Отдел социальной защиты населения Петроградского района (СОБЕС Петроградского района), это ключевое структурное подразделение Администрации Петроградского района, осуществляющее полномочия по предоставлению государственных услуг, выплате пособий, пенсий и оказанию социальной поддержки категориям граждан, проживающим на территории района. В статье собрана актуальная информация о руководстве, контактах, режиме работы и основных функциях ведомства на основе открытых официальных источников.
Руководство Отдела (СОБЕС Петроградского района)
Согласно данным официального сайта Администрации Санкт-Петербурга и портала Госуслуг (gu.spb.ru), на момент последнего обновления реестра руководителей структура руководства Отдела выглядит следующим образом:
- Начальник Отдела (Руководитель): Соколова Эльвира Федоровна.
Контактный телефон приемной: +7 (812) 576-94-61 (указан как телефон начальника отдела), 233-05-32 (внутренний/городской). - Заместитель начальника отдела: Данилишена Жанна Викторовна.
Телефон: +7 (812) 417-60-94. - Начальник сектора по предоставлению льгот и социальной поддержки: Малпаях [Имя Отчество] (полные инициалы уточняйте по актуальному штатному расписанию).
Телефон: +7 (812) 417-69-17.
Примечание: Кадровые изменения в госорганах возможны. Для получения самой актуальной информации о ФИО руководителей рекомендуется обращаться к разделу «Руководство» на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга или на портале gu.spb.ru (организация ID 66481).
Контактная информация и адрес
Главное администрирующее здание
Прием граждан и работа основных структурных подразделений ведутся по адресу:
197101, Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, д. 17-19, лит. К (корпус 1), 1 этаж.Ближайшие станции метро: «Петроградская», «Горьковская».
Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии
- Единый справочный телефон Отдела: +7 (812) 417-69-45
- Телефон приемной начальника отдела: +7 (812) 576-94-61
- Горячая линия Администрации Санкт-Петербурга (по вопросам соцзащиты): +7 (812) 576-17-17 (многоканальный)
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт Администрации СПб (раздел Социальная защита): gov.spb.ru/gov/otrasl/soc/
- Карточка организации на портале Госуслуг Санкт-Петербурга: gu.spb.ru/orgs/66481/
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (для онлайн-заявлений)
Режим работы (График приема граждан)
Стандартный режим работы Отдела социальной защиты Петроградского района (без учета санитарных дней и праздников):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Расширенный прием (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График приема может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными днями (обычно последняя пятница квартала). Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 417-69-45 или на сайте gu.spb.ru. Во многих случаях удобнее записаться на прием заранее через портал Госуслуг или терминалы в холле ведомства.
Основные функции и предоставляемые услуги
Отдел социальной защиты населения Петроградского района реализует полномочия субъекта РФ (Санкт-Петербурга) в сфере социальной защиты. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Назначение и выплата пенсий и пособий: страховые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; ежемесячные выплаты (ЕДВ, НСУ, ЕМС); материнский капитал (региональный и федеральный); пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Меры социальной поддержки (МСП) для категорий граждан: ветераны войны и труда, блокадники, репрессированные, ликвидаторы аварий, участники локальных конфликтов, семьи-сироты, многодетные семьи, одинокие пожилые люди.
- Предоставление социальных услуг: стационарные (дома-интернаты, пансионаты), полустационарные (центры дневного пребывания), домашние (социальные работники, сиделки) и срочные (кризисные центры).
- Социальное обслуживание инвалидов: реабилитация, абилитация, предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Экстренная социальная помощь: материальная помощь в трудной жизненной ситуации (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, потеря работы и т.д.).
- Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей: опека, попечительство, приемные семьи, патронажные семьи, предоставление жилья по достижении совершеннолетия.
- Обеспечение мер поддержки молодежи: выплаты молодым семьям, субсидии на оплату ЖКХ, поддержка выпускников организаций для детей-сирот.
Территориальная структура (Филиалы и отделения)
Для удобства жителей Петроградского района Отдел социальной защиты имеет филиальную сеть. Наиболее известные структурные подразделения на территории района:
- Центр социальной помощи семье и детям Петроградского района (вопросы опеки, приемных семей, помощи семьям в кризисе).
- Социально-досуговые отделения (СДО) для пожилых граждан и инвалидов (организация досуга, кружки, горячее питание). Адреса СДО уточняйте на сайте или по телефону 417-69-45.
- Центры социального обслуживания населения (ЦСОН), предоставляют социальные услуги дома и в полустационаре.
Полный перечень филиалов с адресами и телефонами доступен в разделе «Структура» на сайте gu.spb.ru/orgs/66481/.
Как обратиться за помощью: основные каналы
Современная практика взаимодействия с СОБЕС предполагает несколько способов обращения:
- Личный прием: По предварительной записи через Госуслуги, терминал в холле или по телефону 417-69-45. Необходимо иметь с собой паспорт, СНИЛС и пакет документов по конкретному вопросу.
- Портал Госуслуг (Госуслуги СПб): Большинство услуг (пособия, пенсии, МСП, субсидии) оформляеться полностью онлайн без визита в ведомство.
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»): Прием документов для передачи в Отдел соцзащиты. Ближайшие МФЦ к Петроградскому району: на ул. ### Попова, на наб. Черной речки, в ТЦ «Пикадилли» (Петроградская наб.).
- Почта России / Пенсионный фонд (СФР): Для вопросов, связанных со страховыми пенсиями и выплатами через почту/СФР.
- Написать руководителю: Через раздел «Обращения граждан» на сайте gov.spb.ru или на портале Госуслуг. Ответ приходит в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Важные советы при обращении в СОБЕС Петроградского района
- Подготовьте документы заранее. Список необходимых документов для каждой услуги опубликован на сайте gu.spb.ru/orgs/66481/ в карточке конкретной услуги.
- Используйте электронный документооборот. При подаче через Госуслуги оригиналы документов часто не требуются (достаточно сканов/фото), а решение приходит в личный кабинет.
- Проверяйте актуальность сайта. В интернет-сниппетах встречается информация, что данные на сайте могут не обновляться с 2017-2018 годов (размеры выплат). Всегда сверяйте суммы выплат с актуальными указами Губернатора и законами СПб на текущий год.
- Вопросы по ЖКХ и субсидиям. Субсидии на оплату ЖКХ назначает именно Отдел соцзащиты по месту жительства (регистрации).
Отдел социальной защиты населения Петроградского района под руководством Соколовой Эльвиры Федоровны обеспечивает реализацию социальной политики города на территории одного из исторических центральных районов Санкт-Петербурга. Благодаря развитию цифровых сервисов (Госуслуги, личный кабинет пенсионера, МФЦ), большинство вопросов решается дистанционно. Однако для сложных ситуаций, апелляций или получения срочной помощи личный визит в здание по адресу Большая Монетная ул., 17-19к остается актуальным инструментом защиты социальных прав граждан.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, реквизиты и номера приказов/распоряжений о назначении руководителей подтверждайте на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) или портале Госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).