: Змеиногорский тракт, 110
- Телефон: (3852) 26-81-30
Филиал по Индустриальному району
- Адрес: ул. ###, 20, корп. 2
- Телефоны: 8 (800) 775-00-25 (бесплатный по России), 7 (3852) 47-87-40
Филиал по Ленинскому району
- Адрес: ул. ### Алексеевой, 34
- Телефон: (3852) 34-00-73
Филиал по Октябрьскому району
- Адрес: ул. ###, 50а (в здании Комплексного центра социального обслуживания населения)
- Телефон: Уточняйте по единому контакт-центру 22-26-22 или на сайте aksp.ru
Примечание: Адреса филиалов могут менятся. Перед визитом рекомендуется позвонить на горячую линию 22-26-22 для подтверждения актуального адреса вашего территориального отдела.
Министерство социальной защиты Алтайского края (Высший уровень)
Если ваш вопрос касается региональных выплат, контроля за деятельностью городского управления или апелляции решений УСЗН г. Барнаула, обращайтесь в министерство.
- Адрес: г. Барнаул, ул. ###, 69
- Телефон приемной/справочной: Уточняйте на официальном сайте minzsoc.altairegion22.ru или через 2ГИС.
- Особенности: В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп граждан (пандус, вызов персонала).
Как получить консультацию без визита в офис (Удаленно)
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы связи:
- Единый контакт-центр: (3852) 22-26-22 — основной номер для записи на прием, получения консультаций по назначению выплат, статусу документов.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Подача заявлений на назначение пособий, получение справок, запись на личный прием.
- Официальный сайт Управления: www.aksp.ru (раздел «УСЗН по г. Барнаулу») — новости, нормативные акты, реквизиты, электронная приемная.
- Электронная почта: docbrn@uszn.ru (для направления сканов документов, запросов).
- Личный кабинет на портале соцзащиты Алтайского края: Отслеживание хода рассмотрения заявления.
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выплата пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Материнский (семейный) капитал.
- Социальные выплаты (ЕДВ, выплаты за уход за инвалидом/пожилым).
- Материальная помощь малоимущим семьям (в т.ч. по социальному контракту).
- Предоставление мер социальной поддержки (Льготы: ЖКХ, транспорт, лекарства, санаторно-курортное лечение).
- Признание инвалидности (направление в МСЭ), реабилитация.
- Социальные услуги дома (социальный работник, уход за пожилыми и инвалидами).
- Включение в реестр поставщиков социальных услуг (для НКО).
- Запишитесь заранее. Без предварительной записи через 22-26-22 или Госуслуги вы рискуете не попасть на прием или долго ждать в очереди.
- Подготовьте пакет документов. Список необходимых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или спрашивайте у оператора контакт-центра.
- Используйте МФЦ (Мои Документы). Многие услуги (справки, подача документов на пособия) можно получить в любом МФЦ города, не идя в УСЗН.
- Проверяйте актуальность номеров. Телефоны могут меняться. Самый надежный способ связи — единый номер (3852) 22-26-22.
Основные услуги, по которым можно обратиться в УСЗН г. Барнаула
Важные советы перед обращением
Информация актуальна на дату публикации . Официальный источник: сайт Администрации города Барнаул (barnaul.ru), сайт Министерства соцзащиты Алтайского края, данные 2ГИС, карточка юрлица КГКУ УСЗН по г. Барнаулу (ИНН ###).