Многие жители и организации Комсомольска-на-Амуре, ищущие контакты ведомства, сталкиваются с тем, что отдельного территориального органа Роскомнадзора непосредственно в городе Комсомольск-на-Амуре не существует. Город входит в зону ответственности Управления Роскомнадзора по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области, которое является частью Управления по Дальневосточному федеральному округу.

Ниже представлена подробная справочная информация о структуре ведомства, актуальных контактах и порядке обращения для жителей и компаний Комсомольска-на-Амуре.

Ведомственная структура: к кому обращаться?

Согласно официальному реестру территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (утвержденному и публикуемому в правовых системах, например, КонсультантПлюс), на Дальнем Востоке функционирует следующая иерархия:

1. Управление Роскомнадзора по Дальневосточному федеральному округу — старший территориальный орган для всего ДФО.
2. Управление Роскомнадзора по Хабаровскому краю и Еврейской АО, прямая территориальная инспекция, курирующая Комсомольск-на-Амуре.

Отдельного «Отделения», «Инспекции» или «Управления» Роскомнадзора с адресом в Комсомольске-на-Амуре в официальном перечне территориальных органов нет. Все вопросы по надзору за связью, ИТ, СМИ, персональными данными и доменными именами для данного города решаются в Хабаровске.

Контакты Управления по Хабаровскому краю и Еврейской АО (курирует Комсомольск-на-Амуре)

Это основной пункт контакта для граждан и юрлиц из Комсомольска-на-Амуре.

Ключевые должностные лица (по данным открытых источников на 2026 год):

• Начальник Отдела контроля (надзора) и разрешительной работы (СВЯЗЬ): Жирнова Юлия Владимировна (тел. (4212) 35-82-75).

Примечание: Номера телефонов с кодом (4212) относяться к Хабаровску. При звонке из Комсомольска-на-Амуре набирайте код города или используйте мобильную связь с кодом +7 (4212)…

Контакты старшего органа: Управления по Дальневосточному ФО

Если вопрос не решается на краевом уровне или касается межрегионального масштаба, обращение можно направить в старшее управление.

Центральный аппарат (Москва) — для общих справок и эскалации

Для общих справок, проверки статуса обращений или работы федеральных реестров (запрещенных сайтов, персональных данных, аудиовизуальных услуг) доступны федеральные контакты:

• Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2.
• Единый справочно-информационный центр (телефон): 8 (800) 100-70-00 (бесплатно по РФ) или +7 (495) 983-33-93.
• Факс: +7 (495) 587-44-68.
• E-mail: rsoc_in@rkn.gov.ru
• Официальный сайт: rkn.gov.ru
• Госуслуги (Электронное обращение): Портал Госуслуг (раздел «Обращения к Роскомнадзору»).

Режим работы и порядок личного приема

Если вам необходимо явиться лично (например, для подачи оригиналов документов или получения разъяснений), учитывайте следующее:

• Адрес приема: г. Хабаровск, ул. ###, д. 4.
• Часы работы экспедиции / приемной (типичные для территориальных органов):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Перерыв: 13:00 – 14:00
  • Суббота, Воскресенье: выходной
• Важно: Перед поездкой в Хабаровск обязательно уточняйте актуальный график приема граждан по телефону (4212) 35-82-75 или на сайте 27.rkn.gov.ru, так как график может меняться в связи с карантинными мерами, совещаниями или пrazдничными днями.

Основные направления деятельности, релевантные для Комсомольска-на-Амуре

Жители и бизнес города чаще всего обращаются в Роскомнадзор по следующим вопросам:

Надзор в сфере связи

• Качество предоставления услуг связи (мобильная, фиксированная, интернет).
• Нарушение тарифов, несанкционированное подключение услуг.
• Проблемы с номерами (переадресация, портирование, спам-звонки).
• Работа операторов: Ростелеком, МТС, Билайн, МегаФон, Т2 и др. на территории города.

Персональные данные

• Нарушения законодательства при обработке ПДн (утечки, отказ в доступе, незаконный сбор).
• Внесение сведений в реестр операторов персональных данных (для компаний Комсомольска).
• Жалобы на действия операторов (банки, медорганизации, работодатели, УК, ТСЖ).

Массовые коммуникации (СМИ и онлайн-ресурсы)

• Регистрация СМИ (газет, сайтов, ТВ/радио каналов) в Комсомольске-на-Амуре.
• Надзор за соблюдением закона о СМИ (экстремизм, фейки, дискредитация ВС РФ, ЛГБТ-пропаганда и др. запрещенные материалы).
• Взаимодействие с Роскомнадзором по блокировке запрещенной информации (судебные решения, Генеральная прокуратура).

Информационные технологии и реестры

• Реестр запрещенных сайтов (проверка доступа, ошибки блокировки).
• Реестр аудиовизуальных услуг (видеохостинги, онлайн-кинотеатры).
• Реестр организаторов распространения информации (ОРИ) — для владельцев сайтов, мессенджеров, почтовых сервисов.
• Реестр публичных страниц в «Интернете» (для пабликов с аудиторией > 3000 в сутки).

Как подать обращение из Комсомольска-на-Амуре не ездя в Хабаровск?

В 99% случаев личная явка не требуется. Используйте официальные электронные каналы:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе / Обращения к Роскомнадзору) — основной юридически значимый канал. Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
2. Электронная почта управления: rsockanc27@rkn.gov.ru (для вопросов по Хабаровскому краю).
3. Федеральная почта: rsoc_in@rkn.gov.ru (для общих вопросов).
4. Форма на сайте 27.rkn.gov.ru, раздел «Обращения граждан».
5. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. ###, д. 4 — Управление Роскомнадзора по Хабаровскому краю и ЕАО.

Частые ошибки и уточнения

Резюме для жителя/бизнеса Комсомольска-на-Амуре

1. Не ищите офис в Комсомольске — его нет.
2. Звоните в Хабаровск: (4212) 35-82-75 (справки, приемная, отдел связи).
3. Пишите на почту: rsockanc27@rkn.gov.ru.
4. Лучший способ: Оставить обращение на Госуслугах (раздел «Обращения в Роскомнадзор») — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в электронном виде.
5. Сайт для справок: 27.rkn.gov.ru (новости региона, нормативные акты, реестры).

Информация актуализирована на основе открытых официальных источников (реестр территориальных органов Роскомнадзора, официальный сайт 27.rkn.gov.ru, КонсультантПлюс) по состоянию на 2026 год. Перед важными действиями рекомендуется верифицировать контакты на официальных ресурсах.