С 1 января 2023 года на территории всей Российской Федерации, включая Свердловскую область, произошла историческая реформа системы социального обеспечения. Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все местные управления ПФР были преобразованы в клиентские службы (отделения) СФР.
Ниже представлена актуальная и подробная информация об учреждении, расположенном в городе Асбест, которое ранее называлось «Управление Пенсионного фонда РФ в г. Асбесте», а теперь официально является Клиентской службой (на правах отдела) Социального фонда России по Свердловской области в г. Асбесте.
Адрес и контактные данные
Почтовый и фактический адрес
624264 (624272), Свердловская область, г. Асбест, проспект Ленина, д. 8
Здание находится в центре города, по проспекту Ленина. Ориентир: здание администрации городского округа или центральная площадь.
Телефоны для связи
Для удобства граждан работают несколько телефонных линий с разной специализацией:
- Приёмная / Общая справка: (34363) 2-19-71
- Горячая линия по администрированию страховых взносов: (34363) 2-20-53 (вопросы работодателей, самозанятых, уплаты взносов)
- Горячая линия по персонифицированному учёту: (34363) 2-20-26 (СНИЛС, индивидуальный личный счёт, страховая история)
- Горячая линия по пенсионному обеспечению: (34363) 2-08-20 (назначение пенсий, выплаты, пересчёты)
- Дополнительные номера (справочники): 8 (343-65) 2-48-95, 2-90-44
Электронные контакты и официальные сайты
- Официальный сайт Отделения СФР по Свердловской области: sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/ — здесь публикуются новости регионального отделения, адреса всех клиентских служб области, нормативные акты.
- Единый федеральный портал СФР: sfr.gov.ru — основной ресурс для онлайн-сервисов, личного кабинета, заказа справок и записи на приём.
- Старый адрес ПФР (перенаправляет на СФР): pfrf.ru
- Сайт Асбестовского городского округа (раздел госорганы): asbest.ru — содержит ссылки на профиль учреждения и контакты.
- Электронная почта (по справочникам): pfr_asbest@uraltc.ru (актуальность рекомендуется уточнять по телефону приёмной).
Режим работы и приём граждан
Учреждение работает в стандартном для госорганов режиме с сокращённым днём в пятницу и выходным днём в субботу (кроме последней субботы месяца).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 08:30 — 17:30 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:30 — 16:30 | Сокращённый день (на 1 час меньше) |
| Суббота (последняя в месяце) | 08:30 — 14:30 | Режим «Суббота приёма граждан» |
| Остальные субботы, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: График работы может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Рекомендуется заранее уточнять режим по телефону приёмной (34363) 2-19-71 или на официальном сайте.
Основные функции и оказываемые услуги
Клиентская служба в г. Асбест обеспечивает реализацию полномочий Социального фонда России по территории города Асбест и прилегающих территорий (если нет отдельных отделений). Основные направления работы:
- Пенсионное обеспечение: приём документов на назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, государственных пенсий; пересчёт пенсий при продолжении работы; выплата ЕДВ (ежемесячной доплаты к пенсии).
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении ребёнка, выплаты семьям с детьми (единое пособие), социальные выплаты инвалидам и участникам ВОВ.
- Персонифицированный учёт: выдача и замена СНИЛС (зелёных карточек или уведомлений в электронном виде), корректировка страховой истории, индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), сведений о заработках до 2002 года.
- Администрирование страховых взносов: консультирование работодателей и самозанятых по вопросам расчёта и уплаты взносов, предоставление сведений о задолженности, проведение камеральных проверок.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдачу программ индивидуальной реабилитации (ИПРА), оформление технических средств реабилитации (ТСР).
- Электронные сервисы: помощь в регистрации и работе с Личным кабинетом застрахованного лица на портале СФР и Госуслугах, подача заявлений в электронном виде.
Как записаться на приём
В настоящее время приём граждан ведётся преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимые документы заранее.
Способы записи:
- Через Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): раздел «Запись на приём» — выбор отделения (Асбест, пр. Ленина,
— выбор услуги — выбор даты и времени. - Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Социальное обеспечение» — «Записаться в СФР».
- По телефону единого контакт-центра СФР: ### (звонок по России бесплатный). Автоинформатор или оператор помогут записаться в Асбестовскую клиентскую службу.
- По телефонам отделения: (34363) 2-19-71 (приёмная).
- Через терминалы самообслуживания: установленные в холле учреждения (если визит без записи для получения справки или сдачи документов в ящик).
Внимание: Без записи можно обратиться за срочными вопросами (например, сдача оригиналов документов по уже поданному заявлению, получение готовых справок), но время ожидания может быть значительным.
Часто запрашиваемые докуменменты для визита
При личном обращении обязательно имейте с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (карточка или уведомление, либо номер в приложении Госуслуг/СФР).
- Оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские заключения и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с портала СФР/Госуслуг).
Другие точки обслуживания в городе Асбест
В справочной информации иногда встречается адрес ул. ###. Рекомендуется уточнить по телефону приёмной, функционирует ли там отдельное структурное подразделение (например, пункт приёма документов или МФЦ «Мои Документы»), так как основной приём граждан сосредоточен по адресу пр. Ленина, 8. Также услугами СФР можно воспользоваться в МФЦ г. Асбест (обычно по адресу: ул. ###, 12 или пр. Ленина, 8а, уточняйте актуальный адрес МФЦ на сайте asbest.ru).
История и реорганизация (Справка)
До 2023 года учреждение называлось Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Асбесте Свердловской области (ИНН ###). В ходе реформы 2023 года оно было преобразовано в структурное подразделение Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Свердловской области — Клиентскую службу в г. Асбесте. Все права и обязательства ПФР и ФСС перешли к СФР в порядке универсального правопреемства, что не повлияло на права застрахованных лиц и получателей выплат.
Краткий чек-лист перед визитом
- Проверьте актуальный режим работы по телефону (34363) 2-19-71 или на сайте СФР Свердловской области.
- Запишитесь на удобное время через Личный кабинет СФР, Госуслуги или по телефону ###.
- Соберите пакет документов (оригиналы + копии) согласно проверке в Личном кабинете или консультации по телефону горячей линии (34363) 2-08-20 (пенсии) / 2-20-26 (СНИЛС/стаж).
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени в здание по адресу: г. Асбест, пр. Ленина, 8.
Использование онлайн-сервисов (Личный кабинет СФР, Госуслуги) позволяет решить большинство вопросов (получение справок, отслеживание статуса заявления, заказ СНИЛС, расчёт пенсии) без визита в офис. Личный приём необходим в основном для сдачи оригиналов документов, которые не могут быть переданы электронно, или для сложных консультаций.