Муниципальное предприятие «Водоканал» — это основная организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в Сергачском муниципальном округе Нижегородской области. Ниже представлена актуальная контактная информация, сведения о руководстве, режиме работы и обзор потребительских отзывов на основе данных официальных источников и картографических сервисов.
Официальный адрес и реквизиты
Согласно данным официального сайта Администрации Сергачского муниципального округа (sergach.nobl.ru), юродический и фактический адреса предприятия совпадают:
- Почтовый индекс: 607510
- Регион: Нижегородская область
- Населенный пункт: город Сергач
- Улица: Ленинская
- Дом: 42
Полный адрес для переписки и личного визита:
607510, Нижегородская область, г. Сергач, ул. ###, д. 42
Контактные телефоны
Для связи с предприятием доступны следующие номера (указаны на портале администрации района):
- Телефон приемной / канцелярии: +7 (83191) 5-18-70
- Телефон диспетчерской / основной контактный телефон Водоканала: +7 (83191) 5-17-46
Рекомендуется звонить в рабочее время организации для решения вопросов подключения, оплаты, аварийных ситуаций и заключения договоров.
Руководство и подведомственность
- Руководитель (Директор): Волков Олег Николаевич
- Вид деятельности: Сбор, очистка и распределение воды; водоотведение.
- Организационно-правовая форма: Муниципальное предприятие (МП)
- Учредитель / Подведомственность: Администрация Сергачского муниципального округа
Информация на сайте администрации актуализирована 20 декабря 2024 года.
Расположение на карте и навигация
Офис и производственные помещения МП «Водоканал» находятся по адресу ул. ###, д. 42. Найти точку входа и построить маршрут можно с помощью популярных навигаторов:
- 2ГИС (2gis.ru): Карточка организации содержит фото входа, отзывы посетителей и актуальное время работы (актуальность данных сервисом не подтверждается официально, рекомендуется уточнять по телефону).
- Яндекс Карты (yandex.ru/maps): Отображает местоположение, контакты и пользовательские оценки.
Основные услуги и функции
В компетенцию предприятия входит:
- Эксплуатация сетей водоснабжения и водоотведения города Сергач и прилегающих населенных пунктов.
- Технологическое подключение новых потребителей (частных домов, дачных участков, организаций) к сетям.
- Обеспечение качества питьевой воды в соответствии с Санитарными правилами (СанПиН).
- Проведение плановых и аварийных ремонтных работ.
- Расчеты с потребителями за потребленные ресурсы (выставление квитанций, прием платежей).
Обзор потребительских отзывов (сводка по открытым источникам)
На картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзывных площадках накопилось достаточное количество мнений потребителей. Ниже приведена обобщенная картина без цитирования нецензурной лексики и с сохранением нейтрального тона:
Повторяющиеся жалобы и проблемы:
- Бюрократия при подключении: Многие пользователи отмечают сложный и долгий процесс согласования подключения к сетям (необходимость получения подписей в ГИБДД, газовой службе, Ростелекоме, ЖКХ и др.), что требует множественных личных визитов и затрат времени.
- Режим работы и доступность руководства: В отзывах упоминается, что приемная и руководство могут работать по сокращенному графику (например, 3 дня в неделю), что затрудняет оперативное решение вопросов.
- Качество воды: Есть жалобы на несоответствие воды санитарным нормам (в частности, упоминается превышение содержания кальция), что, по мнению некоторых жителей, влияет на здоровье (проблемы со щитовидной железой).
- Материально-техническая база и зарплаты: Некоторые отзывы характеризуют состояние сетей как изношенное («всё разваливается»), а также указывают на низкую оплату труда сотрудников-рабочих.
- Управление: Присутствует негатив в адрес руководства предприятия по вопросам эффективности управления и закупок материалов.
Позитивные аспекты (реже):
- Наличие физического офиса для личного обращения.
- Выполнение аварийных работ по заявкам (хотя скорость реакции оценивается по-разному).
Важно: Отзывы отражают субъективное мнение отдельных граждан за разные периоды времени. Для объективной оценки качества воды рекомендуется запрашивать официальные протоколы анализов в РОСПОТРЕБНАДЗОР или непосредственно в Водоканале.
Как обратиться с заявкой или жалобой
Помимо телефонных звонков, существуют альтернативные каналы связи:
- Личный визит: По адресу ул. ###, д. 42 (в часы приема граждан).
- Сайт Администрации Сергачского МО: Раздел «Обратная связь» или «Написать о проблеме» (sergach.nobl.ru). Обращения через официальный портал подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.
- Госуслуги (Портал ГЖХ): Подача заявки на коммунальные услуги, подключение или жалобу на качество.
- Почта России: Письменное обращение по юродическому адресу: 607510, Нижегородская обл., г. Сергач, ул. ###, д. 42.
Краткая справка для быстрого сохранения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование | МП «Водоканал» |
| Адрес | 607510, Нижегородская обл., г. Сергач, ул. ###, д. 42 |
| Телефон приемной | +7 (83191) 5-18-70 |
| Телефон диспетчера/справок | +7 (83191) 5-17-46 |
| Директор | Волков Олег Николаевич |
| Подведомственность | Администрация Сергачского мун. округа |
| Источник данных | Офиц. сайт адм. Сергачского МО (sergach.nobl.ru), 2ГИС, Яндекс Карты |
МП «Водоканал» г. Сергач является монополистом на рынке водоснабжения и водоотведения в данном муниципальном образовании. Основной адрес обращения — ул. ###, 42. Несмотря на наличие официальных контактов и портала обратной связи на сайте администрации, потребители регулярно сигнализируют о проблемах с бюрократией при технологическом присоединении, качестве питьевой воды и организацией работы офиса. Для решения спорных вопросов рекомендуеться фиксировать обращения в письменном виде (через сайт администрации, Госуслуги или почту) и при необходимости привлекать надзорные органы (Роспотребнадзор, Прокуратура, Жилищную инспекцию).