Гражданам‚ желающим лично обратиться к главе Саратовской области Роману Викторовичу Бусаргину или сотрудникам его аппарата‚ предоставляется несколько способов связи: от традиционного телефона «горячей линии» до электронных сервисов и личного приема в общественных приемных. Ниже представлена актуальная справочная информация на основе открытых официальных источников.

Основные контактные телефоны

Для записи на личный прием‚ получения справочной информации или уточнения режима работы приемной используются следующие номера телефонов (код города Саратов — 8452):

• (8452) 21-09-10 — главный телефон Приемной Губернатора / Правительства области (справочное бюро‚ запись на прием);
• (8452) 27-37-30, дополнительный номер приемной;
• (8452) 23-68-51 — телефон для обращений от юридических лиц и работы с коллективными апелляциями;
• (8452) 41-13-06 — телефон для записи на прием в Управлении по работе с обращениями граждан Правительства области;
• 210-024 — внутренний/городской номер для записи на личный прием (уточняйте код при звонке с мобильного).

Внимание: Номера могут использоваться для первичной консультации‚ регистрации обращения или назначения даты визита. Режим работы телефонов обычно совпадает с рабочими часами администрации (с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед).

Единая всероссийская «Горячая линия»

Для оперативного сообщения о нарушениях или получения консультации по федеральным вопросам действует бесплатный номер:

###

Звонок по России бесплатный. Операторы принимают обращения для дальнейшего направления в соответствующие ведомства‚ включая администрацию Саратовской области.

Адреса приемных и режим работы

Главная приемная (Администрация Губернатора и Правительства)

Адрес: 410042‚ г. Саратов‚ ул. ###‚ д. 72 (строение 6 — Приемная Губернатора).

Почтовый индекс: 410042.

Общественная приемная Губернатора (р.п. Татищево)

Функционирует для приема граждан по личным вопросам на территории района.

Адрес: р.п. Татищево (точный адрес и вход лучше уточнять по телефону или на картах 2ГИС / Яндекс.Карт по запросу «Общественная приемная Губернатора Саратовской области»).

Режим работы Управления по работе с обращениями граждан Правительства области:

• Ежедневно (будни): с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00;
• Выходные и праздничные дни: нерабочие;
• Предвыходные и предпраздничные дни: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (сокращенный день).

Примечание: Режим личного приема главы региона (Губернатора) устанавливается отдельно и часто требует предварительной записи по указанным выше телефонам.

Способы обращения без визита (дистанционно)

Современная практика позволяет решить многие вопросы без личного присутствия:

1. Электронная приемная Правительства Саратовской области. Официальный портал на сайте saratov.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Направленное через веб-форму обращение официально приобретает статус письменного и подлежит обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.
2. Электронная приемная Управления делами Правительства. Аналогичный сервис для обращений к представителям исполнительной власти региона.
3. Официальные страницы в соцсетях и мессенджерах. Губернатор Роман Бусаргин ведет аккаунты в ВКонтакте‚ Одноклассниках‚ а также телеграм-каналы «Роман Бусаргин» и «Пул 64». Там публикуются новости‚ отчеты о работе и иногда анонсируются «прямые линии» или выходные приемы.
4. Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решаем вместе). Федеральная платформа для направления обращений в адрес чиновников любого уровня.

Порядок записи на личный прием

Для участия в личном приеме (у Губернатора‚ вице-губернаторов или руководителей ведомств) рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

1. Позвонить по телефону (8452) 21-09-10 или (8452) 41-13-06 заранее (обычно за несколько дней или недель).
2. Сообщить оператору ФИО‚ контактный телефон‚ суть вопроса и категорию обращения (жилищное‚ земельное‚ социальное‚ медицинское и т.д.).
3. Получить информацию о дате‚ времени и месте проведения приема (главное здание на Московской‚ 72 или выездная приемная в районе).
4. Прийти за 15–20 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу вопроса (копии заявлений‚ справок‚ решений судов/ведомств).

Краткая справка о Губернаторе

Роман Викторович Бусаргин родился 29 июля 1981 года в селе Большая Сакма Краснопартизанского района Саратовской области. В 2003 году окончил Саратовский государственный аграрный университет имени Н.И. Вавилова. С мая 2022 года исполняет полномочия Губернатора Саратовской области (избран на должность в сентябре 2022 года).

Важные напоминания

• При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ.
• Подготовьте письменное заявление в двух экземплярах (один останется в приемной‚ второй — с отметкой о принятии — у вас).
• Если вопрос касается компетенции муниципального уровня (администрация города/района)‚ его могут перенаправить в соответствующую приемную мэра или главы района.
• Срок рассмотрения письменного обращения по общему правилу — 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней может быть продлен с уведомлением заявителя).

Использование официальных каналов связи (телефоны‚ портал saratov.gov.ru‚ Госуслуги) гарантирует регистрацию вашего обращения и контроль за сроками его рассмотрения.