Официальный интернет-портал Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — это главная точка доступа к нормативной информации, государственным реестрам и электронным услугам ведомства. Сайт доступен по адресу: rospotrebnadzor.gov.ru (также используется зеркало rospotrebnadzor;ru).

На 2026 год портал является сложной информационной системой, интегрированной с ЕПГУ (Госуслуги), ФГИС «Росakkредитация» и другими федеральными ресурсами. Ниже представлен подробный обзор структуры сайта с акцентом на работу с реестрами, которые являются ключевым инструментом для бизнеса, экспертов и граждан.

Главные разделы портала

Навигация по сайту построена по задачам пользователей:

• Деятельность: нормативные акты, приказы, распоряжения, планы проверок, отчеты о работе.
• Реестры: агрегатор всех ведомственных реестров (подробнее см. раздел 2).
• Электронные услуги: подача жалоб, уведомлений, заявлений на государственную регистрацию, запись на прием.
• Нормативная база: поиск по документам (Технические регламенты ТР ТС/ТР ЕАЭС, ГОСТы, СанПиН, СП).
• Обращения граждан: онлайн-приемная, горячая линия, часто задаваемые вопросы (FAQ).
• Пресс-центр: новости, пресс-релизы, разъяснения, инфографика.

Раздел «Реестры»: состав и функционал

Это самый посещаемый раздел профессионалами. Он объединяет более 30 реестров. Доступ к большинству из них открыт (публичный), часть требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для подачи документов или получения выписок.

Реестры государственной регистрации (СГР/ГР)

Ключевые реестры для ввоза и выпуска продукции в обращение на рынке ЕАЭС/РФ:

• Реестр свидетельств о государственной регистрации (СГР) и декларациях о соответствии: единый поиск по номеру документа, заявителю, производителю, наименованию продукции, коду ТН ВЭД. Охватывает пищевую продукцию, контактные материалы, косметику, бытовую химию, игрушки, одежду и др.
• Реестр заключений о государственной регистрации (СГР) для продукции, подлежащей обязательной государственной регистрации: отдельный модуль для высокорисковых групп (специализированная пища, БАДы, водоподготовка, дезинфекционные средства).
• Реестр деклараций о соответствии ТР ТС / ТР ЕАЭС: поиск по номеру декларации, схеме оценки, органу по сертификации.

Специализированные реестры продукции

1. Реестр дезинфицирующих средств, антисептиков, средств для дезинсекции и дератизации. Содержит сведения о разрешенных к применению препаратах, их составе, условиях хранения и сроках действия СГР.
2. Реестр бытовых химических средств (БХС). Информация о продукции, прошедшей госрегистрацию по единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.
3. Реестр парфюмерно-косметической продукции. Данные о СГР на косметику, включая состав, функцию, страну происхождения.
4. Реестр биологически активных добавок к пище (БАД). Поиск по номеру СГР, наименованию, производителю, форме выпуска.
5. Реестр специализированной пищевой продукции (диетическая лечебная, детская, для беременых, для спортсменов).

Реестры инфраструктуры и субъектов

• Реестр аккредитованных лабораторий (ФГИС «Росakkредитация»): поиск испытательных лабораторий, уполномоченных на проведение испытаний (протоколы испытаний необходимы для СГР/декларирования). Интегрирован с порталом Роспотребнадзора.
• Реестр органов по сертификации и декларированию: список аккредитованных органов, имеющих право выдавать документы соответствия.
• Реестр туристических операторов (страховые гарантии): сведения о туроператорах, предоставивших финансовое обеспечение ответственности перед туристами.
• Реестр программ повышения квалификации по гигиене и санитарии: для медицинских и фармацевтических работников, специалистов пищевой промышленности.
• Реестр заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации: информация о пройденной экспертизе объектов строительства/реконструкции;

Реестры контроля и надзора

• Реестр планов проверок: планируемые выездовые и документарные проверки субъектов МСП (обновляется ежеквартально).
• Реестр результатов проверок: итоги проведенных мероприятий, вынесенные предписания, протоколы об административных правонарушениях.
• Реестр запрещенных/ограниченных к обороту товаров: продукция, выявленная при мониторинге рынка как небезопасная (подделки, превышение ПДК, отсутствие документов).

Как пользоваться поиском по реестрам (инструкция)

Алгоритм работы с публичной частью реестров унифицирован:

1. Перейдите в раздел «Реестры» в главном меню или по прямой ссылке rospotrebnadzor.gov.ru/registries.
2. Выберите нужный реестр из каталога (например, «Реестр СГР на продукцию»).
3. Используйте фильтры:
   • Номер документа (СГР, декларации, заключения).
   • ИНН/ОГРН заявителя или производителя.
   • Наименование продукции (частичное совпадение работает).
   • Код ТН ВЭД ЕАЭС (первые 4-6 знаков).
   • Страна происхождения.
   • Статус: «Действует», «Приостановлен», «Аннулирован», «Срок истек».
   • Дата регистрации / окончания срока действия.
4. Нажмите «Найти». Результаты выводятся таблицей с возможностью сортировки.
5. Клик по номеру документа открывает карточку записи с полными сведениями: состав, условия хранения, маркировка, данные об образцах, история изменений.
6. Доступна выгрузка результатов в XML, JSON, CSV, XLSX (для аналитики и интеграции в 1С/ERP).

Электронные сервисы для бизнеса (Личный кабинет)

Для подачи заявлений на госрегистрацию, внесения изменений в СГР, уведомлений о начале деятельности (питание, общепит, бассейны и др.) используется Личный кабинет заявителя (ЛКЗ).

• Авторизация: только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью и квалифицированной электронной подписью (КЭП) организации/ИП.
• Сервис «Госрегистрация продукции»: пошаговый мастер заполнения заявления, загрузка доказательной базы (протоколы испытаний, ТУ, этикетки, HACCP/ISO 22000), оплата госпошлины (интеграция с Казначейством).
• Сервис «Уведомления»: подача уведомлений о начале/прекращении деятельности в сфере питания, бытовых услугах, детском досуге и т.д.
• Отслеживание статуса: «Принято к рассмотрению», «На экспертизе», «Требуются уточнения», «Решение принято», «СГР выдан».

Нормативная правовая база: поиск документов

Раздел «Нормативная база» позволяет найти актуальные версии документов, по которым ведутся реестры:

• Технические регламенты Таможенного союза / ЕАЭС (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011, ТР ЕАЭС 040/2016 и др.).
• Санитарные правила и нормы (СанПиН) — актуальные редакции (например, СанПиН -21, СанПиН 2.3/-20).
• СП (Своды правил) по санитарной охране территории, водоснабжению, обращению с отходами.
• Методические рекомендации и письма Роспотребнадзора (разъяснения по применению реестров).

Есть возможность подписки на RSS-ленту изменений выбранных документов.

Интеграция с Госуслугами и мобильное приложение

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): большинство жизненных ситуаций («Получить заключение СЭЗ», «Проверить качество воды», «Пожаловаться на качество товаров/услуг») перенаправляют на сервисы Роспотребнадзора.
• Мобильное приложение «Роспотребнадзор» (iOS / Android / RuStore):
  • Сканер штрих-кода/QR-кода для проверки СГР/декларации в магазине.
  • Подача жалобы с фото/геолокацией.
  • Проверка организации по ИНН/названию (наличие проверок, штрафов).
  • Справочник ПДК/ПДУ, калькулятор питания.
  • Push-уведомления о реколах (отзыве продукции) и эпидемиологической обстановке в регионе.

Региональные офисы (Управления по субъектам РФ)

На сайте представлен интерактивный реестр территориальных органов:

• Контакты управлений по всем 89 субъектам РФ.
• Режим приема граждан (электронная запись через ЛК).
• Ссылки на региональные подпорталы (например, msk.rospotrebnadzor.ru, spb.rospotrebnadzor.ru), где публикуются локальные реестры (планов проверок, результатов мониторинга питьевой воды, пляжей, школьного питания).

Частые проблемы и их решение

Горячая линия и обратная связь

• Единый входящий номер (бесплатно по РФ): ### (режим: пн-пт 9:00–18:00 мск).
• Электронная приемная: форма на сайте (раздел «Обращения граждан») — гарантированный ответ в срок до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней).
• Чат-бот в Telegram / VK: быстрые ответы на типовые вопросы (как вернуть товар, где сдать воду на анализ, как оформить СГР).

Официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.gov.ru) на 2026 год является зрелой цифровой платформой. Главная ценность для профессионалов — единый доступ к актуальным реестрам государственной регистрации и декларирования, что позволяет за минуты верифицировать продукцию на складе, на таможне или в рознице. Для граждан — это инструмент защиты прав (жалобы, проверки, справочная информация). Регулярное мониторинг реестров запрещенной продукции и планов проверок позволяет бизнесу минимизировать риски санкций и обеспечивать соответствие требованиям ТР ТС/ЕАЭС и национального законодательства РФ.

Статья подготовлена на основе информации с официального портала rospotrebnadzor.gov.ru актуальна на 27 сентября 2026 г. Перед принятием юридически значимых решений рекомендуется сверить данные непосредственно на сайте ведомства или в Личном кабинете заявителя.