Федеральная служба по надзору в сфере связи‚ информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) осуществляет свою деятельность на региональном уровне через территориальные органы. Для Новгородской области соответствующим структурным подразделением является Территориальный отдел по Новгородской области Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу.

В данной статье собрана актуальная информация об официальных веб-ресурсах‚ контактных данных‚ режиме работы и порядке обращения граждан и организаций в данный орган.

Официальные интернет-ресурсы

Главным официальным сайтом территориального органа является раздел на портале Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу. Также актуальна информация на федеральном портале ведомства.

• Сайт Управления по СЗФО (раздел по Новгородской области): 78.rkn.gov.ru (раздел «Территориальные органы» → «Новгородская область»)
• Федеральный сайт Роскомнадзора: rkn.gov.ru
• Единый реестр проверок: inspections.gov.ru
• Реестр операторов персональных данных: pd.rkn.gov.ru

Контактная информация и адрес

Почтовый адрес и место нахождения

173000‚ Новгородская область‚ г. Великий Новгород‚ ул. ###‚ д. 48а

Телефоны справочно-информационной службы

• Единый справочный телефон Управления по СЗФО: 8 (812) 332-85-85 (многоканальный)
• Телефон территориального отдела по Новгородской области: уточняйте через единый справочный или на сайте 78.rkn.gov.ru в разделе «Контакты».

Электронная почта

• Приемная Управления по СЗФО: rkn_78@rkn.gov.ru
• Для направления обращений‚ связанных с деятельностью территориального отдела по Новгородской области‚ рекомендуется использовать форму на сайте или адрес управления с пометкой «Для территориального отдела по Новгородской области».

Факс

8 (812) 332-85-85 (факс Управления по СЗФО)

Режим работы (график приема посетителей)

Прием граждан в территориальном отделе осуществляется по предварительной записи или в установленные дни приема. Рекомендуется заранее уточнять график по телефону справочной службы или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Типовый график работы Управления по СЗФО (на который ориентируется территориальный отдел):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни

Дни приема граждан руководителем и заместителями: обычно назначаются в определенные дни недели (часто среда или четверг)‚ требуется предварительная запись по телефону.

Основные полномочия и сферы деятельности

Территориальный отдел по Новгородской области реализует полномочия Роскомнадзора в регионе по следующим ключевым направлениям:

1. Надзор в сфере персональных данных: проверка операторов персональных данных‚ ведение реестра операторов‚ рассмотрение жалоб на нарушение законодательства о персональных данных (152-ФЗ). С 1 сентября 2022 года операторы обязаны уведомлять Роскомнадзор о начале обработки ПДн (за исключением случаев‚ предусмотренных законом).
2. Надзор в сфере связи: лицензирование деятельности по телематике‚ контроль за качеством и доступностью услуг связи‚ распределение нумерационных ресурсов.
3. Надзор в сфере информационных технологий и массовых коммуникаций: регистрация СМИ‚ контроль за соблюдением законодательства о медиа‚ в т.ч. онлайн-изданиях‚ деятельность по противодействию незаконному контенту.
4. Надзор за соблюдением законодательства о рекламе: проверка соответствия рекламы требованиям Закона «О рекламе» (38-ФЗ).
5. Контроль за деятельностью почтовых операторов: качество почтовых услуг‚ защита прав потребителей.
6. Взаимодействие с реестрами: ведение реестра запрещенных сайтов‚ реестра организаторов распространения информации в «Интернете» и др.

Порядок обращения граждан и организаций

Электронные обращения (через интернет)

Наиболее быстрый и удобный способ — использование официальных порталов:

• Форма обращения на сайте Управления по СЗФО: раздел «Обращения граждан» на 78.rkn.gov.ru.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Обращения в государственные органы» → Роскомнадзор.
• Сайт federalного ведомства: форма обратной связи на rkn.gov.ru (обращения автоматически распределяются по территориальным органам).

Почтовые отправления

Письма и документы направляются по адресу: 173000‚ г. Великий Новгород‚ ул. ###‚ д. 48а (Территориальный отдел Роскомнадзора по Новгородской области).

Личный прием

Требуется предварительная запись по телефону справочной службы Управления по СЗФО: 8 (812) 332-85-85. Необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей юрлиц).

Актуальные темы и частые вопросы (2024–2026 гг.)

Уведомление об обработке персональных данных

В связи с изменениями в 152-ФЗ (вступление в силу с )‚ участились случаи рассылки мошеннических писем от имени Роскомнадзора с требованием оплаты штрафов или оформления уведомлений за деньги.

Реестр запрещенных ресурсов

На сайте rkn.gov.ru (раздел «Реестр запрещенных сайтов») можно проверить‚ включен ли конкретный ресурс в реестр‚ и подать заявку на исключение‚ если основания для блокировки устранены.

Лицензирование деятельности по связи

Заявки на выдачу лицензий на телематические услуги‚ а также уведомления о начале деятельности принимаются в электронном виде через личный кабинет на федеральном сайте Роскомнадзора.

Порядок обжалования действий (бездействия) Роскомнадзора

Нормативные правовые акты и иные решения Роскомнадзора (включая решения территориальных органов) могут быть обжалованы:

1. В вышестоящий орган: к руководителю Управления Роскомнадзора по СЗФО или непосредственно к руководству Федеральной службы (г. Москва).
2. В судебном порядке: в арбитражный суд (для юрлиц/ИП) или суд общей юрисдикции (для физлиц) по месту нахождения территориального органа (г. Великий Новгород) или по месту жительства истца.
3. В Прокуратуру: по вопросам нарушения прав граждан и организаций.

Полезные советы при взаимодействии с ведомством

• Всегда проверяйте адрес отправителя электронных писем: официальные домены — rkn.gov.ru‚ 78.rkn.gov.ru‚ pd.rkn.gov.ru.
• Для получения справок из реестров (СМИ‚ операторы ПДн‚ лицензий) используйте открытые поисковые сервисы на сайте rkn.gov.ru — это не требует официального запроса.
• При подаче жалобы на нарушение прав на персональные данные приложите доказательства (скриншоты‚ копии документов‚ переписку с оператором).
• Следите за разделом «Новости» на сайте 78.rkn.gov.ru — там публикуются сведения о планируемых проверках‚ днях открытых дверей и изменениях в законодательстве.

Краткая справочная карточка

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом или направлением важных документов рекомендуется уточнить детали на официальном сайте 78.rkn.gov.ru или по телефону справочной службы.