Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» (ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго») является ключевым ресурсоснабжающим организацией столицы Республики Крым — города Симферополя. Предприятие обеспечивает теплоснабжение и горячее водоснабжение (ГВС) жилых домов, социальных объектов (школ, детских садов, больниц), бюджетных организаций и промышленных предприятий.

Общие сведения и реквизиты

Предприятие зарегистрировано в качестве ГУП (государственное унитарное предприятие) и находится в ведении Республики Крым. Ниже приведены основные идентификационные данные:

• Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго»
• ИНН: ###
• Юридический адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. ###, д. 3а (корп. 2)
• Абонентский отдел (прием граждан): г. Симферополь, Енисейский проезд, д. 15 (1 этаж, Железнодорожный район)
• Статус: Крупное теплоснабжающее предприятие регионального значения.

Организация имеет разветвленную структуру, включающую множество филиалов и котельных, охватывающих всю территорию города и пригородные зоны.

Деятельность по горячему водоснабжению (ГВС)

Обеспечение потребителей горячей водой — одно из приоритетных направлений работы предприятия. Система централизованного ГВС в Симферополе функционирует на базе теплосетей, связывающих источники тепла (котельные, ТЭЦ) с точками потребления.

Режимы работы и сезонные подготовки

Работа по подготовке к отопительному сезону и обеспечению ГВС ведется круглый год. Ключевые этапы:

1. Гидроиспытания сетей: Ежегодно в летний период (обычно май-июнь) проводятся гидроиспытания теплосетей для выявления утечек и дефектов перед зимой. В это время ГВС может временно ограничиваться по отдельным участкам.
2. Ремонтное оборудование: Капитальный и текущий ремонт котельного оборудования, насосных станций и тепловых сетей.
3. Пуск котельных: По мере готовности объектов осуществляется их пуск в рабочий режим. Например, 25 мая 2026 года сотрудники предприятия осуществили запуск очередной котельной после проведения ремонтных работ.

Тарифы на тепловую энергию и ГВС (2024–2028 гг.)

Тарифы на тепловую энергию (в т.ч. для нужд ГВС) и на передачу тепловой энергии устанавливаются уполномоченным органом Республики Крым в сфере тарифов на долгосрочный период (на 2024–2028 годы). Это обеспечивает предсказуемость платежей для населения и планируемость доходов предприятия для проведения ремонтов.

Важно для потребителей: Тариф на ГВС формируется с учетом стоимости тепловой энергии, расходов на ее передачу и норм потребления (при отсутствии индивидуальных приборов учета — ОДПУ/ИПУ). Актуальные тарифные решения публикуются на официальном сайте предприятия и в открытых источниках.

Контакты и взаимодействие с потребителями

Для решения вопросов, связанных с качеством теплоснабжения, отсутствием ГВС, перерасчетами, заключением договоров и показаниями счетчиков, потребители могут обращаться через следующие каналы:

• Абонентский отдел (личный прием): г. Симферополь, Енисейский проезд, 15 (1 этаж).
• Телефоны диспетчерских/справочных служб: указаны на официальном сайте и в справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты и др.).
• Официальный сайт / Личный кабинет: Разделы «Потребителям», «Тарифы», «Отсутствие отопления и ГВС», «Работы в г. Симферополь». Здесь публикуются графики отключений, информация об аварийных работах и плановые мероприятия.

Текущая ситуация и информационная открытость

Предприятие регулярно информирует население о ходе отопительного сезона, аварийных отключениях и плановых работах. В открытых источниках (СМИ, официальные паблики) появляются оперативные сводки.

Например, по данным информационных агентств (ТАСС за 21 октября), в период подготовки к сезону или при авариях могут фиксироваться временные ограничения: так, в один из периодов 101 жилой дом, 2 школы и 9 детских садов оставались без отопления в связи с проведением аварийных или плановых работ. «Крымтеплокоммунэнерго» в таких случаях оперативно привлекает аварийно-ремонтные бригады для восстановления подачи теплоносителя в кратчайшие сроки.

ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» остается системообразующим предприятием жизнеобеспечения Симферополя. Главные векторы развития на ближайшие годы — это снижение износа основных фондов (теплосетей и котельных), внедрение современных систем автоматизации и учета (АСКУЭ), а также повышение качества обслуживания потребителей за счет цифровизации процессов приема обращений и информирования о графиках подачи ГВС и тепла.

Для получения самой актуальной информации о графиках отключений ГВС, тарифах и адресах котельных рекомендуется обращаться к официальным ресурсам предприятия.