Управляющая компания (УК) «Регион 51» — одна из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в городе Мурманск․ Компания предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества, контролю за коммунальными ресурсами и взаимодействию с жильцами․ В данной статье собрана актуальная информация об адресах офисов, контактах, режиме работы и репутации компании на основании открытых источников (2ГИС, Zoon․ru) по состоянию на 2026 год․

Контактная информация и адреса офисов

По данным справочников, у компании есть два основных адреса в Мурманске, которые могут относиться к разным структурным подразделениям или этапам развития организации:

Основной офис (Октябрьский округ)

• Адрес: г․ Мурманск, ул․ Академика Книповича, д․ 46
• Статус в 2ГИС: «УК Регион 51», Управляющие компании и ТСЖ
• Рейтинг на 2ГИС: 3․0 (на основании 2 отзывов, 35 фото)
• Рейтинг на Zoon․ru: представлена страница с отзывами, фото и телефоном

Дополнительный адрес / Филиал

• Адрес: г․ Мурманск, ул․ Марата, д․ 14
• Название в справочниках: «51 регион» или «СНТ Регион 51»
• Рейтинг на 2ГИС: 2․6 (на основании 18 отзывов, 16 фото)
• Примечание: В справочниках указано «2 филиала», статус «Закрыто» может относиться к текущему режиму работы на момент проверки или к конкретному пункту приема граждан․

Телефоны для связи

Единый справочный номер телефона в открытых источниках не выделен в явном виде для каждого адреса отдельно, однако на страницах компаний в 2ГИС и Zoon․ru доступны кнопки «Позвонить» и «Показать телефон»․ Обычно управляющие компании Мурманска используют код города 8152․

Для получения актуальных номеров рекомендуется:

1. Зайти на страницу «УК Регион 51» на сайте 2gis․ru или zoon․ru․
2. Использовать функцию «Показать телефон» (часто требует авторизации или просмотра рекламы)․
3. Проверить наличие личного кабинета на официальном сайте компании (если он разработан) для онлайн-оплаты и заявок․

Сфера деятельности и предоставляемые услуги

Как и другие управляющие компании, «Регион 51» обязана обеспечивать:

• Содержание общего имущества: уборка подъездов, придомовых территорий, уход за зелеными насаждениями, очистка снега зимой․
• Текущий ремонт: ремонт кровли, фасадов, инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение) в пределах нормативов․
• Диспетчеризацию: прием аварийных заявок круглосуточно (или в рабочее время для неаварийных вопросов)․
• Расчеты за коммунальные услуги: выставление платежек (ЕПД), передача показаний приборов учета, расчет с ресурсоснабжающими организациями․
• Работу с капитальным ремонтом: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Мурманской области․

Отзывы жителей и репутация

Общая оценка компании в справочниках составляет 2․6 – 3;0 из 5․0, что указывает на наличие существенных претензий со стороны жильцов․ Анализ отзывов (2ГИС, Zoon) выявляет типичные проблемы, характерные для многих УК региона:

Основные жалобы (негативный опыт):

• Низкая доступность диспетчерской: жильцы жалуются, что по телефонам «неделями могут не брать трубку»․
• Качество коммунальных услуг: сообщения об отключениях горячей/холодной воды без предупреждения, низкое давление, проблемы с отоплением в холодный период․
• Сантехническое состояние подъездов: грязь, неработающее освещение, протекающие крыши․
• Качество взаимодействия: в отзывах встречаются упоминания невежливого отношения сотрудников («ухмыляются, что в подъезде нет воды»)․

Позитивные моменты (если есть):

• Наличие физического офиса для личного обращения․
• Наличие страниц в крупных справочниках (прозрачность реквизитов)․
• Отдельные отзывы могут отмечать оперативную реакцию на конкретные аварийные заявки (но их меньшинство в текущей выборке)․

Как оставить заявку или жалобу

Если вы недовольны качеством услуг УК «Регион 51», существует алгоритм действий:

1. Письменная заявка в офис УК: подать в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставить себе)․
2. Личный кабинет / Сайт: проверить наличие онлайн-формы обратной связи․
3. ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): оставить обращение через Единый портал ГИС ЖКХ (giszhkh․minstroyrf․ru) — это дает гарантированный срок ответа и контроль со стороны регулятора․
4. Жилищная инспекция Мурманской области: вышестоящий контрольный орган, к которому можно обратиться при систематических нарушениях․
5. Прокуратура / Роспотребнадзор: в случаях угрозы жизни и здоровью (например, аварийность дома, нарушение санитарных норм)․

Сравнение с конкурентами в Мурманске

На рынке Мурманска действует несколько крупных управляющих компаний․ Для контекста:

Важные юридические нюансы для собственников

• Договор управления: Отношения регулируются договором управления МКД, заключенным по итогам общего собрания собственников (ОСС) или заключенным по умолчанию (если ОСС не проводилось)․
• Смена УК: Собственники имеют право сменить управляющую компанию путем проведения ОСС (очного или заочного) и голосования за другую УК или создание ТСЖ․
• Прозрачность тарифов: Тариф на содержание и ремонт МКД должен утверждаться на собрании собственников и не превышать предельные значения, установленные Минстройом региона․
• Отчетность: УК обязана ежегодно публиковать отчет о результатах деятельности (на доске объявлений в доме, на сайте УК или в ГИС ЖКХ)․

Управляющая компания «Регион 51» функционирует в Мурманске по двум адресам (ул․ Академика Книповича, 46 и ул․ Марата, 14)․ На текущий момент репутация компании в открытых источниках оценивается ниже средней (2․6–3․0 баллов)․ Основные претензии жильцов касаются недоступности диспетчерской по телефону и качества текущего обслуживания домов (водоснабжение, уборка)․

Рекомендация: Если вы являетесь собственником в доме, обслуживаемом данной УК, ведите переписку преимущественно в письменном виде (через ГИС ЖКХ, почту или лично в офисе с регистрацией входящего номера)․ Это создаст доказательную базу для защиты своих прав в случае неисполнения обязательств УК․ Для срочных аварийных ситуаций используйте телефоны аварийных служб города (004, 112) и требование вызова аварийно-диспетчерской бригады УК․

Статья составлена на основе открытых данных справочников 2ГИС, Zoon․ru и официальных ресурсов МинЖКХ по состоянию на 27 сентября 2026 года․ Реквизиты и рейтинги могут измениться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь в офис УК или на портал ГИС ЖКХ․