Санэпидемиологический надзор (санэпиднадзор) в городе Липецке и Липецкой области осуществляется Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области (Управление Роспотребнадзора по Липецкой области). Данный ведомство является правопреемником бывших Государственных санитарно-эпидемиологических станций (СЭС) и Центров гигиены и эпидемиологии.
В статье собрана актуальная информация о структуре ведомства, его основных функциях, контактных данных, режиме работы и порядке обращения граждан и организаций на 2026 год.
Общие сведения и реквизиты организации
Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области.
- ИНН: ###
- ОГРН: 1054800240362
- ОКПО: 74016790
- Юридический и фактический адрес: 398002, г. Липецк, ул. ###, 60-а
Примечание: В открытых реестрах (ЕГРЮЛ) контактные данные (телефоны, email, сайт) ведомства часто не публикуются напрямую, их необходимо уточнять на официальных информационных ресурсах Роспотребнадзора или через справочные службы.
Контактная информация и режим работы
Главное управление (г. Липецк)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | ул. ###, 60-а, г. Липецк |
| Справочный телефон / Приемная | (4742) 27-00-76 |
| Официальный сайт | 48.rospotrebnadzor.ru |
| Федеральный портал (ГИС «Защита прав потребителей») | zpp.rospotrebnadzor.ru |
| Режим работы приемной (граждан) | Обычно: пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом. |
Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная, единая для всех регионов)
- ### (звонок по России бесплатный)
- Работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Структура и подведомственные организации
В систему Управления по Липецкой области входят территориальные управления (отделения) в муниципальных районах области, а также ключевое научное и методическое подразделение:
- Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области (ЦГиЭ) — ведущий экспертный центр, проводящий лабораторные исследования (воды, почвы, воздуха, пищевой продукции, предметов быта), эпидемиологический мониторинг, радиационный и химический контроль.
- Территориальные управления (отделения) в районах области (Лебедянское, Елецкое, Данковское, Задонское и др.) — обеспечивают надзор на местах.
Основные функции и полномочия
Деятельность Управления регулируется Федеральным законом от № 184-ФЗ «О техническом регулировании», Федеральным законом от № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Уставом Роспотребнадзора.
Ключевые направления работы:
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор (надзор за соблюдением санитарной законодательства):
- Контроль за качеством и безопасностью питьевой воды, воды в водоемах бытового и рекреационного назначения.
- Надзор за пищевой безопасностью (производство, хранение, транспортировка, реализация пищевой продукции, общественное питание).
- Контроль за соблюдением санитарных правил в организациях образования, здравоохранения, торговли, бытового обслуживания.
- Надзор за безопасностью бытовой химии, игрушек, одежды, косметики.
- Эпидемиологический контроль и профилактика инфекционных заболеваний:
- Организация и контроль проведения профилактических прививок (календарь прививок).
- Расследование очагов инфекционных заболеваний (кишечные, дыхательные, естественно-очаговые и др.).
- Мониторинг иммунного слоя населения.
- Защита прав потребителей:
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан о нарушении прав потребителей (качество товаров, работ, услуг).
- Проведение проверок (плановых и внеплановых) субъектов предпринимательской деятельности.
- Применение мер административного принуждения (предписания, протоколы об административных правонарушениях).
- Государственная регистрация объектов:
- Государственная регистрация дезинфекционных, дезинсекционных, дератизационных средств и приборов.
- Государственная регистрация пищевой продукции специализированного назначения (детское питание, диетическое, для спортсменов, БАДы, новые виды продуктов).
- Радиационный и химический контроль: Мониторинг радиационной обстановки, контроль за содержанием пестицидов, нитратов, тяжелых металлов в окружающей среде и пищевых продуктах.
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Электронное обращение (самый быстрый способ)
Рекомендуется использовать официальные порталы для фиксации срока рассмотрения и получения ответа в электронном виде:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к Роспотребнадзору».
- Сайт Управления: 48.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
- Федеральный ресурс ГИС «Защита прав потребителей»: zpp.rospotrebnadzor.ru — для жалоб на качество товаров, работ, услуг.
Личный прием
Прием граждан руководителями и специалистами Управления осуществляется по предварительной записи через телефон приемной (4742) 27-00-76 или через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к врачу/чиновнику»).
Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, акты, фото/видеоматериалы).
Почтовое обращение
Адрес для почтовых отправлений: 398002, г. Липецк, ул. ###, 60-а (Управление Роспотребнадзора по Липецкой области).
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Часто запрашиваемые услуги (Госуслуги через Роспотребнадзор)
Через Управление (или портал Госуслуг с участием ведомства) можно получить следующие востребованные услуги:
- Государственная регистрация дезинфекционных/дезинсекционных/дератизационных средств.
- Государственная регистрация пищевой продукции специализированного назначения (БАДы, детское питание и т.д.).
- Выдача заключений о соответствии продукции техническим регламентам (в рамках уведомительных процедур).
- Получение сведений из реестров (например, реестр деклараций о соответствии).
- Информирование о санитарно-эпидемиологической обстановке в регионе (справки для выезда за рубеж, на отдых и т.п. — чаще оформляются через ЦГиЭ).
Важные нюансы для предпринимателей
С 2021 года в России действует «регуляторная гиллотина» и мораторий на плановые проверки малых и средних предприятий (МСП). Надзорная деятельность ведется преимущественно в форме:
- Профилактических визитов (без проверки документов, для консультирования).
- Внеплановых проверок (только при наличии оснований: жалоба потребителя, угроза жизни/здоровью, информация СМИ и др.).
- Контролей (надзорных мероприятий без посещения объекта) — камерная проверка на основании открытых данных и реестров.
Предприниматели Липецкой области могут использовать сервис «Надзорный портал» (nadzor.gov.ru) для самодиагностики соответствия требованиям и получения информации о плановых мероприятиях.
Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) — контакты для лабораторных анализов
Если вам необходимо сдать воду, продукты, провести замеры микроклимата, шума, освещенности или радиационного фона — обращайтесь непосредственно в ЦГиЭ (структурное подразделение Управления).
- Адрес: г. Липецк, ул. ###, 60-а (то же здание, отдельный вход/корпус).
- Телефон приемной ЦГиЭ / отдела платных услуг: уточняйте по общему телефону (4742) 27-00-76 или на сайте 48.rospotrebnadzor.ru в разделе «Центр гигиены и эпидемиологии».
- Работают как по госпрограммам (бесплатно по эпидемическим показаниям), так и на платной основе (договор с юрлицами/ИП, оплата по квитанции физлицами).
Актуальная информация на 2026 год
- Акцент делается на цифровизации: подача уведомлений о начале деятельности (питание, бытовые услуги), деклараций о соответствии — исключительно в электронном виде через ФГИС «РосАккредитация» или «Госуслуги».
- Усилен контроль за оборотом недоброкачественной и поддельной продукции (маркировка «Честный ЗНАК», трассируемость молочки, воды, обуви, одежды, шин, парфюмерии).
- Актуальные сведения об эпидемиологической обстановке в Липецкой области (COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции, клещевой энцефалит) публикуются в разделе «Санэпидситуация» на сайте 48.rospotrebnadzor.ru.
Краткая шпаргалка: куда звонить и писать
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Жалоба на магазин, кафе, салон, качество товара/услуги | Горячая линия ### / Сайт zpp.rospotrebnadzor.ru / Приемная (4742) 27-00-76 |
| Вопросы вакцинации, клещевых укусов, инфекционных больных | ЦГиЭ (отделение эпидемиологии) / Тел. (4742) 27-00-76 (доб. по справочнику) |
| Анализ воды, продуктов, замеры шума/излучения (платно/бесплатно) | ЦГиЭ (лаборатории) / Сайт 48.rospotrebnadzor.ru -> «Платные услуги» |
| Регистрация БАДов, детского питания, средств ДДД | Управление Роспотребнадзора (отдел госрегистрации) / ФГИС «РосАккредитация» |
| Уведомление о начале деятельности (общепит, бытовые услуги и т.д.) | Только электронно через Госуслуги (раздел «Бизнес» -> «Уведомления») |
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, реквизиты и порядок предоставления госуслуг могут меняться. Перед визитом или направлением официального запроса обязательно сверяйте информацию на сайте 48.rospotrebnadzor.ru или по телефону приемной (4742) 27-00-76.