Информация — одно из фундаментальных понятий современной науки. Однако универсального, единого для всех дисциплин определения информации не существует: каждая область знания рассматривает её под своим углом зрения, выделяя те свойства, которые наиболее значимы для решения собственных задач. Особое место в этом ряду занимает социальная информация — сведения, которые создаются, передаются и используются людьми в процессе общественной жизни. Рассмотрим, как трактуется понятие информации в различных сферах знания и какое место в этой системе занимает социальная информация.
Бытовое понимание информации
В повседневной жизни под информацией обычно понимают любые данные или сведения, которые представляют для человека интерес. При этом важно подчеркнуть: заинтересовать нас могут только те сведения, которые мы способны воспринять и осознать. Таким образом, восприятие поступающих извне сигналов и их интерпретация — основа превращения сигналов в информацию. Один и тот же сигнал для одного человека будет носителем важной информации, а для другого — лишь бессмысленным шумом.
Информация в философии
Философия предлагает наиболее широкие определения информации:
- мера структурного разнообразия (У. Эшби);
- отражённое разнообразие (А. Д. Урсул);
- репрезентация сложности объекта (Р. Виго);
- неоднородность распределения материи и энергии в пространстве и времени (В. М. Глушков).
Кроме того, в современной философии информация может пониматься как любое влияние, приводящее к преобразованию объекта, — некий паттерн (образец, шаблон), который вызывает трансформацию других паттернов. Например, последовательность нуклеотидов в ДНК представляет собой шаблон, влияющий на формирование и развитие организма. В подобных подходах информация признаётся объективной сущностью, способной существовать независимо от человеческого сознания. Вместе с тем распространены и концепции, согласно которым наличие информации требует когнитивного наблюдателя или адресата — самосчитывающейся системы наподобие генетического кода, психики или сознания.
Информация в физике
В физике информация — объективная количественная величина, характеризующая состояние системы, параметр её состояния наподобие массы или скорости. В квантовой физике количество информации для простоты определяется как число кубитов в системе. Изменение информации сопровождается изменением энергии, а обмен информацией напрямую связан с обменом энергией. Нередко информацию отождествляют с понятием негэнтропии — меры упорядоченности и сложности системы, тогда как энтропия выступает мерой беспорядка и хаоса.
Информация в математике
В математике (теории информации К. Шеннона) информация рассматривается как фактор и мера уменьшения, снятия неопределённости в результате получения сообщения. Неопределённость события обратно пропорциональна вероятности его возникновения: чем менее вероятно событие, тем больше информации несёт сообщение о его наступлении. Для более неопределённых событий требуется больше информации, чтобы снять эту неопределённость;
Информация в кибернетике и технике связи
В кибернетике под информацией понимают сигналы (сообщения), получаемые системой из внешнего мира при адаптивном управлении — приспособлении, самосохранении и развитии системы.
В технике связи информация — это упорядоченная последовательность сигналов, которая хранится, передаётся или обрабатывается с помощью технических средств. При этом смысл сигналов не учитывается: важны лишь точность и надёжность их передачи.
Информация в биологических науках
Биология, как и кибернетика, трактует информацию как свойство живых самоорганизующихся систем, способных действовать (самоуправляться) на основе обработки поступающих сигналов об изменениях в окружающей среде. Вместе с тем биологи довольно часто рассматривают информацию и с физической точки зрения (как меру сложности и упорядоченности систем), и с философской (как отражённое разнообразие).
Информация в гуманитарных науках: социальная информация
Именно в гуманитарных науках на первый план выходят семантические (смысловые) и аксиологические (ценностные) характеристики информации. Здесь и формируется понятие социальной информации.
Социология
Социологи определяют информацию как совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, которые формируются и воспроизводятся в обществе и используются индивидами, группами, организациями и различными социальными институтами для регулирования социального взаимодействия. Именно это определение наиболее полно раскрывает сущность социальной информации: она существует только в обществе, создаёться людьми и служит целям организации совместной жизни и деятельности.
Экономика
В экономике информация изучается как сведения, данные и значения экономических показателей, являющиеся объектами хранения, обработки и передачи и используемые в процессе анализа и выработки экономических решений в управлении. Кроме того, информация рассматривается как особый вид ресурса — информационный ресурс, обладающий экономической ценностью.
Журналистика
В журналистике под информацией понимают не любые сообщения, а только те, которые обладают новизной. Одно и то же сообщение может быть информацией для одной аудитории и не быть таковой для другой — всё зависит от того, узнаёт ли получатель нечто новое.
Особенности социальной информации
Обобщая гуманитарные подходы, можно выделить ключевые признаки социальной информации:
- Социальная природа — она создаётся, передаётся и потребляется людьми в процессе общественной жизни.
- Смысловая нагруженность — в отличие от технической информации, для социальной информации принципиально важен смысл сообщения.
- Ценностный характер — значимость сведений определяется их полезностью и актуальностью для конкретного человека, группы или общества в целом.
- Языковая форма, социальная информация, как правило, выражается на естественном языке или с помощью иных знаковых систем (образов, символов).
- Функция регулирования — она используется для организации и управления социальным взаимодействием.
Анализ подходов к понятию информации в различных областях знания показывает её многоаспектность: от объективной физической величины и математической меры неопределённости до смыслового и ценностного феномена общественной жизни. Социальная информация занимает особое место в этой системе, поскольку именно она обеспечивает коммуникацию между людьми, функционирование социальных институтов, передачу культурного опыта и управление обществом. Понимание специфики социальной информации необходимо специалистам в области социологии, экономики, журналистики, управления и других гуманитарных сфер, где смысл и ценность сведений имеют решающее значение.