Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области (Роспотребнадзор) — это ключевой регулятор в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия‚ безопасности продукции и защиты прав потребителей․ На территории Нижнего Новгорода функционирует несколько территориальных отделов‚ каждый из которых обслуживает определенные районы города и области․
В статье собрана актуальная информация об адресах‚ контактных телефонах и режиме работы главных структурных подразделений на 29 сентября 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефонам справочных или на официальном сайте‚ так как режим работы может меняться в преддверии праздников․
Главное Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Это центральный орган управления‚ куда можно обратиться по любым вопросам компетенции ведомства‚ а также для получения справок‚ подачи жалоб и обращений в письменной форме․
Адрес и контакты
- Адрес: 603950‚ Нижегородская область‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Тургенева‚ д․ 1 (1 этаж‚ каб․ 8а, приемная/справочная)․
- Телефоны справочной / приемной:
- (831) 436-78-90
- (831) 436-77-92
- (831) 436-41-65
- Официальный сайт: 52;rospotrebnadzor․ru
График работы приемной и справочной (режим приема граждан)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 (укороченный день) | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Некоторые структурные подразделения в здании по ул․ Тургенева могут иметь собственный график приема (например‚ с 08:30 до 17:00)․ Уточняйте кабинет и время у оператора справочной по телефонам выше․
Территориальные отделы в Нижнем Новгороде
В городе действует 6 территориальных отделов; Ниже приведены данные по крупнейшим из них‚ охватывающим основные районы города․
Территориальный отдел № 1 (Автозаводский‚ Ленинский районы г․ Нижний Новгород‚ Богородский район области)
- Адрес: Нижегородская область‚ г․ Нижний Новгород‚ проспект Ильича‚ д․ 3․
- Обслуживаемые территории: Автозаводский район‚ Ленинский район города Нижний Новгород‚ Богородский муниципальный район․
- Телефоны: Уточняйте на официальном сайте в разделе «Структура» или по единой справочной Управления (831) 436-78-90․
- График работы (типовой для территориальных отделов): Пн–Чт: 08:30–17:15‚ Пт: 08:30–16:00‚ обед 12:00–13:00․ Сб‚ Вс — выходные․
Территориальный отдел № 2 (Канавинский‚ Московский‚ Сормовский районы и городские округа)
- Адрес: г․ Нижний Новгород (точный адрес уточняйте по телефону или на сайте‚ часто размещается в адм․ зданиях данных районов)․
- Телефон справки отдела: (831) 295-85-01․
- Обслуживаемые территории: Канавинский‚ Московский‚ Сормовский районы города Нижний Новгород‚ а также прилегающие городские округа․
- График работы: Стандартный (Пн–Чт 08:30–17:15‚ Пт 08:30–16:00‚ обед 12:00–13:00)․
Другие территориальные отделы
Также на карте города присутствуют отделы‚ обслуживающие:
- Приокский и Советский районы;
- Нижегородский район;
- Выездные участки для районов области (Балахна‚ Дзержинск‚ Арзамас‚ Кстово и др․)․
Полный реестр всех 6 отделов с адресами и схемами проезда доступен на официальном сайте Управления в разделе «Контакты» → «Территориальные отделы»․
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не тратя время на дорогу и ожидание в очереди:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru), подача жалоб на качество товаров/услуг/работ‚ нарушение прав потребителей‚ получение справок о прививках (если интегрировано)‚ запись на прием․
- Официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor․ru / 52․rospotrebnadzor․ru) — раздел «Обращения граждан» (электронный прием)‚ база данных реестров (декларации соответствия‚ госрегистрация)‚ нормативные акты․
- Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): ### (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно)․
- Чат-боты и формы обратной связи на сайте Управления по Нижегородской области․
Типовые вопросы‚ решаемые в Роспотребнадзоре
- Подача жалобы на качество пищевых продуктов‚ бытовой химии‚ товаров длительного пользования․
- Нарушение сроков/условий гарантии‚ отказ в возврате/обмене товара надлежащего качества (дистанционная торговля)․
- Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора (водоснабжение‚ качество воздуха‚ шум‚ облучение)․
- Оформление санитарно-эпидемиологических заключений‚ экспертных заключений для бизнеса․
- Контроль за соблюдением требований к общественному питанию‚ детским садам‚ школам‚ медучреждениям․
- Вопросы вакцинопрофилактики‚ выдача справок о прививках (через территориальные отделы/ЦГСЭН)․
Важные рекомендации перед визитом
- Запишитесь заранее․ Во многих отделах введена система предварительной записи через Госуслуги или по телефону․ Это гарантирует прием в удобное время без очереди․
- Проверьте перерыв на обед․ Почти все отделы закрываются на 1 час (обычно с 12:00 до 13:00)․ Планируйте визит на утренние часы или после 13:00․
- Возьмите паспорт и документы․ Для личного приема обязательно документ‚ удостоверяющий личность․ Для представителей — доверенность․
- Пятница — укороченный день․ Работа заканчивается в 16:00 (или 16:45 в некоторых подразделениях)․ Лучше прийти в начале недели․
- Актуальность адресов․ Некоторые отделы могут переезжать․ Сверяйте адрес на сайте 52․rospotrebnadzor․ru за день до визита․
Контакты для экстренных сообщений
Если вы обнаружили нарушение санитарной законодательства‚ отравление‚ массовое заболевание или опасный продукт в продаже:
- Единый дежурно-диспетчерский телефон Управления: (831) 436-77-92 (круглосуточно)․
- Телефон доверия (Горячая линия по Нижегородской области): (831) 436-78-90 (в рабочее время)․
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных и информации с официального сайта Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области на ․ Администрация ресурса не несет ответственности за возможные изменения в режиме работы‚ номерах телефонов или адресах‚ внесенные ведомством после публикации․ Окончательную информацию всегда подтверждайте по официальным каналам связи․