ПАО «Россети Московский регион» (ранее известное как МОЭСК) является основным оператором электросетевого хозяйства в Московской области․ В Сергиевом Посаде и Сергиево-Посадском городском округе свои интересы представляет Филиал «Северные электрические сети», в состав которого входит Сергиево-Посадский РЭС (районные электрические сети)․ Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года справочная информация для потребителей․
Главный офис и производственная база (Сергиево-Посадский РЭС)
Ключевой объект управления сетями в городе расположен по адресу Ярославского шоссе․ Именно сюда стоит обращаться по вопросам технологического присоединения, замены счетчиков, согласования проектов и решения технических вопросов․
Адрес:
141300, Московская область, г․ Сергиев Посад, Ярославское ш․, д․ 1Б
Телефоны для связи:
- Единый контакт-центр ПАО «Россети Московский регион»: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС) Сергиево-Посадского РЭС: уточняйте по единому номеру ### или на сайте mrsk-1․ru в разделе «Контакты» → «Филиалы» → «Северные электрические сети»․
Режим работы приемной (администрации филиала/РЭС):
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется подтверждать информацию по телефону ### перед визитом․
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Современная практика взаимодействия с сетевой организацией предполагает использование цифровых каналов․ Это позволяет не стоять в очередях и получить ответ в установленные законом сроки․
Личный кабинет абонента
Основной инструмент для передачи показаний счетчиков, оплаты квитанций, оформления заявок на технологическое присоединение, замену счетчика или изменение режима потребления․
- Сайт: lk․mrsk-1․ru
- Мобильное приложение: «Россети МР Личный кабинет» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
Официальный сайт и портал услуг
- Корпоративный сайт: www․mrsk-1․ru — новости, тарифы, нормативная база, карта отключений․
- Портал технологического присоединения: tp․mrsk-1․ru — подача заявок на ТП, отслеживание стадий․
Электронная почта и соцсети
- E-mail филиала «Северные электрические сети»:
sev-es@mrsk-1․ru(для официальных обращений)․ - Горячая линия по коммерческим вопросам: ###․
- Официальные сообщества ВКонтакте, Telegram, Яндекс․Дзен — поиск по запросу «Россети Московский регион»․
Территориальные отделения «Мосэнергосбыт» в Сергиевом Посаде
Важно отличать сетевую организацию («Россети») — которая отвечает за провода, столбы, трансформаторы и качество передачи электроэнергии, — от гарантирующего поставщика («Мосэнергосбыт») — который выставляет счета за потребленную электроэнергию․
Если вам нужно заключить договор поставки, пересчитать начисления, сменить тариф или оформить льготу — обращайтесь в офисы «Мосэнергосбыт»:
| Адрес отделения | Режим работы (типовый) | Примечание |
|---|---|---|
| г․ Сергиев Посад, ул․ Красноармейская, д․ 132 (ТЦ «Капитолий», 2 этаж) | Пн–Пт: 10:00–19:00 Сб: 10:00–16:00 Вс: выходной | Популярное отделение в ТЦ․ Возможна электронная очередь․ |
| г․ Сергиев Посад, Ярославское ш․, д․ 1Б (здание РЭС, отдельное входное группу) | Пн–Чт: 08:30–17:00 Пт: 08:30–15:45 Сб, Вс: выходной | Координируется с работой РЭС․ Уточняйте на сайте mosenergosbyt․ru․ |
Единый телефон «Мосэнергосбыт»: ### (бесплатно по РФ)․
Сайт: mosenergosbyt․ru — Личный кабинет, оплата по карте без комиссии, чат-бот․
Частые вопросы и полезные ссылки
Где посмотреть плановые отключения электричества?
В разделе «Потребителям» → «График плановых отключений» на сайте mrsk-1․ru или в Личном кабинете․ Также информация дублируется на портале Госуслуг и сайте администрации Сергиево-Посадского городского округа․
Куда звонить, если пропал свет (аварийно-диспетчерская)?
###, единый номер аварийно-диспетчерской службы «Россети Московский регион»․ Работает круглосуточно․ При звонке назовите точный адрес и характер неисправности (нет света во всем доме, искрит провод на столбе, гул трансформатора и т․д․)․
Как оформить технологическое присоединение (новое подключение или повышение мощности)?
Исключительно через портал tp․mrsk-1․ru․ Подача заявки в бумажном виде в офисе на Ярославском ш․, 1Б также возможна, но электронный формат ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус онлайн․
Проверка и замена счетчиков
Поверка счетчиков осуществляется аккредитованными организациями․ «Россети» не поверяет приборы, но контролирует сроки․ Если срок действия МГС (межповерочного интервала) истек — передавайте показания недействительны․ Заявку на замену счетчика можно оформить в Личном кабинете или по телефону ###․
Как добраться до офиса на Ярославском ш․, 1Б
Объект находится в северной части города, недалеко от развязки с М-8 «Хольмогоры» и ТЦ «Капитолий» (примерно 200–300 метров пешком)․
- На авто: Движение по Ярославскому шоссе из Москвы в сторону Ярославля․ Поворот на территорию стоит после знака «Населенный пункт Сергиев Посад», ориентир — здание с вывеской «Россети Московский регион» / «Северные электрические сети»․ Парковка для посетителей обычно доступна во дворе․
- На общественном транспорте: Автобусы/маршрутки остановка «ТЦ Капитолий» или «Ярославское шоссе» (маршруты № 15, 21, 25, 31, 35, 41, 51, 55, 105 и др․, актуальный список лучше смотреть в Яндекс․Картах или 2ГИС на день поездки)․
- Пешком от ж/д платформы «Сергиев Посад»: около 3–4 км (40–50 мин)․ Рекомендуется взять автобус/такси․
Краткая шпаргалка по номерам
- Аварии, отключения, технические вопросы (Россети МР): ### (круглосуточно)․
- Счета, оплата, договоры поставки, льготы (Мосэнергосбыт): ### (круглосуточно)․
- Единый номер госуслуг (жалоба на качество услуг): 115․
* Данные актуальны на ․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется проверить актуальный режим работы и необходимость предварительной записи через электронную очередь на официальных сайтах mrsk-1․ru или mosenergosbyt․ru․