Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Жители Красногорска и Красногорского района Московской области могут обращаться в территориальный отдел ведомства по вопросам защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, качества товаров и услуг. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как связаться с ведомством и куда обращаться.
Какая структура обслуживает Красногорск
На территории Красногорского городского округа работает Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области, который обслуживает сразу несколько муниципалитетов: города Лобня, Долгопрудный, Химки и Красногорск. Кроме того, в Красногорском районе действует филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» (ЦГиЭ), который проводит лабораторные исследования и санитарно-эпидемиологические экспертизы.
Основные контакты
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
Для получения бесплатной консультации по вопросам защиты прав потребителей и санитарного законодательства действует единый телефон горячей линии:
- ### — звонок бесплатный по всей России.
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Головное ведомство, координирующее работу территориальных отделов, включая отдел по Красногорску:
- На официальном сайте Управления размещены разделы «Контактная информация», «Территориальные отделы», «Горячая линия» и «Приём обращений граждан», где указаны актуальные адреса, телефоны и график личного приёма.
- Адрес центрального аппарата Роспотребнадзора: г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строения 5 и 7.
Справочный телефон
- 8 (499) 973-26-90 — справочный телефон Роспотребнадзора (по некоторым вопросам может потребоваться личный приём).
Как подать обращение
Граждане Красногорского района могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Личный приём — в территориальном отделе по графику, который публикуется на официальном сайте Управления по Московской области.
- Письменное обращение — по почтовому адресу территориального отдела или Управления.
- Электронное обращение — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг.
- Телефон горячей линии — ### для консультаций.
По каким вопросам обращаться
- нарушение прав потребителей (некачественные товары и услуги, отказ в возврате денег);
- нарушения санитарных норм в магазинах, кафе, детских учреждениях;
- шум, неудовлетворительное состояние придомовой территории;
- вопросы эпидемиологической безопасности;
- консультации по санитарному законодательству.
Важное примечание
Обратите внимание: адреса, телефоны и график приёма территориальных отделов могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Московской области или по единому бесплатному номеру ###.