Социальная защита населения — это ключевой элемент государственной политики, направленной на поддержку уязвимых групп граждан. В Заволжском районе Ульяновска эти функции выполняет Отделение управления социальной защиты населения Заволжского района. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, режим работы, перечень предоставляемых услуг и ответы на частые вопросы, актуальные на 2026 год.
Контактная информация и адрес
Главное отделение находится по адресу, удобно расположенному на проспекте Авиастроителей. Здание доступно для маломобильных групп населения.
Отделение УЗСО «Управление социальной защиты населения Заволжского района г. Ульяновска»
Почтовый адрес: 432072, г. Ульяновск, пр-т Авиастроителей, д. 23
Телефоны приемной и справочно-информационной службы:
- +7 (8422) 21-32-42, главная приемная / справки
- +7 (8422) 22-13-34
- +7 (8422) 54-48-62
- +7 (8422) 54-10-49
Примечание: Номера могут быть заняты в часы пик (утро, обеденное время); Рекомендуется пользоваться электронной записью через Госуслуги.
Режим работы и прием граждан
Важно планировать визит заранее, так как отделение работает по графику с перерывом на санитарный день и обед.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца, прием граждан не осуществляется (день уборки и санитарной обработки помещений).
Основные направления деятельности и услуги
Отделение предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере социальной защиты. Ниже приведены основные категории поддержки, которые могут получить жители Заволжского района.
Назначение и выплата пенсий и пособий
- Страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единовременное пособие при рождении ребенка (в т.ч. «Подарок в роддоме» — см. отзывы ниже).
- Пособия на детей до 17 лет (единое пособие, материнский капитал).
Меры социальной поддержки (МСП) для категорий граждан
- Ветераны Великой Отечественной войны, трудовой деятельности, боевые действия.
- Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды).
- Пенсионеры, получающие социальную пенсию (ЕДВ — ежемесячная доплата до прожиточного минимума).
- Многодетные семьи, семьи-сироты, одинокие пожилые граждане.
- Выплаты за ЖКХ (ЕДВ на оплату коммунальных услуг, компенсации).
- Бесплатное проездное в городском транспорте (социальные карты).
Социальное контрактрование
Одна из востребованных программ — социальный контракт. По отзывам граждан (2025 год), сотрудники отделения (в частности, каб. 109) помогают оформить документы для:
- Поиска работы и обучения (пособие во время обучения).
- Начала предпринимательской деятельности (до 350 тыс. руб.).
- Ведения ЛПХ (до 200 тыс. руб.).
- Решения трудных жизненных ситуаций (пособие на 3–6 месяцев).
Социальные услуги и реабилитация
- Стационарные услуги (дома-интернаты, пансионаты).
- Полустационарные (дневные отделения).
- Услуги у дома (социальные работники, санитары).
- Технические средства реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы (по ИПРА).
Подтверждение статуса «Дети войны» и «Трудовые ветераны»
Оформление удостоверений и справок для получения региональных и федеральных льгот.
Как записаться на прием: электронные сервисы
В 2026 году личный визит без предварительной записи может занять много времени; Рекомендуемые способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты» → Выбор «Ульяновская область» → «Заволжский район». Позволяет выбрать специалиста, кабинет и удобное время.
- МФЦ «Мои Документы»: Можно подать документы на многие услуги (пенсии, пособия, ЕДВ) через МФЦ без визита в соцзащиту.
- Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): Для пенсионных вопросов.
- Телефонная запись: По номерам +7 (8422) 21-32-42 или 54-48-62 (в часы работы приемной).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли постоянная прописка для получения пособий?
Нет. Для федеральных пособий (единое пособие, материнский капитал, пособие по рождению) достаточно временной регистрации на территории Заволжского района или Ульяновска. Как показывает практика (отзыв от октября 2025 г.), сотрудники отделения (например, специалист Антипова С.А.) помогают решить вопросы, если в роддоме или ЗАГСе отказывали из-за временной прописки.
Какие документы нужны для оформления ЕДВ (ежемесячной доплаты до ПМ)?
Обычно пакет минимален: паспорт, СНИЛС, заявление. Данные о доходах и пенсии запрашиваются межведомственно. Если вы получаете пенсию через Почту Банк или Сбер — данные часто уже есть в системе.
Как получить социальную карту проездного?
Оформляется в отделе социального обеспечения (кабинеты 1 этажа). Нужен паспорт, фото 3×4 (или делают на месте), справка о пенсии/инвалидности. Карта выдается на месте или в течение нескольких дней.
Можно ли оформить социальный контракт дистанционно?
Да, через Госуслуги можно подать заявление и загрузить сканы документов. Однако на этапе защиты бизнес-плана или заключения контракта личное присутствие (или нотариальная доверенность) обязательно.
Отзывы и репутация отделения (по данным Яндекс.Карт за 2025 год)
Рейтинг отделения на картах составляет высокий балл (около 4.5–4.7 из 5). Основные темы отзывов:
- Позитив: «Квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела», «Очень быстро и в короткий срок помогли подписать социальный контракт», «Всё в доступной форме и на понятном языке объяснили», «Вежливый персонал».
- Решение сложных кейсов: Успешная помощь в получении «Подарка в роддоме» при наличии только временной прописки.
- Нюансы: Очереди в часы пик (решается записью на Госуслугах), иногда трудно дозвониться по телефону.
Схема проезда и парковка
Адрес: пр-т Авиастроителей, 23 (здание управления соцзащиты).
- Общественный транспорт: Остановка «Управление соцзащиты» или «Проспект Авиастроителей» (маршрутки и автобусы, идущие по проспекту в сторону Заводского моста / Авиагородка).
- Автомобиль: У здания имеется небольшая парковка для посетителей (в т.ч. места для инвалидов). В час пик мест может не хватать, можно припарковаться во дворах соседних домов (ул. ###, ул. ###).
- Доступность: Вход оборудован пандусом, есть вызывной кнопка для вызова сотрудника, лифт в здание присутствует (кабинеты на 1 и 2 этажах).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Минтруда и соцзащиты Ульяновской области: mintrud.ulregion.ru — новости, нормативные акты, реестр услуг.
- Портал Госуслуг Ульяновской области: ulregion.ru/gosuslugi — запись на прием, отслеживание статуса заявления.
- Сайт Социального фонда России (СФР), Ульяновская обл.: sfr.gov.ru/ulyanovsk — пенсии, пособия, маткапитал.
- Телефон доверия Минтруда области: ### (бесплатно по РФ).
Краткая шпаргалка для визита
- Запишитесь на Госуслугах (экономит 1–2 часа ожидания).
- Возьмите паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на льготу (свидетельства о рождении детей, медсправки, ИПРА, трудовую книжку).
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
- Если вопрос не решается «в окне» — просите начальника отдела или пишите жалобу/обращение через Госуслуги (рассматривается в течение 30 дней).
* Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте mintrud.ulregion.ru или по телефону приемной +7 (8422) 21-32-42.