Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Свердловской области (СУ СК РФ по Свердловской области) — это главное региональное структурное подразделение центрального аппарата СК РФ, осуществляющее свою деятельность на территории области․ Административный центр управления находится в городе Екатеринбурге․ Ниже представлена подробная справочная информация о контактах, адресах подразделений и порядке обращения граждан․

Основные адреса и место нахождения

Управление имеет несколько зданий в Екатеринбурге․ Главное административное здание расположено по следующему адресу:

• Адрес главной администрации: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Щорса, д․ 18․
• Информационный центр (прием граждан): г․ Екатеринбург, площадь 1905 года (здание бывшего обкома партии / Дом правительства Свердловской области)․

Примечание: На площади 1905 года, как правило, располагаеться Информационный центр (ИЦ) и приемная для личного приема граждан, а основные следственные отделы и руководство находятся по ул․ Щорса, 18․ Перед визитом рекомендуется уточнить место приема по телефонам ниже․

Телефонные номера для связи

Для оперативной связи с управлением используются следующие многоканальные линии:

Информационный центр (ИЦ) СУ СК РФ по Свердловской области

• Телефон справки / горячей линии: 8 (343) 297-71-79
• Данный номер предназначен для получения справочной информации, консультаций по вопросам ведения следствия, статуса проверок сообщений о преступлениях, а также для записи на личный прием․

Телефон доверия СУ СК РФ по Свердловской области

• Номер телефона доверия: 8 (343) 297-71-79 (часто совпадает с линией ИЦ, уточняйте у оператора внутренний номер или режим работы телефона доверия)․
• Предназначен для сообщений о коррупционных проявлениях среди сотрудников СК, нарушении сроков расследования, бездействии следователей․

Канцелярия СУ СК РФ по Свердловской области (работа с документами)

• 8 (343) 297-71-69
• 8 (343) 297-71-72
• 8 (343) 297-71-73 (телефон/факс)

Эти номера используются для получения информации о регистрации ранее поданных документов, заявлений, жалоб, а также для уточнения порядка их направления․

Единый федеральный контакт-центр СК РФ

• ### (бесплатно по всей России, круглосуточно)․

Через этот номер можно поступить на прием к руководству центрального аппарата или получить консультацию по федеральному уровню․

Вопрос об электронной почте (E-mail)

Важное уведомление: Официальный адрес электронной почты Следственного управления СК РФ по Свердловской области не публикуется в открытых источниках (в т․ч․ в ЕГРЮЛ и на официальном сайте ska․sledcom․ru) для приема обращений граждан и юридических лиц в виде обычных писем на почтовый ящик․

Это связано с требованиями информационной безопасности и Федеральным законом «О предоставлении гражданами Российской Федерации письменных обращений»․ Официальные обращения (заявления, жалобы, сообщения о преступлениях) имеют юридическую силу только при подаче:

1. В письменном виде через почтовую связь (по адресу: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Щорса, 18)․
2. Через Интернет-приемную на официальном сайте СК РФ․
3. При личном обращении в приемную (пл․ 1905 года или ул․ Щорса, 18)․

В открытых реестрах (ЕГРЮЛ) для юрлица «СУ СК России по Свердловской области» (ИНН ###, ОГРН 1116672000390) поля «Электронная почта» и «Сайт» не заполнены․

Как направить обращение через Интернет (Альтернатива e-mail)

Наиболее быстрый и надежный способ направить обращение в СК РФ электронным способом — использование Интернет-приемной на официальном портале Следственного комитета․

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный сайт: sledcom․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная»)․
2. Выберите категорию обращения: «Сообщение о преступлении», «Жалоба на действия (бездействие) сотрудника СК», «Иное обращение»․
3. Заполните электронную форму: укажите ФИО, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, суть обращения․
4. Прикрепите сканы документов (при необходимости)․
5. Отправьте форму․ Вам будет присвоен регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения․

Ответ на такое обращение придет либо на указанный почтовый адрес (бумажным письмом), либо в личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА), если вы авторизовались через него․

Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)

Если вам необходимо направить официальное письмо почтой или указать реквизиты в документах:

Территориальные следственные отделы (ТСО) в Екатеринбурге

В Екатеринбурге функционируют несколько территориальных следственных отделов (ТСО), которые непосредственно производят досудебное расследование․ Обращение в конкретный ТСО ускоряет рассмотрение, если вы знаете, по какому району города совершены действия․

• ТСО по Ленинскому району (ул․ Щорса, 18 — в том же здании, что и управление)․
• ТСО по Железнодорожному району․
• ТСО по Октябрьскому району․
• ТСО по Чикаловскому району․
• ТСО по Орджоникидзевскому району․
• ТСО по Верх-Исетскому району․
• ТСО по Кировскому району․
• Следственный отдел по расследованию особо важных дел (СО РОВД) — расследует тяжкие и особо тяжкие преступления (ул․ Щорса, 18)․
• Военное следственное управление гарнизина Екатеринбург (для военнослужащих)․

Телефоны конкретных ТСО лучше уточнить по справке ИЦ: 8 (343) 297-71-79․

Режим работы приемной граждан (Информационный центр)

Прием граждан в Информационном центре (пл․ 1905 года) обычно осуществляется по следующему графику (актуально на 2026 год, но рекомендуется звонить заранее):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни․

Важно: Для личного приема к руководителю управления или его заместителям, как правило, требуется предварительная запись по телефону 8 (343) 297-71-79․

Резюме: как связаться эффективно

1. Срочное сообщение о преступлении: Звоните 102 (полиция) или ### (СК РФ)․
2. Узнать статус заявления / записаться на прием: Звоните 8 (343) 297-71-79․
3. Подать официальное обращение (жалобу, заявление): Используйте Интернет-приемную на sledcom․ru или отправьте заказное письмо с уведомлением на адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Щорса, 18․
4. Сообщить о коррупции/бездействии следователя: Телефон доверия 8 (343) 297-71-79 или через форму на сайте СК РФ («Антикоррупция»);

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г․)․ Контактные данные могут меняться, перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется верифицировать данные по телефону справки․