Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)‚ осуществляющий контроль на территории Пушкинского района Санкт-Петербурга‚ входит в структуру Межрегионального управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей города Пушкин и Пушкинского района.
К какому территориальному отделу относится Пушкин?
Согласно официальной структуре Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу (данные актуальны на )‚ за Пушкинский район Санкт-Петербурга отвечает Территориальный отдел № 3.
Данный отдел курирует также Московский‚ Фрунзенский и Колпинский районы города. Начальник отдела — главный государственный санитарный врач по данным районам: Ивулёнок Игорь Александрович.
Адрес и контактные данные
Юридический и фактический адрес приема граждан:
196143‚ Санкт-Петербург‚ проспект Юрия Гагарина‚ дом 55
Примечание: здание находится на границе Московского и Фрунзенского районов‚ удобно достижимо из Пушкина на личном авто или общественном транспорте (метро «Московская»‚ далее автобус/маршрутка).
Телефон справочно-информационной службы / канцелярии:
+7 (812) 727-72-20
Официальный сайт Управления:
78.rospotrebnadzor.ru (раздел «Контакты» → «Территориальные отделы»)
Режим приема граждан (личный прием)
Личный прием руководителя отдела (главного государственного санитарного врача) и заместителей осуществляется по графику‚ установленному для всех территориальных отделов Управления:
- Понедельник: с 10:00 до 12:00
- Среда: с 15:00 до 17:00
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефону (812) 727-72-20 для подтверждения актуальности графика и уточнения необходимости предварительной записи. В периоды эпидемиологических ограничений или высокой нагрузки порядок приема может меняться (переход на электронный формат).
Основные функции и полномочия отдела
Территориальный отдел № 3 осуществляет государственный надзор (контроль) за соблюдением законодательства в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия населения: учет и профилактика инфекционных заболеваний‚ надзор за условиями жизни (воздух‚ вода‚ почва)‚ дезинфекционные меры.
- Защиты прав потребителей: качество и безопасность товаров (пищевых и непищевых)‚ работ и услуг; соответствие требованиям Технических регламентов Таможенного союза / ЕАЭС; розничные рынки‚ торговля‚ общественное питание.
- Безопасности продукции и услуг для детей и подростков: игрушки‚ одежда‚ учебная литература‚ организации отдыха и оздоровления.
- СанПиН и санитарных правил: в организациях образования‚ здравоохранения‚ бытовых услугах‚ на предприятиях пищевой и непищевой промышленности.
- Государственной регистрации: выдача заключений о государственной регистрации объектов‚ подлежащих учету (водоснабжение‚ объекты обращения отходов и др.).
Как и где обратиться с жалобой или заявлением?
Жители Пушкина имеют несколько способов обращения в Роспотребнадзор:
Электронный прием (наиболее быстрый и удобный)
- Официальный сайт Управления: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (78.rospotrebnadzor.ru). Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.РФ): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор» → выбирается «Управление по Санкт-Петербургу и Ленинградской области».
- Единый портал обращений (Роспотребнадзор РФ): rospotrebnadzor.ru/appeals.
Почтовое обращение
Заявление/жалобу можно направить почтой России (ценным письмом с вложением) по адресу:
196143‚ Санкт-Петербург‚ проспект Юрия Гагарина‚ д. 55‚ Территориальный отдел № 3 Управления Роспотребнадзора по СПб и ЛО.
Личный визит
В часы приема граждан (понедельник 10:00–12:00‚ среда 15:00–17:00) по адресу: пр. Юрия Гагарина‚ 55. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов‚ подтверждающих суть обращения (чеки‚ договоры‚ фото‚ акты осмотра).
Горячая линия (телефон доверия)
Для оперативных консультаций по вопросам потребительских прав‚ питания‚ эпидемиологии:
- Единый контакт-центр Управления: +7 (812) 727-72-20 (рабочее время).
- Федеральная горячая линия Роспотребнадзора: ### (бесплатно по РФ‚ круглосуточно).
Частые поводы для обращения жителей Пушкина
- Нарушение санитарных норм в детских садах‚ школах (лицеях Пушкина)‚ поликлиниках.
- Неккачественные услуги ЖКХ (качество воды‚ отопление‚ уборка территорий‚ дератизация/дезинсекция).
- Продажа просроченных или некачественных продуктов в магазинах и на рынках (в т.ч. «Пушкинский»‚ «Центральный» рынки).
- Нарушение прав потребителей при оказании бытовых услуг‚ ремонте‚ в салонах красоты‚ фитнес-клубах.
- Реклама БАДов как лекарственных средств‚ введение в заблуждение покупателей.
- Вопросы эпидемиологического благополучия (коронавирус‚ грипп‚ клещевой энцефалит, актуально для парковых зон Пушкина‚ Павловска‚ Александровского парка).
Государственные услуги‚ предоставляемые отделом
Через Территориальный отдел № 3 (или в электронном виде) можно получить следующие востребованные услуги:
- Выдача свидетельства о государственной регистрации объекта (водоснабжение‚ утилизация отходов‚ кладбища и др.).
- Выдача заключения о государственной регистрации изменений в сведениях об объекте.
- Ведение реестров объектов‚ подлежащих государственному санитарно-эпидемиологическому надзору.
- Рассмотрение заявлений о включении в реестр организаций‚ осуществляющих дезинфекцию‚ дезинсекцию‚ дератизацию.
Важные нюансы для жителей Пушкинского района
Границы ведомственности
Несмотря на то‚ что Пушкин — город с богатой историей и особым статусом (Научно-город Пушкин)‚ с административно-правовой точки зрения он входит в состав Пушкинского района Санкт-Петербурга. Поэтому надзорной деятельностью на всей территории района (включая муниципальные образования: город Пушкин‚ поселки Александровская‚ Воскресенское и др.) управляет именно Территориальный отдел № 3 по адресу пр. Юрия Гагарина‚ 55.
Взаимодействие с администрацией Пушкинского района
Роспотребнадзор взаимодействует с Администрацией Пушкинского района по вопросам:
- Утверждения планов мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний.
- Организации питания в образовательных учреждениях (мониторинг качества школьного питания).
- Благоустройства территорий‚ уборки снега‚ борьбы с несанкционированными свалками.
- Рассмотрения проектов планировки территорий‚ застройки (санитарно-эпидемиологическая экспертиза проектной документации).
Полезные ссылки для жителей Пушкина
- Сайт Администрации Пушкинского района: pushkin.gov.spb.ru (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»‚ «Здравоохранение»‚ «Образование» — часто дублируют контакты надзорных органов).
- Сайт Управления Роспотребнадзора по СПб и ЛО: 78.rospotrebnadzor.ru (актуальные новости‚ предупреждения о небезопасных продуктах‚ санитарные бюллетени).
- Реестр недобросовестных поставщиков: доступен на сайте Роспотребнадзора для проверки контрагентов.
Краткая шпаргалка для сохранения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование органа | Территориальный отдел № 3 Межрегионального управления Роспотребнадзора по СПб и ЛО |
| Районы ведения | Московский‚ Фрунзенский‚ Колпинский‚ Пушкинский |
| Адрес | 196143‚ г. Санкт-Петербург‚ пр. Юрия Гагарина‚ д. 55 |
| Телефон | +7 (812) 727-72-20 |
| Прием граждан | Понедельник 10:00–12:00‚ Среда 15:00–17:00 |
| Сайт | 78.rospotrebnadzor.ru |
Данная статья составлена на основе открытых официальных данных Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (обновление от ). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону или на официальном сайте.