Официальный интернет-портал администрации города Ростова-на-Дону (rostov-gorod.ru) является основным цифровым ресурсом для взаимодействия местной власти с жителями, бизнесом и гостями города. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, информация о муниципальных услугах и контакты структурных подразделений.

Основные разделы и функционал портала

Сайт построен по принципу удобной навигации и соответствует требованиям законодательства в сфере обеспечения открытости деятельности органов местного самоуправления. Ключевые разделы включают:

• Глава города и администрация: биография руководителя, структура управления, департаменты и управления, контактная информация руководства.
• Новости и объявления: оперативная информация о мероприятиях, решениях городской головы, проезде транспорта, благоустройстве и ЧС.
• Муниципальные услуги: реестр услуг, предоставляемых администрацией, административные регламенты, образцы заявлений и возможность записи на прием к специалистам.
• Нормативная база: устав города, постановления главы, распоряжения администрации, решения Думы Ростова-на-Дону.
• Градостроительство и земельные отношения: генеральный план, правила землепользования и застройки, аукционы по аренде/продаже земельных участков.
• Бизнесу и инвесторам: поддержка МСП, инвестиционные проекты, торговое дело, потребительский рынок.
• Обратная связь: электронный приемная, опросы граждан, «Народный контроль», карта обращений.

Цифровые сервисы и «Госуслуги»

Портал тесно интегрирован с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ / «Госуслуги»). Через сайт администрации пользователи могут переходить к оформлению самых востребованных услуг в электронном виде:

1. Регистрация на месте пребывания/проживания.
2. Получение справок и выписок (БТИ, архив, ЗАГС).
3. Запись в детские сады и школы.
4. Обращения по вопросам ЖКХ, дорог, благоустройства.
5. Подача заявлений на социальные меры поддержки.

Также на сайте функционирует раздел «Интерактивные карты», где отображаються объекты градостроительства, остановки общественного транспорта, парковки, пункты приема отходов и зоны благоустройства.

Актуальные изменения в доступности ресурса (ноябрь 2026 г.)

В конце октября 2026 года стало известно об изменении политики доступа к официальному сайту администрации. Согласно сообщению начальника управления информационных технологий администрации города Виктора Егоренкова, доступ к ресурсу rostov-gorod.ru был ограничен по географическому признаку.

Детали ограничения доступа

• Доступ разрешен: пользователям из Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан.
• Доступ ограничен: для IP-адресов, принадлежащих остальным странам мира.
• Причина: меры направлены на повышение информационной безопасности, защиту от DDoS-атак и несанкционированного сбора данных (скрапинга) со стороны зарубежных ботов и недобросовестных конкурентов.

Данное решение соответствует практике, применяемой на многих государственных и муниципальных ресурсах РФ для обеспечения бесперебойной работы информационных систем в условиях повышенных киберугроз.

Персональные изменения в руководстве города

В осени 2026 года информационное пространство города сосредоточилось на событиях, связанных с бывшим главой администрации Алексеем Логвиненко. На основании материалов следствия и решений суда:

• Ленинский районный суд Ростова-на-Дону избрал меру пресечения в виде заключения под стражу.
• Ему вменяются преступления, связанные с незаконным привлечением к выполнению работ (ч. 3 ст. 285 УК РФ — превышение должностных полномочий).
• В декабре 2026 года мера пресечения была продлена судом для продолжения следственных действий.

На период расследования и рассмотрения дела исполнение обязанностей главы администрации осуществляется в порядке, установленном законодательством (и.о. главы / временно исполняющий обязанности). Официальный сайт продолжает работать в штатном режиме, публикуя актуальные указы и распоряжения действующего руководства.

Контакты и реквизиты

Для личного обращения или направления почтового отправления:

• Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, площадь Советов, 1 (Здание администрации города).
• Телефон справочно-информационной службы: +7 (863) 240-40-40 (многоканальный).
• Электронная почта (для официальных обращений): admin@rostov-gorod.ru (актуальный адрес уточняйте в разделе «Контакты» на сайте).
• Режим работы приемной: согласно графика, опубликованному в разделе «Обратная связь» -> «Личный прием граждан».

Официальный сайт администрации Ростова-на-Дону остается ключевым инструментом обеспечения прозрачности муниципального управления. Несмотря на введение геоблокировок для зарубежных пользователей и смену руководства города в связи с правовыми процедурами, портал продолжает выполнять свои функции: информировать жителей, предоставлять доступ к муниципальным услугам и обеспечивать обратную связь между властью и обществом. Рекомендуется использовать именно официальный домен rostov-gorod.ru для получения достоверной информации.