Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — осуществляет свою деятельность во всех регионах России, включая Челябинскую область. В городе Златоусте работает территориальный отдел ведомства, который обслуживает также и Кусинский район.
Общие сведения о структуре
Надзорную деятельность в регионе координирует Управление Роспотребнадзора по Челябинской области; На местном уровне функции ведомства исполняют территориальные отделы. В Златоустовском городском округе и Кусинском районе действует:
- Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в г. Златоусте и Кусинском районе;
- Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Златоуст и Кусинском районе», который проводит лабораторные исследования и консультирует потребителей.
Адреса и контакты
Филиал Центра гигиены и эпидемиологии размещается по следующим адресам:
- г. Златоуст, ул. ###, д. 28;
- г. Куса, ул. ###, д. 23.
Контактный телефон консультационного пункта для потребителей: 8 (351-3) 62-05-51.
Кроме того, территориальный отдел периодически организует «горячие линии» по актуальным темам, например, по профилактике гриппа и ОРВИ. В рамках таких акций специалисты консультируют жителей в рабочее время (в частности, использовался телефон 8 (351-3) 62-21-18).
Основные направления деятельности
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Златоусте работает по нескольким ключевым направлениям:
- Защита прав потребителей. Приём обращений граждан, консультирование по вопросам качества товаров и услуг, проведение проверок по жалобам.
- Санитарно-эпидемиологический надзор. Контроль за состоянием объектов торговли, общественного питания, образовательных и медицинских учреждений, водоснабжения.
- Профилактика инфекционных заболеваний. Мониторинг заболеваемости гриппом и ОРВИ (на их долю в Златоустовском городском округе ежегодно приходится до 90% в структуре инфекционных заболеваний), информирование населения о вакцинации.
- Надзор за предпринимательской деятельностью. Контроль соблюдения уведомительного порядка начала отдельных видов деятельности в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 584.
Профилактика гриппа и ОРВИ
Одной из важных тем, которым отдел уделяет внимание, является вакцинация против гриппа. Специалисты напоминают, что оптимальное время для прививки, период с конца августа по ноябрь: за месяц организм успевает выработать защитные антитела к началу сезона повышенной заболеваемости. Вакцинация снижает тяжесть последствий заболевания, уменьшает риск осложнений и препятствует распространению вируса.
Как обратиться в ведомство
Жители Златоуста и Кусинского района могут:
- позвонить по телефону консультационного пункта 8 (351-3) 62-05-51;
- обратиться лично по адресу: г. Златоуст, ул. ###, 28;
- подать обращение через официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru) или портал Госуслуг;
- воспользоваться сервисом ГИС ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru), где размещена информация о консультационных пунктах для потребителей.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Златоусте и Кусинском районе выполняет важную роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей. Гражданам рекомендуется не оставаться в стороне при нарушении их прав как потребителей и своевременно обращаться к специалистам ведомства за консультациями и помощью.