Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Вологодской области находится по адресу: г. Вологда, ул. ###, д. 1а. Это главный территориальный орган, осуществляющий контроль за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью товаров на территории региона.
Контактные телефоны
Для связи с управлением можно использовать следующие номера телефонов (актуальные на 2026 год):
- Главный справочный / Приемная: +7 (8172) 75-21-23 (также указан как ###)
- Дополнительный номер: +7 (8172) 75-50-90
- Факс: +7 (8172) 75-15-68
- Единая горячая линия (круглосуточно): ### (бесплатно по России)
- Мобильный контакт (справочно): +7 (921) 601-81-72
Важно: Информационные линии и приемная обычно работают в рабочие дни с 9:00 до 11:00 (время может уточняться, рекомендуется звонить заранее). Горячая линия ### доступна круглосуточно для приема сообщений о нарушениях.
Адрес и реквизиты
| Полное наименование | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области |
| Почтовый адрес | 160012, Вологодская область, г. Вологда, ул. ###, д. 1-а |
| Юридический адрес | 160000, Вологодская область, г. Вологда, ул. ###, д. 1А |
| Электронная почта | tu-rpnvologda.ru (для официальной переписки и обращений) |
| Официальные сайты | 35.rospotrebnadzor.ru (сайт управления по области) rospotrebnadzor.ru (федеральный портал) |
Режим работы и прием граждан
Стандартный режим работы администрации и специалистов (если не установлены иные сроки для конкретных отделов):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Примечание: График приема граждан на личном приеме руководителями и специалистами может отличаться. Рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8172) 75-21-23 или через форму на сайте 35.rospotrebnadzor.ru.
Схема проезда: как добраться до ул. ###, 1а
Здание управления расположено в центральной части Волгоды. Ближайшая остановка общественного транспорта — «Улица Яшина».
Автобусные маршруты, проходящие через остановку «Улица Яшина»:
- 40 (от Вокзала)
- 9, 12, 15, 17, 18
- 25, 27, 35, 36
- 41, 43, 45, 48, 49
От остановки до входа в здание управления, пешая доступность (1–2 минуты). Ориентир: здание находится рядом с пересечением улицы Яшина и проспекта Победы.
Основные функции и услуги управления
В Управлении Роспотребнадзора по Вологодской области можно обратиться по следующим вопросам:
- Подача жалоб и заявлений на нарушение прав потребителей (качество товаров, услуг, работ).
- Сообщения о нарушениях санитарного законодательства, эпидемиологического режима, требований к пищевой безопасности.
- Получение справок и информации о состоянии санитарно-эпидемиологической обстановке в регионе.
- Регистрация деклараций соответствия и выдача заключений государственной регистрации (через подведомственные центры, например, ФБУЗ «ЦГиЭ Роспотребнадзора»).
- Консультации по вопросам надзора за оборотом лекарственных средств, БАДов, бытовой химии, игрушек и др.
Альтернативные способы обращения
Если дозвониться по телефону не удается, можно использовать:
- Интернет-приемная на сайте rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе) для подачи жалобы в надзорный орган.
- Почтовое отправление по адресу: 160012, г. Вологда, ул. ###, д. 1-а.
- Мобильное приложение «Роспотребнадзор» (доступно в App Store и Google Play / RuStore) для быстрой подачи сигналов о нарушениях с прикреплением фото.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков номер горячей линии Роспотребнадзора в Волгоде?
Единый бесплатный номер для всей России: ### (работает круглосуточно). Прямой городской номер справки управления: +7 (8172) 75-21-23.
Можно ли записаться на прием онлайн?
Да, через официальный сайт управления 35.rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием граждан» или через портал «Госуслуги».
Каков адрес Центра гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) в Волгоде?
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» (подведомственное учреждение) также часто располагается по смежным адресам или в том же здании. Уточняйте по телефону +7 (8172) 75-21-23 или на сайте 35.rospotrebnadzor.ru в разделе «Структура».
Что делать, если продавец отказал в возврате товара?
Составьте претензию в двух экземплярах (один с отметкой о получении оставьте у себя). Если в течение 10 дней ответ не получен или отказ дан, обратитесь в Роспотребнадзор по адресу ул. ###, 1а или через интернет-приемную для проведения проверки.
Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального сайта управления на 2026 год. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальный график работы по телефону +7 (8172) 75-21-23.