Управление социальной защиты населения района Лефортово ЮВАО города Москвы (РУСЗН района Лефортово) — это ключевое территориальное орган местного самоуправления, обеспечивающий реализацию государственной социальной политики на территории района․ До 2019 года учреждение известно под названием СОБЕС района Лефортово (Социальное обеспечение населения)․ Сегодня это современная структура, предоставляющая широкий спектр поддержки престарелым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и малообеспеченным категориям населения․

Контактная информация и реквизиты

Главное административное здание управления находится по адресу:

• Адрес: г․ Москва, Красноказарменная улица, д․ 19 (почтовый индекс 111116)․
• Ближайшее метро: «Авиамоторная» (расстояние пешком около 500 метров, 7–10 минут)․
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (495) 362-57-04․
• Официальный сайт: dszn․mos․ru (единый портал Департамента социальной защиты Москвы)․
• Электронная почта: lefortovo@social․mos․ru (для письменных обращений)․

Режим работы управления (административный корпус)

Прием граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону единого справочника +7 (495) 539-55-55․

• Понедельник – четверг: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Пятница: 08:30 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Важно: Режим работы может менятся в праздничные дни․ Актуальную информацию уточняйте на сайте или по телефону․

Структура и подведомственные учреждения

РУСЗН района Лефортово координирует работу нескольких специализированных учреждений, непосредственно оказывающих социальные услуги жителям района․ Главным из них является Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО)․

ГБУ КЦСО «Лефортово» (Комплексный центр социального обслуживания населения)

Это основное место, где жители района получают социальные услуги дома, в полустационаре и в стационаре․

• Адрес: г․ Москва, Госпитальная улица, д․ 6, стр․ 2․
• Ближайшее метро: «Бауманская» (около 1 км, 15–20 мин пешком)․
• Телефон: +7 (495) 360-69-47․
• Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)․

Специализированные отделения и центры

В структуре управления или в его ведении находятся профильные подразделения:

• Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних (СРЦН) / Центр помощи семье и детям: Оказывает помощь семьям в трудной жизненной ситуации, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также реабилитацию детей с отклонениями в развитии․
• Отделение социального обслуживания на дому: Обеспечивает посещение социальных работников пожилых людей и инвалидов, которые не могут самостоятельно обслуживать себя․
• Клубы «Активное долголетие»: Точки притяжения для пожилых граждан (кружки, лекции, физкультура, досуг)․ Адреса точек уточняйте в КЦСО;

Основные виды предоставляемых услуг и помощи

Управление и его подведомственные организации реализуют меры социальной поддержки на федеральном и городском уровнях․ Основные направления:

Назначение и выплата пособий и пенсий

• Социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим получателям социальных пенсий․
• Пособия по беременности и рождению ребенка (в т․ч․ материнский капитал — через ПФР/СФР, но консультирует РУСЗН)․
• Московские городские пособия: на ребенка до 3 лет (для неработающих), на ребенка 3–18 лет (для малоимущих семей), пособия одиноким матерям, семьям-близнецам и многодетным семьям․
• Единое пособие (назначается через СФР, РУСЗН помогает с документами и справками)․

Социальные услуги (по Индивидуальной программе)

• На дому: бытовое обслуживание (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств), гигиенические процедуры, помощь в ходьбе, психологическая поддержка․
• В полустационаре (дневные отделения КЦСО): питание, досуг, ЛФК, мастер-классы, консультации врачей/юристов, услуги парикмахера/педикюра․
• В стационаре (круглосуточное пребывание): для престарелых и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе (по направлению ВК МСЭ и решению органа опеки)․
• Срочная социальная помощь: выдача продуктов питания, предметов первой необходимости, оплата коммунальных услуг в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, внезапная болезнь)․

Технические средства реабилитации (ТСР) и инвалидность

• Организация медико-социальной экспертизы (МСЭ) — направление на ВК, получение справок, ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации)․
• Выдача ТСР (коляски, слуховые аппараты, протезы, ходунки) за счет бюджета или через электронный сертификат (ЭСТСР)․
• Компенсация расходов на приобретение ТСР самостоятельно․

Поддержка семей с детьми

• Признание семьи многодетной / малоимущей (выдача справок, сертификатов)․
• Организация отдыха и оздоровления детей (лагеря, санатории) за счет бюджета․
• Помощь в получении места в ДОУ (консультации по электронной очереди)․
• Сопровождение приемных/опекаемых семей․

Жилищная поддержка и коммунальные платежи

• Субсидии на оплату ЖКУ (если расходы превышают установленный % от дохода семьи)․
• Единовременные материальные выплаты на оплату ЖКУ (для ветеранов, инвалидов, пожилых одиноких)․
• Помощь в оформлении льгот на ЖКХ (федеральные и московские)․

Как обратиться за помощью: пошаговая инструкция

1. Определите нужную услугу․ Изучите раздел «Меры поддержки» на сайте dszn․mos․ru или позвоните по телефону +7 (495) 362-57-04 для первичной консультации․
2. Соберите пакет документов․ Обычно требуются: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельство о рождении детей, справка о доходах, справка МСЭ, выписка из ЕГРН и т․д․)․ Точный список зависит от конкретной услуги․
3. Выберите способ обращения:
   • Онлайн (рекомендуется): Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) или портал «Мой Москва» (mos․ru)․ Большинство услуг предоставляется в электронном виде без визита в офис․
   • МФЦ «Мои Документы»: Любой центр в Москве (ближайший к Лефортову — МФЦ на ул․ Красноказарменной или в ТЦ «Авиапарк»)․
   • Личный визит в РУСЗН / КЦСО: Только по предварительной записи через «Госуслуги», терминал в холле или по телефону․
   • Почта России: Для отправки документов на рассмотрение (заказным письмом с вложением)․
4. Получение результата․ Решение приходит в личный кабинет Госуслуг, на почту или выдается при повторном визите․ Деньги зачисляются на карту «Мир» или банковский счет․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить уход за пожилым родственником (опеку/посещение соцработника)?

Необходимо обратиться в КЦСО «Лефортово» (ул․ Госпитальная, 6, стр․ 2) с пакетом документов: паспорта опекуна и подопечного, справка о доходах подопечного, заключение Врачебной комиссии (ф․ 0-88/у) о необходимости постороннего ухода․ Соцработник проведет осмотр жилищных условий и составит ИПСУ (Индивидуальную программу социального обслуживания)․

Где получить справку о доходах для субсидии/пособия?

Справка 2-НДФЛ предоставляется работодателем (бухгалтерией)․ Неработающие получают справку в налоговой инспекции (через Госуслуги или МФЦ) или предоставляют декларацию о доходах․ Для пенсионеров часто достаточно данных из СФР (автоматически)․

Можно ли получить помощь, если я не прописан в Лефортово, но живу здесь?

Для получения городских мер поддержки (московские пособия, субсидии, соцуслуги КЦСО) требуется постоянная регистрация (прописка) в г․ Москве (в любом районе, не обязательно Лефортово)․ Для федеральных пособий (СФР) регистрация в Москве не обязательна, но обращение идет через СФР (МФЦ/Госуслуги)․ Временная регистрация не дает права на городские выплаты Москвы․

Как записаться в клуб «Активное долголетие»?

Обратитесь в КЦСО «Лефортово» (телефон +7 (495) 360-69-47) или в территориальное отделение управления․ Приведите паспорт и пенсионное удостоверение․ Занятия бесплатны․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Департамента соцзащиты Москвы: dszn․mos․ru — новости, реестр услуг, нормативные акты․
• Портал Госуслуг Москвы: mos․ru — запись на прием, подача заявлений, личный кабинет․
• Единый портал Госуслуг (Федеральный): gosuslugi․ru, федеральные пособия, пенсии, МСЭ․
• Сайт КЦСО «Лефортово» (если есть отдельный): обычно информация дублируется на dszn․mos․ru в разделе «Организации»․
• Телефон доверия / Горячая линия Департамента: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно, бесплатно)․

Резюме: Управление социальной защиты района Лефортово (РУСЗН) по адресу ул․ Красноказарменная, 19 — это ваш главный помощник в вопросах пенсий, пособий, субсидий и социальных услуг․ Для получения большинства услуг сегодня не обязательно стоять в очередях: используйте порталы Госуслуги и Мой Москва․ Если же требуется личная консультация, помощь в заполнении документов или получение услуг ухода на дому — обращайтесь в КЦСО «Лефортово» (ул․ Госпитальная, 6, стр․ 2) или звоните по телефону +7 (495) 362-57-04․