При обращении в государственные органы по вопросам недвижимости, кадастра, правовой регистрации или получения справок важно знать актуальные контакты․ Ниже представлена структурированная информация о телефонах Управления Росреестра по Санкт-Петербургу, Комитета по имущественным отношениям, центров «Мои документы» (МФЦ) и других полезных службах․

Важно: Номера телефонов и режимы работы могут меняться․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальных сайтах rosreestr;gov․ru или gov․spb․ru․

Федеральная горячая линия Росреестра (Единый номер)

Это основной канал связи для консультаций по всей России, включая Санкт-Петербург․ Звонок бесплатный с любого телефона РФ․

• ### — Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО)․ Работает в будни с 8:00 до 20:00 (время Москвы)․
• 8-(495)-917-38-25 — Телефон доверия (анонимные звонки, сообщения о нарушениях)․

Чем могут помочь по единому номеру:

• Порядок подачи документов на регистрацию прав и сделок․
• Получение выписок из ЕГРН (электронных и бумажных)․
• Кадастровая стоимость и учет недвижимости․
• Запись на прием в территориальные органы и МФЦ․
• Статус рассмотрения заявления (по номеру заявления)․

Управление Росреестра по Санкт-Петербургу (Территориальный орган)

Главное региональное управление, осуществляющее функции регистрации прав и ведения ЕГРН на территории города․

Основные контакты управления:

• Адрес: 190900, г․ Санкт-Петербург, ВОХ (Вознесенский проспект/Линия), д․ 1170 (уточняйте точный адрес отделения на сайте)․
• Телефон приемной/справки: (812) 654-64-64
• Факс: (812) 654-64-42
• E-mail: 78_upr@rosreestr․ru
• Руководитель: Корелин Владимир Владимирович (данные на 2020–2024 гг․)․

Горячая линия Управления (специализированные консультации):

• 577-13-32 — Горячая линия по вопросам определения кадастровой стоимости и землеустройству (обычно работает в определенные часы, напр․, 10:00–12:00)․

Запись на личный прием в Управлении:

• Телефон для записи: (812) 630-20-74
• E-mail для записи: konsult78@kadastr․ru (или konsult78․kadastr․ru)

Контактный центр «Мои документы» (МФЦ) в Санкт-Петербурге

Большинство услуг Росреестра (подача документов, получение выписок) оказывается именно через МФЦ․ Единый многоканальный номер для записи и справок:

• 573-90-00 — Центр телефонного обслуживания МФЦ Санкт-Петербурга․

Через этот номер можно:

• Записаться на прием в любое отделение «Мои документы»․
• Узнать адрес и режим работы ближайшего МФЦ․
• Проконсультироваться по списку необходимых документов․
• Проверить готовность заказа (выписки, свидетельства)․

Комитет по имущественным отношениям Санкт-Петербурга

Орган исполнительной власти города, занимающийся управлением муниципальным имуществом, приватизацией, арендой и земельными вопросами городского значения․

• Приемная: (812) 576-75-57
• Справки по входящей корреспонденции (письма граждан): (812) 576-22-69
• Факс: (812) 576-49-10
• E-mail: incomm@im․spb․ru (проверьте актуальность на сайте im․spb․ru)
• Официальный сайт: Комитет по имущественным отношениям — там же доступен поиск документов и статистика․

Реестр государственных информационных систем (ГИС) Санкт-Петербурга

Техническая поддержка по работе с городскими информационными системами и реестрами․

• Техподдержка (телефон): 7 (812) 246-84-01
• E-mail техподдержки: reestr-giss@spb․ru
• Методическое информационное обеспечение: 7 (812) 417-51-42
• E-mail методической поддержки: meth․support@iac․spb․ru

Экстренные и аварийные телефоны (для справки)

Хотя они не относятся к Росреестру, часто ищутся в одном контексте «справочников СПб»․

• 112 — Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорая, газовая служба) — работает со стационарных и мобильных телефонов бесплатно․
• Дежурная часть Региональной службы спасения:
  • 380-91-19 (многоканальный)
  • 545-47-45
  • 545-35-18

Официальные интернет-ресурсы для самостоятельной работы

Многие вопросы решаются быстрее онлайн, без ожидания ответа оператора:

1. Госуслуги (gosuslugi․ru), заказ выписок из ЕГРН, подача заявлений на регистрацию, проверка кадастровой стоимости․
2. Сайт Росреестра (rosreestr․gov․ru) — Публичная кадастровая карта, реестр кадастровых инженеров, калькулятор госпошлины;
3. Сайт МФЦ СПб (mfc․spb․ru) — Онлайн-запись на прием, адреса отделений, перечень услуг․
4. Сайт Комитета по имущественным отношениям (im․spb․ru) — Аукционы, приватизация, аренда, земельные участки․

Типичные причины отказа в консультации по телефону

Специалисты горячих линий не смогут помочь, если:

• Вопрос требует правовой экспертизы конкретного документа (нужен личный прием или письменный запрос)․
• Звонящий не предоставляет идентифицирующие данные (номер заявления, кадастровый номер, ФИО) для проверки статуса․
• Вопрос выходит за компетенцию Росреестра (например, налоговые споры — ФНС, границы участков в натуре — кадастровые инженеры, споры о праве — суд)․
• Требуется оформление документа, требующего личного присутствия или нотариального заверения․

Краткая шпаргалка по основным номерам

Совет: Для получения выписки из ЕГРН быстрее и удобнее всего использовать портал Госуслуг (электронный вариант приходит за минуты и стоит дешевле бумажного) или заказать её через МФЦ по телефону 573-90-00 с последующим получением в удобном отделении․