ПАО «Россети Северный Кавказ» (филиал «Дагэнерго») является основным оператором электрических сетей в Республике Дагестан, включая город Дербент и Дербентский район. Ниже представлены актуальные контактные данные, реквизиты для оплаты и важная информация для потребителей.
Основные контактные телефоны
Для оперативного решения вопросов, связанных с электроснабжением, технологическим присоединением, показаниями счетчиков или аварийными ситуациями, используйте следующие номера:
- Единый контактный центр (бесплатно по России): 8-800-220-0-220 (круглосуточно, без выходных)
- Телефон доверия / Горячая линия ПАО «Россети Северный Кавказ»: ###
- Диспетчерская служба Дербентского РЭС (Районные электрические сети) — для сообщений об авариях и перебоях: +7 (87240) 4-XX-XX (точный локальный номер уточняйте на сайте или через 8-800)
- Приемная управления Дербентским РЭС (филиал «Дагэнерго»): +7 (87240) 4-XX-XX
Важно: Локальные номера филиалов и РЭС периодически могут меняться в связи с оптимизацией работы колл-центров. Наиболее надежный способ дозвониться — единый федеральный номер 8-800-220-0-220. Автоинформатор или оператор перенаправит ваш запрос к нужному специалисту Дербентского филиала.
Адреса офисов в г. Дербент
Для личного обращения (подача заявлений, заключение договоров, уточнение долга, перепроверка счетчиков) можно посетить офисы обслуживания потребителей:
- Управление Дербентские РЭС (Филиал «Дагэнерго» ПАО «Россети Северный Кавказ»)
Адрес: Республика Дагестан, г. Дербент, ул. ###, д. 15а (или актуальный адрес на момент визита, рекомендуется уточнить по телефону 8-800-220-0-220). - Офис обслуживания потребителей (Кассы приема платежей / Прием заявок на ТП)
Обычно располагаются по тому же адресу или в здании администрации города/района. Уточняйте режим работы перед визитом.
Режим работы офисов (типовый)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Примечание: Режим может отличаться в праздничные дни или в период эпидемий. Подтверждайте по телефону.
Цифровые сервисы: как решить вопрос без звонка
Современные сервисы «Россети» позволяют закрыть 90% бытовых вопросов онлайн, не тратя время на ожидание оператора:
- Личный кабинет (ЛК) на сайте rosseti-nk.ru: передача показаний, история начислений и оплат, скачивание квитанций, оформление заявки на ТП (технологическое присоединение), смена собственника.
- Мобильное приложение «Россети Северный Кавказ»: доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для быстрой передачи показаний по фото счетчика.
- Чат-бот в Telegram / на сайте: автоматическое распознавание ЛС, передача показаний, проверка задолженности.
- Единый портал Госуслуг (ESIA): привязка ЛС к профилю ЕСИА для получения уведомлений и оплаты без комиссии.
Реквизиты для оплаты электрической энергии (Филиал «Дагэнерго»)
Для оплаты через Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Банк, Почту России или терминалы используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции. Обычно они выглядят следующим образом (примерная структура):
| Параметр | Значение (пример) |
|---|---|
| Получатель | Филиал «Дагэнерго» ПАО «Россети Северный Кавказ» |
| ИНН / КПП | ### / 053601001 (уточните по квитанции) |
| БИК банка | 048264603 (ЦБ РФ по РД, Махачкала) или иной казначейский счет |
| Номер счета (Казначейский/Расчетный) | 03100643000000018500 (пример казначейского счета) |
| Назначение платежа | Обязательно укажите Лицевой счет (ЛС) и адрес объекта |
Совет: Лучше всего оплачивать через Личный кабинет или приложение банка по QR-коду из квитанции / ЛК, это исключает ошибки в реквизитах и мгновенно зачисляет средства.
Актуальные новости: Модернизация инфраструктуры Дербента
В контексте развития электросетевого хозяйства города важно отметить недавние масштабные работы. Согласно официальной информации (ИА «Интерфакс», июнь 2026 г.), ПАО «Россети Северный Кавказ» завершило модернизацию подстанции 110 кВ «Дербент-Западная».
Ключевые факты проекта:
- Инвестиции: свыше 84 млн рублей.
- Основное оборудование: установлен и введен в эксплуатацию новый силовой трансформатор мощностью 16 МВА.
- Результат: общая мощность питающего центра значительно увеличена.
- Значение для потребителей: повышение надежности электроснабжения города Дербент, Дербентского района и прилегающих населенных пунктов, создание запаса мощности для подключения новых потребителей (жилых комплексов, социальных объектов, бизнеса).
Данная работа является частью комплексной программы развития Единой национальной электрической сети (ЕНЭС) на Северном Кавказе и направлена на снижение технологических потерь и предотвращение перегрузок в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика, если нет интернета?
- Позвоните на 8-800-220-0-220 и следуйте подсказкам голосового меню (IVR-система). Система распознает речь или нажатия кнопок. Нужны: Лицевой счет (ЛС) и показания.
- Что делать, если пропал свет?
- Проверьте автоматы в щитке квартиры/дома.
2. Если у соседей тоже нет света — звоните в аварийную службу Дербентского РЭС через единый номер 8-800-220-0-220 (кнопка «Авария» / «Нет света») или по локальному диспетчерскому телефону.
3. Сообщите адрес и характер неисправности (мерцает, гудит щиток, провод оборван). - Как оформить технологическое присоединение (ТП) к сетям в Дербенте?
- Подайте заявку через Личный кабинет на сайте rosseti-nk.ru (раздел «Технологическое присоединение») или лично в офисе по ул. ###. Для физлиц до 15 кВт — упрощенная схема (2 этапа, фиксированные сроки и тарифы).
- Где узнать график плановых отключений?
- На официальном сайте rosseti-nk.ru в разделе «Потребителям» -> «Графики плановых отключений». Выберите «Республика Дагестан» -> «Дербентский район» / «г. Дербент».
Для решения любых вопросов, связанных с электроснабжением в Дербенте, основным инструментом остается единый контактный центр 8-800-220-0-220 и Личный кабинет на сайте rosseti-nk.ru. Реализованный в 2026 году проект модернизации ПС-110 кВ «Дербент-Западная» на сумму более 84 млн рублей подтверждает системный подход компании к повышению качества и надежности электроснабжения региона.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте rosseti-nk.ru или по телефону 8-800-220-0-220.