С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Нальчике и по всей Кабардино-Балкарской Республике отделение СФР продолжает оказывать гражданам весь спектр услуг, которые ранее предоставляли оба фонда: назначение пенсий, пособий, социальных выплат, выдачу сертификатов на материнский капитал, страхование от несчастных случаев на производстве и многое другое.
Адреса отделений СФР в Нальчике
В столице Кабардино-Балкарии работает несколько подразделений Социального фонда России:
- Отделение СФР по Кабардино-Балкарской Республике — г. Нальчик, ул. ###, д. 19 (19а), индекс 360001;
- Клиентская служба СФР (бывший ПФР) — г. Нальчик, ул. ###, д. 181а;
- Подразделение по линии социального страхования (бывший ФСС) — г. Нальчик, ул. ### Арманд, д. 5, индекс 360051;
- МФЦ «Мои документы» — г. Нальчик, ул. ###, д. 202А, где также можно получить многие услуги СФР.
Телефоны и горячие линии
Для получения консультаций жители Нальчика могут воспользоватся следующими номерами:
- 8 (800) 200-06-70 — единая горячая линия СФР (звонок бесплатный по всей России);
- 8 (800) 250-88-00 — контакт-центр МФЦ КБР;
- +7 (8662) 48-00-00 — многоканальная телефонная линия подразделения по ул. ### Арманд, 5;
- +7 (8662) 72-20-69, дополнительный номер для уточнения графика работы.
Режим работы
График работы отделения СФР по Кабардино-Балкарской Республике:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00 (без перерыва на обед);
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (без перерыва на обед);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Клиентская служба на ул. ###, 181а принимает граждан в будние дни с 9:00 до 18:00. МФЦ на ул. ###, 202А работает по расширенному графику: понедельник — суббота с 8:30 до 20:00, что удобно для работающих граждан.
Какие услуги предоставляет СФР в Нальчике
Жители Нальчика и Кабардино-Балкарской Республики могут обратиться в СФР по следующим вопросам:
- Назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выдача сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
- Назначение пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- Выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Ежемесячные выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- Социальный контракт и адресная социальная помощь;
- Страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний;
- Выдача справок о размере пенсии и других выплат.
Электронные услуги
Многие услуги СФР доступны дистанционно, без личного визита в отделение:
- через портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
- через официальный сайт Социального фонда России sfr.gov.ru, где в личном кабинете можно заказать справки, подать заявления и отследить статус обращения;
- по телефону горячей линии 8 (800) 200-06-70.
Полезные советы посетителям
Перед визитом в отделение СФР в Нальчике рекомендуется:
- уточнить актуальный график работы по телефону, особенно в предпраздничные дни;
- подготовить паспорт, СНИЛС и документы, необходимые для конкретной услуги;
- рассмотреть возможность подачи заявления онлайн — это сэкономит время;
- при отсутствии возможности посетить отделение лично оформить доверенность на представителя.
Социальный фонд России в Нальчике обеспечивает реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение и социальную поддержку. Благодаря объединению ПФР и ФСС большинство вопросов теперь решается в одном месте, а развитие электронных сервисов делает получение госуслуг максимально удобным для жителей Кабардино-Балкарии.