Общественная приемная Государственной экзаменационной комиссии (ГЭК) города Москвы функционирует на базе Регионального центра обработки информации (РЦОИ). Это ключевой организационный элемент системы государственной итоговой аттестации (ГИА), обеспечивающий взаимодействие участников экзаменов (выпускников, родителей, педагогов) с органами управления процедурой сдачи ЕГЭ, ОГЭ, итогового сочинения и собеседования.

В данной статье подробно разобраны: круг вопросов, решаемых в приемной, порядок обращения, контактные данные, режим работы и ссылки на необходимые электронные формы.

Общая информация и контакты

Приемная находится в здании РЦОИ по адресу:

График работы приемной:

• Понедельник – пятница: с 9:00 до 17:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону справки, так как в периоды проведения экзаменов режим работы может корректироваться.

Компетенция приемной: какие вопросы решаются

Общественная приемная ГЭК принимает заявления и обращения по широкому спектру вопросов, связанных с регистрацией, изменением условий и порядка проведения ГИА-9 (ОГЭ/ГВЭ) и ГИА-11 (ЕГЭ), а также итогового сочинения (изложения) и итогового собеседования по русскому языку.

Ниже приведен полный перечень оснований для обращения (актуально на основе данных официального сайта РЦОИ):

А. Регистрация на участие в экзаменах в нестандартных сроках

• Регистрация на участие в ЕГЭ выпускников прошлых лет в иные сроки (досрочный период и/или основные даты основного периода) — при наличии уважительных причин.
• Регистрация на участие в ГИА-9 (ОГЭ/ГВЭ) в досрочный период — при наличии уважительных причин.
• Регистрация на участие в итоговом сочинении (изложении) после установленного срока (менее чем за 2 недели до основного срока) — при наличии уважительных причин.
• Регистрация на участие в итоговом собеседовании по русскому языку позже установленного срока (менее чем за 2 недели до основного срока) — при наличии уважительных причин.
• Регистрация на участие в экзаменах после установленных дедлайнов:
  • после 2 февраля 2027 года — для участников ГИА-11;
  • после 15 апреля 2027 года, для участников ГИА-9.

Б. Изменение параметров регистрации (предметы, сроки, форма)

• Дополнение перечня предметов, указанных ранее в заявлении — при наличии уважительных причин.
• Сокращение перечня учебных предметов до двух обязательных (Русский язык, Математика) — при наличии рекомендаций ЦПМПК г. Москвы и/или справки об инвалидности (МСЭ).
• Удаление предмета(ов) из перечня, указанного в заявлении.
• Изменение сроков участия в экзаменах — при наличии уважительных причин.
• Изменение формы экзаменов (например, с ЕГЭ на ГВЭ и наоборот) — при наличии рекомендаций ЦПМПК и/или справки МСЭ.

В. Особое допуск и освобождение от экзаменов

• Повторный допуск к экзаменам в резервные сроки, при наличии уважительных причин (болезнь, форс-мажор и т.д.).
• Освобождение от прохождения экзамена по профильному предмету для победителей/призеров заключительного этапа Всероссийской олимпиады школьников, членов сборных команд РФ по международным олимпиадам (соответствует профилю олимпиады).

Г. Технические и медицинские условия сдачи

• Согласование использования электронного прибора в качестве сканера с приложением устройства неинвазивного мониторинга глюкозы (для участников с сахарным диабетом).
• Организация проведения итогового сочинения (изложения) с применением дистанционных образовательных технологий (для обучающихся, не могущих явиться в ППЭ по уважительным причинам).

Порядок обращения в приемную

Обращение можно осуществить тремя основными способами:

1. Личный визит: По адресу: г. Москва, Семёновская пл., 4 в часы работы приемной. Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность), оригиналы и копии документов, подтверждающих основание обращения (справки, медицинские заключения, рекомендации ЦПМПК, документы об уважительных причинах).
2. Электронные формы на сайте РЦОИ (рекомендуемый способ): На официальном портале rcoi.mcko.ru размещены специализированные формы для разных категорий участников:
   • Форма обращения в ГЭК ГИА-9 (для 9-х классов, ОГЭ/ГВЭ);
   • Форма обращения в ГЭК ГИА-11 (для 11-х классов, ЕГЭ).

   Заполнение онлайн-формы позволяет сэкономить время и получить регистрационный номер заявления для отслеживания статуса.

3. Почтовое обращение / E-mail: Направление пакета документов на адрес приемной или на электронную почту rcoi77@mcko.ru.

Документы, подтверждающие «уважительные причины»

Большинство процедур (перенос сроков, регистрация после дедлайна, изменение формы) требуют документального подтверждения. К уважительным причинам обычно относятся:

• Медицинские справки (форма 095/у, выписка из истории болезни, заключение ВК) о болезни участника или близкого родственника, требующей ухода.
• Призыв на воинскую службу, участие в мероприятиях по гражданской обороне.
• Форс-мажорные обстоятельства (пожар, наводнение, стихийное бедствие), подтвержденные актами уполномоченных органов.
• Участие в спортивных, творческих, научных соревнованиях высокого уровня (по решению уполномоченного органа).
• Иные обстоятельства, признанные ГЭК уважительными по результатам рассмотрения заявления.

Решения ГЭК: где узнать результат

После рассмотрения заявления ГЭК принимает мотивированное решение (утверждает, отказывает, запрашивает доп. документы). Результаты рассмотрения обращений публикуются в разделе «Решения ГЭК ГИА-11» и аналогичном разделе для ГИА-9 на сайте РЦОИ.

• Решения ГЭК ГИА-11 (ЕГЭ)
• Решения по ГИА-9 доступны в соответствующем разделе меню «Общественная приемная ГЭК» -> «ГИА-9».

Также о принятом решении заявителя уведомляют по контактным данным, указанным в заявлении (телефон, e-mail).

Специализированная помощь для обучающихся с ОВЗ и инвалидов

Для участников ГИА-9 и ГИА-11 с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), детей-инвалидов и инвалидов предусмотрена отдельная линия поддержки и специфические процедуры (изменение формы экзамена на ГВЭ, предоставление ПЭВМ, сcribe, дополнительное время, медицинское сопровождение).

Контактный телефон для консультаций по ГИА-9 для данной категории: 8 (499) 653-94-50 (добавочные/специалисты приемной). E-mail: rcoi77@mcko.ru.

Важные напоминания для участников ГИА-2027 (по данным источника)

• Сроки регистрации: Основной дедлайн для ГИА-11 — 1 февраля 2027 г., для ГИА-9 — 1 марта 2027 г. (даты могут уточняться приказами Рособрнадзора/Департамента образования Москвы). Обращения в приемную после этих дат возможны только при уважительных причинах.
• ЦПМПК: Рекомендации Центральной психолого-медико-педагогической комиссии г. Москвы обязательны для изменения формы экзамена (ЕГЭ ↔ ГВЭ) и сокращения списка предметов до двух обязательных для лиц с ОВЗ/инвалидности.
• МСЭ: Справка федерального госучреждения медико-социальной экспертизы (бюро МСЭ) подтверждает статус инвалида/ребенка-инвалида и является основанием для применения специальных условий сдачи.

Общественная приемная ГЭК при РЦОИ является единственным официальным окном в Москве для разрешения спорных и нестандартных ситуаций, возникающих на этапе регистрации и проведения государственной итоговой аттестации. Ключевым условием успешного рассмотрения вопроса является своевременность обращения и полнота предоставленного пакета документов (заявление + основание + копии удостоверений личности).

Рекомендуется максимально использовать электронные формы на сайте rcoi;mcko.ru для первичной подачи документов, что ускоряет процесс регистрации заявления и исключает ошибки при ручном заполнении.

Источник информации: Официальный сайт Регионального центра обработки информации (РЦОИ) — rcoi.mcko.ru. Данные актуальны на момент публикации источника. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные контакты и график работы по телефону 8 (499) 653-94-50.