Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (далее — Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю) является ключевым региональным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, защите прав потребителей и надзору за безопасностью товаров и услуг. Ниже представлена подробная справочная информация на основе актуальных открытых данных.

Основные юридические реквизиты

Для оформления договоров, направления официальных обращений, заполнения платежных поручений (госпошлины, штрафы) и взаимодействия в арбитражных судах необходимы следующие идентификационные коды организации:

Важно: В открытых источниках также встречается ИНН ###, который относится к Территориальному управлению Роспотребнадзора по Красноярскому краю (или отдельным структурным подразделениям). Для основных расчетов с Главным управлением используйте ИНН ###. Перед направлением платежей рекомендуется уточнять КПП в конкретном структурном подразделении-получателе.

Контактная информация и адреса

Головное управление (Административное здание)

• Почтовый/Юридический адрес: 660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. ###, д. 21.
• Карта/Навигация: Объект отображен в 2ГИС, Яндекс.Картах и других сервисах как «Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю».

Телефоны доверенного приема и справочной службы

Основные линии для связи с управлением и отделом защиты прав потребителей:

• 8 (391) 226-89-50, Главная справочная / Приемная руководителя.
• 8 (391) 226-89-52 — Отдел защиты прав потребителей (консультации, прием жалоб).
• 8 (391) 226-89-53 — Дополнительная линия отдела защиты прав потребителей.

Электронное взаимодействие

• Официальный портал Красноярского края (раздел Управления): krskstate.ru (раздел «Ведомства» → Роспотребнадзор).
• Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru (имеется региональный раздел для Красноярского края).
• Госуслуги (ЕПГУ): Основной канал для подачи жалоб, уведомлений о начале деятельности, получения услуг в электронном виде.
• Электронная почта: Официальный адрес для корреспонденции обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате 24@rospotrebnadzor.ru или через форму обратной связи на портале).

Руководство

На актуальной дате (согласно открытым данным за 2024–2026 гг.) руководителем Управления является:

• Горяев Дмитрий Владимирович — Начальник Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, Главный государственный санитарный врач по Красноярскому краю.

Структура и территориальные отделы

Управление координирует работу обширной сети территориальных органов; По данным открытых реестров, в Красноярском крае функционирует 27 территориальных отделов (управлений), охватывающих все районы и города края (Ачинск, Канск, Норильск, Лесосибирск, Минусинск, Зеленогорск, Сосновоборск и др;).

Основные структурные подразделения головного управления (ул. ###, 21):

• Отдел защиты прав потребителей;
• Отдел надзора за безопасностью продукции и товаров;
• Отдел санитарно-эпидемиологического надзора;
• Отдел лабораторного контроля и измерений (ЦГСЭН / Центр гигиены и эпидемиологии);
• Юридический отдел;
• Административно-хозяйственный отдел;
• Отдел кадров и документационного обеспечения.

Официальный сайт и информационные ресурсы

Основным информационным ресурсом является раздел на официальном портале Правительства Красноярского края (krskstate.ru) и федеральный сайт rospotrebnadzor.ru.

На ресурсах публикуются:

• Нормативные правовые акты регионального уровня;
• Планы проверок (постановление № 1076) и результаты проведения контроля (надзора);
• Сведения о реестрах (объекты надзора, лаборатории, эксперты);
• Пресс-релизы, санитарно-просветительские материалы;
• Контакты территориальных отделов по городам и районам.

Судебная практика и арбитражная деятельность

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю является активным участником арбитражного процесса, выступая в интересах государства и защищая права неопределенного круга лиц (потребителей).

Статистика участия в арбитражных делах (накопленные данные):

• Всего дел: 2 846
• В качестве истца: 1 047 дел (исковые заявления о защите прав потребителей, взыскании штрафов, приостановке деятельности недобросовестных предпринимателей).
• В качестве ответчика: 1 675 дел (обжалование актов проверок, предписаний, решений ГГСВ, отказов в выдаче заключений/разрешений).

Данная статистика подтверждает высокую правоприменительную активность ведомства. Выписки из ЕГРЮЛ и история дел доступны через системы СПАРК, Контур.Фокус, Карточка.Ру или на сайте Арбитражных судов (krasnoyarsk.arbitr.ru — для судов субъекта, либо арбитр.ru для федерального реестра).

Банковские реквизиты (для внесения государственных пошлин, штрафов)

Внимание: Банковские реквизиты (БИК, корсчет, номер счета казначейства) для пополнения бюджета (госпошлины за рассмотрение обращений, штрафы по протоколам об административных правонарушениях) не являются постоянными реквизитами самого Управления, а зависят от вида платежа и кодов бюджетной классификации (КБК).

Используйте сервис «Налоговая служба — Оплата государственной пошлины» (service.nalog.ru/state-duty) или портал Госуслуг для генерации актуального квитанции с верными реквизитами ФКУ «Казначейство России» по Красноярскому краю. Указание статичных реквизитов счета в статье небезопасно из-за их регулярного изменения при казначейской реформе.

Режим работы приемной и посетителей

Стандартный режим работы государственных органов (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Прием граждан руководителем и заместителями обычно проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Часто ваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать жалобу на качество товара/услуги? — Через личный кабинет Госуслуг, по почте на адрес ул. ###, 21, или лично в приемной (предварительно оформив пропуск).
2. Где узнать план проверок на текущий год?, На сайте krskstate.ru в разделе «Деятельность» → «Контроль и надзор» → «Планы проверок».
3. Как связаться с территориальным отделом в моем городе (например, Норильск, Ачинск)? — В разделе «Контакты» на официальном сайте Управления есть полный реестр 27 отделов с адресами и телефонами.
4. Каков ИНН для платежей за экспертизу/лицензирование?, Используйте ИНН ###, но обязательно уточняйте КПП и назначение платежа в банке/через Госуслуги.

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официальных порталов Роспотребнадзора и Правительства Красноярского края, справочников 2ГИС и арбитражной практики на дату . Реквизиты (телефоны, адреса структурных подразделений, банковские корсчета) могут изменяться. Перед важными юридическими действиями или визитом рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте rospotrebnadzor.ru или krskstate.ru.