Поиск информации о погибших или погибших военнослужащих — это всегда тяжелая и стрессовая ситуация. В Ростове-на-Дону, как крупнейшем логистическом и медицинском хабе Юга России, функционирует мощная база военно-медицинского обеспечения. Главным учреждением, принимающим погибших военнослужащих (в т.ч. участников СВО), является ФГКУ 1602-й военный клинический госпиталь Министерства обороны РФ (ЮВО). В данной статье собраны актуальные на 28 сентября 2026 года контакты, адреса и рекомендации по взаимодействию с военным моргом Rostov-on-Don.
Основные адреса военно-патологоанатомических отделений (моргов)
Внимание: с апреля 2024 года часть процедур и прием биологических материалов был перемещен в новый корпус. Рекомендуется уточнять по телефону, в каком именно здании находится интересующий вас случай.
- Исторический адрес (территория госпиталя): г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 10 (территория ФГКУ 1602 ВКГ). Здесь находится основной корпус госпиталя и старый морг.
- Новый корпус (с апреля 2024 г.): г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 22б. Новопостроенный корпус, куда перемещена часть патологоанатомических процедур и идентификации.
- Центральный военный морг СВО (пункт приема запросов 24/7): г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105, к. 10. Специализированный пункт для работы с родственниками участников СВО.
Телефоны для связи: горячие линии, морг, госпиталь
Важно: Линии часто бывают перегружены. Рекомендуется звонить с разных номеров и в разное время суток. Нумерация приведена в формате +7 (863) XXX-XX-XX.
Прямые телефоны морга (ФГКУ 1602 ВКГ, ул. ###, 10 / ул. ###, 22б)
- +7 (863) 272-85-49 — основной номер морга;
- +7 (863) 272-83-11 — дополнительный канал;
- +7 (863) 272-85-11 — дополнительный канал;
- +7 (863) 277-25-46, дополнительный канал;
- +7 (863) 272-85-00, справочная/дежурный администратор.
Горячая линия морга (рабочие часы)
- +7 (863) 351-52-3 (или 351-523) — консультации по вопросам выдачи тел, документов, идентификации.
Единая справочная / Приемная 1602 ВКГ
- +7 (863) 514-90-90 — главная справочная госпиталя (круглосуточно);
- +7 (863) 251-49-09 — альтернативный номер приемной комиссии/справочной.
Специализированные линии (СВО и идентификация)
- +7 (863) 234-567 — Центральный военный морг СВО (Ворошиловский пр., 105 к10), служба приема запросов 24/7;
- ### — 522 ЦПООП (Центр поиска, идентификации и обеспечения пропавших без вести), ул. ###, 10. Бесплатный федеральный номер для родственников;
- +7 (863) 254-88-11, +7 (863) 206-55-54 — дополнительные контактные номера, встречающиеся в справочниках (возможно, относятся к смежным подразделениям или ритуальным службам-партнерам).
Режим работы и альтернативные способы связи
| Параметр | Детали |
|---|---|
| Режим работы морга (прием граждан/выдача) | Обычно: будни 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Прием запросов по телефону 24/7 (номер +7 (863) 234-567). В выходные/праздники, по дежурству. |
| Электронная почта | feedbackmorgrdn.mil.ru — для письменных запросов, отправки сканов документов, отзывов. |
| Почтовый адрес | 344009, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 10, ФГКУ 1602 ВКГ МО РФ. |
| Официальный сайт госпиталя | Сайт 1602 ВКГ (раздел «Контакты», «Военно-врачебная экспертиза», «Пациентам»). Позволяет записаться на консультацию или уточнить маршрут. |
522-й Центр поиска, идентификации и обеспечения пропавших без вести (ЦПООП)
Это ключевое структурное подразделение, базирующееся на территории 1602 госпиталя (ул. ###, 10). Именно сюда обращаются за:
- Подачей заявления о поиске пропавшего без вести военнослужащего;
- Сдачей биологических материалов (ДНК) для идентификации;
- Получением информации о стадии идентификации и готовности к выдаче;
- Оформлением документов на погребение (свидетельство о смерти, формуляры).
Телефон доверия/горячая линия 522 ЦПООП: ### (звонок по России бесплатный).
Алгоритм действий: как дозвониться и что сделать
- Подготовьте документы перед звонком: Ваш паспорт, документы на погибшего (военный билет, удостоверение, паспорт), документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке/рождении), доверенность (если звонит не близкий родственник).
- Начните с номера 24/7: +7 (863) 234-567 (Центральный военный морг СВО). Этот номер специально предназначен для приема срочных запросов от родственников участников СВО.
- Если линия занята: Перебирайте прямые номера морга 1602 ВКГ: 272-85-49, 272-83-11, 277-25-46.
- Параллельно звоните в 522 ЦПООП: ###. Там ведут единый реестр идентифицированных и неидентифицированных тел.
- Зафиксируйте данные: При ответе запишите ФИО дежурного/оператора, время звонка, полученные инструкции (куда приехать, какие документы взять, номер дела/ордера).
- Используйте email: Если не можете дозвониться — пишите на feedbackmorgrdn.mil.ru с темой «Поиск/Выдача тела военнослужащего [ФИО, воинское звание, номер личного дела]».
Финансовое обеспечение погребения (справочно на 2025–2026 гг.)
Согласно федеральному законодательству, родственникам погибших военнослужащих полагается единовременное пособие на погребение.
- Размер пособия (федеральное, 2025 г.): 9 165,37 руб. (индексируется ежегодно).
- Кому выплачивается: Лицу, произвевшему погребение (по заявлению в течение 6 месяцев со дня смерти).
- Где оформлять: Через Военный комиссариат по месту жительства заявителя или через МФЦ/Госуслуги (если подтвержден и занесен в реестр ЕРВ).
- Дополнительно: Оплачиваются перевозка тела (груз 200), ритуальные услуги в установленных нормативов лимитах, установка памятника (после года).
Важные нюансы и советы
- Идентификация — это процесс. Если тело доставлено как «неидентифицированное», процесс установления личности (ДНК, дантоскопия, осмотр вещдоков) может занять время. 522 ЦПООП курирует именно этот этап.
- Перевозка (Груз 200). Оформление перевозки тела до места погребения осуществляется через морг/госпиталь и Военный комиссариат. Транспорт предоставляется за счет ведомства.
- Ритуальные агентства. На территории госпиталя и морга могут работать аккредитованные ритуальные службы (контакты часто висят на информационных стендах или сообщают по телефону). Вы имеете право выбрать любую другую службу, но аккредитованные знают внутренние регламенты ВКГ.
- Психологическая помощь. В структуре МО и Общероссийской общественной организации «Боратство» / «Защита Отечества» работают психологи для родственников. Спросите контакты у оператора горячей линии.
Краткая шпаргалка (для сохранения в телефоне)
РОСТОВ-НА-ДОНУ: ВОЕННЫЙ МОРГ (СВО / 1602 ВКГ) 📍 АДРЕСА: ул. ###, 10 (1602 ВКГ, старый корпус) ул. ###, 22б (Новый корпус с 04.2024) Ворошиловский пр., 105 к.10 (Центральный морг СВО — прием 24/7) 📞 ТЕЛЕФОНЫ (КОД +7 863): ☎ 234-567, ЦЕНТРАЛЬНЫЙ МОРГ СВО (24/7) — ГЛАВНЫЙ НОМЕР ☎ 272-85-49, Морг 1602 ВКГ (основной) ☎ 272-83-11 — Морг 1602 ВКГ ☎ 277-25-46 — Морг 1602 ВКГ ☎ 272-85-00 — Справочная 1602 ВКГ ☎ 514-90-90 — Приемная 1602 ВКГ (круглосуточно) ☎ 351-523 — Горячая линия морга (раб. время) ☎ ### — 522 ЦПООП (Поиск/ДНК/Идентификация), БЕСПЛАТНО 📧 EMAIL: feedbackmorgrdn.mil.ru 🌐 Сайт: 1602vkg.mil.ru (разделы: Контакты, ВВЭ, Пациентам)
Данная информация собрана из открытых источников (официальные сайты МО РФ, справочники 2ГИС, ritual-sprav.ru, отзывы граждан) на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Контакты госучреждений могут меняться; рекомендуется дублировать звонки на несколько номеров. При невозможности дозвониться — обращайтесь в Военный комиссариат по месту жительства для официального запроса.