ПАО «Ростелеком» является национальным оператором связи и крупнейшим провайдером цифровых услуг в России. Управление такой масштабной структурой строится по иерархическому принципу: от федерального центра через макрорегиональные филиалы до городских офисов. В данной статье подробно разбирается, кто стоит у руля компании на федеральном уровне, как организовано управление на Юге России и в Сочи в частности, а также приведены актуальные контакты для абонентов.
Федеральный уровень: Президент и Совет директоров
Высшим коллегиальным органом управления компанией является Совет директоров, а текущая операционная деятельность возлагается на Президента ПАО «Ростелеком».
Председатель Совета директоров
С октября 2024 года председателем Совета директоров «Ростелекома» является Дмитрий Медведев. В состав Совета директоров (всего 11 человек) вошли известные государственные и бизнес-лидеры, среди которых:
- Дмитрий Чернышенко (Заместитель Председателя Правительства РФ);
- Антон Силуанов (Министр финансов РФ);
- Максим Решетников (Министр экономического развития РФ);
- Антон Устинов (Председатель Правления СОГАЗ);
- Елена Шмелева (Руководитель образовательного центра «Сириус», сопредседатель Центрального штаба ОНФ);
- И другие представители государства и крупных корпораций.
Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью компании по вопросам, отнесенным к его компетенции Уставом.
Президент ПАО «Ростелеком» — Михаил Эдуардович Осеевский
С марта 2017 года единоличным исполнительным органом компании (Президентом) является Михаил Эдуардович Осеевский.
Краткая биография
- Дата и место рождения: 30 ноября 1960 г., Ленинград, СССР.
- Образование: Высшее (Ленинградский электротехнический институт связи им. М.А. Бонч-Бруевича, факультет связи).
- Карьера до «Ростелекома»: С июля 2012 по март 2017 года занимал пост заместителя президента — председателя Правления ПАО «Банк ВТБ». Имеет богатый опыт в банковской сфере, управлении активами и государственном секторе.
- Дополнительные должности: В 2017 году возглавил комитет РСПП по цифровой экономике.
Под его руководством компания реализует стратегию трансформации в провайдера цифровых платформ и экосистем, развивает собственную транспортную телекоммуникационную сеть протяженностью около 150 тыс. км и сервисы «Умный город/дом», кибербезопасности, облачных вычислений и биг-даты.
Предшественники на посту главы компании
До Михаила Осеевского компанию в разное время возглавляли:
- Сергей Борисович Калугин;
- Сергей Иванович Кузнецов;
- И другие руководители на разных этапах истории оператора.
Региональный уровень: Макрорегион «Юг»
Город Сочи входит в зону ответственности Макрорегиона «Юг» ПАО «Ростелеком». Это структурное подразделение компании, которое действует на территории двух федеральных округов одновременно:
- Южный федеральный округ;
- Северо-Кавказский федеральный округ.
Руководитель Макрорегиона «Юг» несет ответственность за операционную деятельность, продажи, техническое состояние сети и взаимодействие с региональными властями на всей этой территории. Конкретное ФИО директора макрорегиона в открытом источнике не указано, однако управление городским филиалом Сочи осуществляется именно через эту вертикаль.
Офис «Ростелекома» в г. Сочи: адреса и контакты
Для решения вопросов по подключению, оплате, технической поддержке или обращению в офис продаж абоненты и потенциальные клиенты могут использовать следующие каналы связи.
Горячие линии и телефоны
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая линия техподдержки и обслуживания действующих клиентов | 8 (800) 100-08-00 | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел продаж (подключение новых услуг: интернет, ТВ, связь) | 8 (909) 800-4-800 | Рабочее время |
| Проверка технической возможности подключения по адресу | 8 (909) 800-4-800 (или онлайн на сайте) | — |
Контакты пресс-центра и федерального управления (Москва)
Для деловых запросов, взаимодействия со СМИ и партнерами:
- Руководитель пресс-центра: Валерий Костарев — тел.: 8 (499) 999-82-23 доб. 1961, 8 (925) 800-14-44.
- Директор направления (PR/GR): Андрей Поляков — тел.: 8 (499) 999-82-23 доб. 1188, 8 (917) 580-95-50.
Основные услуги, доступные абонентам в Сочи
Через сочинский офис и онлайн-портал предоставляется полный спектр услуг «Ростелекома»:
- Домашний интернет: тарифные планы с различными входящими и исходящими скоростями (включая GPON-технологию).
- Интерактивное ТВ Wink: доступ к 210–250 ТВ-каналам (в т.ч. Full HD и 4K), функциям паузы эфира, архива передач, тематических подборок и просмотра на любых устройствах.
- Мобильная связь: корпоративные и частные тарифы.
- Видеонаблюдение и «Умный дом»: решения для безопасности квартиры, дома, офиса.
- Объединенный лицевой счет: удобная оплата всех услуг в одном чеке.
Как оставить заявку на подключение в Сочи
- По телефону: позвонить в отдел продаж 8 (909) 800-4-800.
- На официальном сайте: заполнить онлайн-заявку, указав точный адрес; менеджер свяжется в ближайшее время для подтверждения технической возможности и согласования времени визита монтажника.
- В офисе обслуживания: лично посетить офис компании в городе (адрес актуального офиса лучше уточнить по телефону 8 (800) 100-08-00 или на сайте в разделе «Офисы»).
Управление «Ростелекомом» в Сочи интегрировано в единую вертикаль компании. Стратегическое развитие определяется Президентом Михаилом Осеевским под наблюдением Совета директоров во главе с Дмитрием Медведевым. Операционная деятельность на курорте и во всем Краснодарском крае координируется через Макрорегион «Юг». Для быстрого решения бытовых вопросов (подключение, неисправности, тарифы) наиболее эффективно использовать круглосуточную горячую линию 8 (800) 100-08-00 или локальный номер отдела продаж 8 (909) 800-4-800.