Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) осуществляет свою деятельность на территории субъектов РФ через территориальные управления․ Для города федерального значения Севастополя и Республики Крым создано единое структурное подразделение — Управление Роскомнадзора по Республике Крым и городу Севастополь․
В данной статье собрана актуальная информация об официальном веб-ресурсе управления, его контактных данных, режиме работы и основных направлениях деятельности, актуальных для жителей и организаций Севастополя․
Официальный сайт управления
Главным официальным интернет-ресурсом территориального органа является раздел на основном портале ведомства:
- Адрес сайта: crimea․rkn․gov․ru
- Альтернативный доступ: через общероссийский портал rkn․gov․ru в разделе «Территориальные органы» → «Управление по Республике Крым и городу Севастополь»․
Важно: Отдельного сайта с доменом, содержащим слово «sevastopol» (например, sevastopol․rkn․gov․ru), не существует․ Единый портал crimea․rkn․gov․ru служит информационным ресурсом для обоих субъектов․
Основные разделы и возможности портала
На официальном сайте управления пользователи могут найти следующую информацию и воспользоваться сервисами:
- Новости и пресс-релизы: оперативная информация о проверках, мерах реагирования на нарушения законодательства, блокировках запрещенной информации, итогах работы․
- Нормативная база: тексты федеральных законов, постановлений Правительства РФ, приказов Роскомнадзора, регулирующих сферу связи, ИТ, СМИ и персональных данных․
- Реестры: ссылки на федеральные реестры (лицензиатов связи, СМИ, операторов персональных данных, запрещенных сайтов и т․д․)․
- Гражданам и организациям: разъяснения по порядку лицензирования, регистрации СМИ, уведомления об обработке персональных данных, подключению к системам ГосСОПКА․
- Обратная связь: форма электронного обращения для направления жалоб, предложений или запросов руководству управления․
- Контакты и режим приема: актуальные адреса, телефоны и часы приема посетителей․
Контактная информация и реквизиты
Юридический и фактический адрес управления находится в городе-герое Симферополе (административный центр Республики Крым), однако его юрисдикция полностью распространяется на город Севастополь․
Адрес местонахождения:
295000, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Кирова, д․ 55
Телефоны справочно-информационной службы:
- +7 (3652) 63-33-33 — единая справочная (режим работы обычно совпадает с рабочим временем управления)․
- +7 (3652) 63-33-34 — факс․
Электронная почта:
krim@rkn․gov․ru — официальный адрес для направления корреспонденции, сканов документов и официальных запросов․
ИНН / КПП:
- ИНН: ###
- КПП: 910101001
Режим работы и прием граждан
Управление работает в стандартном пятидневном режиме․ Прием личных обращений граждан (график приема руководства и специалистов) обычно устанавливается приказом главы управления и публикуется на сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан»․
Типовый график работы канцелярии/секретариата:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график приема на сайте crimea․rkn․gov․ru или по телефону справочной, так как график может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией․
Основные направления деятельности (компетенция)
Управление осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых сферах на территории Севастополя и Крыма:
- Связь и информационные технологии: выдача лицензий на телематические услуги, контроль за деятельностью операторов связи, обеспечение универсального сервиса, надзор за использованием радиочастотного спектра (взаимодействие с ГРЧЦ)․
- Массовые коммуникации (СМИ): регистрация СМИ (включая онлайн-издания), выдача свидетельств о регистрации, контроль за соблюдением законодательства о СМИ (закон о СМИ, закон об информации)․
- Персональные данные: ведение реестра операторов персональных данных, контроль за соблюдением закона № 152-ФЗ, рассмотрение жалоб на утечки и неную обработку данных․
- Информационная безопасность: взаимодействие с операторами критической информационной инфраструктуры (КИИ), надзор за соблюдением требований защиты КИИ и ГосСОПКА․
- Ограничение доступа к запрещенной информации: взаимодействие с провайдерами для блокировки ресурсов, внесенных в Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой запрещено в РФ․
- Почтовая связь: лицензирование почтовой деятельности, контроль за качеством и доступностью почтовых услуг․
Как обратиться в управление из Севастополя?
Жителям и организациям Севастополя не обязательно ехать в Симферополь для решения большинства вопросов․ Доступны следующие каналы:
- Электронный приемная (Госуслуги / Сайт управления): самый быстрый способ подать жалобу на оператора связи, спам, утечку данных, нарушение закона о СМИ или запросить разъяснение․ Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․
- Почта России: официальные письма и пакеты документов направляются по адресу: 295000, г․ Симферополь, ул․ Кирова, д․ 55․
- Телефон: для консультаций по простым вопросам (проверка лицензии, статус СМИ, порядок уведомления о ПДн) звоните по телефону +7 (3652) 63-33-33․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Есть ли отдельное отделение Роскомнадзора в здании правительства Севастополя?
Нет․ Территориальный орган, единый для двух субъектов․ Его аппарат находится в Симферополе․ В Севастополе могут работать выездные комиссии или проводится плановые проверки, но постоянного отдельного офиса с приемом посетителей в Севастополе нет․
Куда жаловаться на плохую связь/интернет в Севастополе?
Жалобу на качество услуг связи (плохой прием, низкая скорость, списание средств) следует направлять в Управление Роскомнадзора по Республике Крым и городу Севастополь через форму на сайте crimea․rkn․gov․ru или через портал «Госуслуги» (раздел «Жалобы и заявления» → «Связь»)․
Как проверить, зарегистрировано ли СМИ в Севастополе?
Используйте федеральный реестр СМИ на главном сайте rkn․gov․ru (раздел «Реестры» → «Реестр СМИ»)․ Поиск ведется по названию, номеру свидетельства или ИНН учредителя․ Территориальность регистрации (Севастополь) указывается в карточке издания․
Куда сообщать о фишинговом сайте или мошенничестве в интернете?
Сообщения о фишинге, мошеннических ресурсах и вредоносном ПО принимаются через форму «Жалоба на запрещенную информацию» на сайте rkn․gov․ru (кнопка «Сообщить о нарушении» в шапке сайта) или напрямую в управление через обратную связь на crimea․rkn․gov․ru․
Данная информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом или направлением важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном портале crimea․rkn․gov․ru․