Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению национальной безопасности, борьбе с терроризмом, защите государственной границы, а также по защите сведений, составляющих государственную тайну. Взаимодействие с ведомством осуществляется через официальные каналы связи, номера которых публикуются в открытых источниках.

Важно: В открытом доступе не существует единого «реестра личных телефонов сотрудников» или базы частных номеров должностных лиц. Публикация и распространение персональных данных сотрудников спецслужб запрещено законодательством (в частности, ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни») и внутренними нормативными актами. Любые ресурсы, предлагающие «базы личных номеров ФСБ», как правило, являются мошенническими схемами или нелегальными сливами данных.

Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия)

Для обращений граждан, сообщений о преступлениях, террористической деятельности, коррупционных фактах, а также для получения справочной информации функционирует единый многоканальный телефон доверия (горячая линия) Центрального аппарата ФСБ России:

• Телефон: +7 (495) 224-19-19 (круглосуточно, без выходных)
• Режим работы: 24/7

По данному номеру можно:

• Сообщить о фактах подготовки или совершения террористических актов, экстремистской деятельности;
• Докладать о шпионаже, государственной измене, разглашении гостайны;
• Сообщить о коррупционных правонарушениях со стороны сотрудников ведомства;
• Получить консультацию по вопросам приема на службу, прохождения ВВК, оформления допуска к гостайне;
• Узнать контакты территориальных органов ФСБ по субъектам РФ.

Приемная ФСБ России (Центральный аппарат)

Для личного приема граждан, направления письменных обращений, жалоб и заявлений:

• Адрес: 101000, г. Москва, ул. ###, д. 2
• Телефон приемной (справочное бюро): +7 (495) 224-18-18
• Режим приема граждан: Обычно по рабочим дням (график уточняется по телефону или на сайте).

На официальном сайте (fsb.ru) раздел «Обращения граждан» содержит форму для электронного обращения и подробные инструкции по написанию заявлений.

Телефоны доверия по субъектам РФ (Территориальные органы)

В каждом субъекте Российской Федерации функционируют территориальные органы ФСБ (Управления, Департаменты по республикам, краям, областям), имеющие свои горячие линии и приемные. Номера этих телефонов публикуются на официальных сайтах региональных управлений ФСБ.

Примеры контактов крупнейших территориальных органов (актуальность уточняйте на сайтах):

Универсальный способ найти номер вашего региона: Зайдите на главный сайт fsb.ru → раздел «Структура» → «Территориальные органы» → выберите нужный субъект РФ. На сайте регионального управления всегда актуальны номера телефонов доверия, приемных и справочных бюро.

Специализированные номера и направления

Помимо общих линий, существуют специализированные контакты для определенных категорий обращений:

Центр по защите конфиденциальности информации (ЦЗКИ ФСБ)

Вопросы лицензирования, сертификации средств защиты информации, гостайны:

• Телефон: +7 (495) 224-18-18 (доб. соответствующего отдела, уточняйте у оператора)
• Сайт: fsb.ru/czki

Центр лицензирования, сертификации и защиты гостайны ФСБ

• Адрес: г. Москва, ул. ### проспект, д. 22
• Телефон справки: +7 (499) 144-22-00

Военно-медицинская комиссия (ВВК) и прием на службу

Вопросы прохождения службы, медицинского освидетельствования, допуска к гостайне:

• Единый номер справочно-информационной поддержки кадровых вопросов: +7 (495) 224-19-19 (автоинформатор / оператор).
• Сайт для кандидатов: sluzhba.fsb.ru

Правила безопасности при звонках в ФСБ

Мошенники часто используют номера, похожие на официальные, или представляются сотрудниками ФСБ для вымогательства денег или получения персональных данных.

1. ФСБ не звонит гражданам по WhatsApp/Telegram/Viber с требованием перевести деньги, предоставить коды из СМС или оформить «безопасный счет». Официальные звонки идут только по стационарным/мобильным телефонам городской связи.
2. Сотрудники не сообщают свои личные номера для обратной связи в оперативном режиме. Взаимодействие ведется через официальные каналы (приемная, телефон доверия, официальная почта).
3. Проверка номера: Если вам позвонили с неизвестного номера и представились ФСБ, положите трубку и перезвоните на официальный номер справочного бюро (### или региональный аналог) для верификации.
4. Не публикуйте личные данные на сторонних сайтах, обещающих «доступ к реестру телефонов ФСБ». Это фишинг.

Электронные сервисы и официальные ресурсы

Наиболее безопасный и надежный способ связи — использование официальных интернет-ресурсов:

• Официальный сайт ФСБ России: www.fsb.ru (разделы: «Обращения граждан», «Телефоны доверия», «Структура», «Лицензирование»).
• Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): Раздел «Обращения в государственные органы» → выбор ФСБ России. Позволяет отправить электронное обращение с отслеживанием статуса.
• Сайт для приема на службу: sluzhba.fsb.ru (контакты военно-учетных отделов, ВВК, психологического обеспечения).

Контактная информация ФСБ России является открытой только в части официальных реквизитов: телефонов доверия, приемных, справочных бюро Центрального аппарата и территориальных органов. «Реестр личных телефонов» не существует в публичном поле, а попытки его получения или распространения несут правовые риски. Для решения любых вопросов, связанных с компетенцией ведомства, используйте исключительно официальные каналы связи, указанные на сайте fsb.ru.