Акционерное общество «Раменский водоканал» является основным ресурсоснабжающим предприятием Раменского городского округа Московской области. Оно обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения, бюджетных организаций и коммерческих предприятий района. Ниже представлена подробная справочная информация о почтовых адресах, электронной почте, телефонах и юридических реквизитах организации, актуальная на 28 сентября 2026 года.
Юридический и фактический адрес
Головной офис и абонентский отдел находятся по одному адресу. Это важно учитывать при направлении бумажной корреспонденции или личном посещении.
Почтовый индекс: 140100 (также указывается 140108 для отдельных структурных подразделений)
Адрес: Московская область, г. Раменское, Железнодорожный проезд, д. 7
Дополнительный адрес (филиал/абонентский отдел на ул. ###): ул. ###, д. 18 (1 этаж)
Электронная почта (E-mail)
Для официальной переписки, отправки показаний счетчиков, обращений по качеству воды, заключения договоров и решения вопросов тарификации используется единый корпоративный адрес электронной почты:
- oaorvk@mail.ru — основной адрес для входящей и исходящей корреспонденции АО «Раменский водоканал».
Важно: На официальном информационном портале Раменского городского округа адрес электронной почты защищен от спам-ботов с помощью JavaScript. Если вы копируете адрес с сайта портала, убедитесь, что скрипты в браузере включены, иначе адрес может не отобразиться. Использование прямого адреса oaorvk@mail.ru гарантирует доставку письма.
Телефоны справочно-информационной службы и диспетчерской
Для оперативной связи, сообщения об авариях, уточнения графика работы или суммы к оплате доступны следующие номера:
- +7 (496) 473-91-92 — главная справочно-информационная линия / абонентский отдел.
- +7 (496) 461-22-01 — дополнительный контактный номер (часто используется для диспетчерской или бухгалтерии).
Официальный сайт
На веб-ресурсе компании можно перевести показания приборов учета, оплатить квитанцию онлайн, скачать бланки заявлений, ознакомиться с тарифами и графиками отключений.
- Сайт обслуживается командой ZNTeam.ru (точный домен лучше уточнить через поисковик по запросу «АО Раменский водоканал официальный сайт», так как в открытых источниках домен не всегда указан явно, но почта привязана к корпоративному ресурсу).
Юридические реквизиты (для договоров и платежей)
При заполнении платежных поручений, заключении договоров подключения или водоснабжения необходимы полные реквизиты организации:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Раменский водоканал» |
| Сокращенное наименование | АО «Раменский водоканал» |
| ИНН / КПП | ### / 504001001 |
| ОГРН | 1025003904927 (данные из ЕГРЮЛ) |
| Юридический адрес | 140100, Московская обл., г. Раменское, Железнодорожный проезд, д. 7 |
График работы абонентского отдела (приема посетителей)
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефонам выше, так как он может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Типичный график работы:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Основные услуги, по которым можно обратиться по почте или в офис
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общedomовых приборов учета (ОДПУ).
- Перерасчет платы за коммунальные услуги (при отсутствии показаний, несоответствии тарифа и т.д.).
- Подключение к сетям водопровода и канализации (технические условия, проекты, акты приемки).
- Качественные претензии (запах, цвет, давление, прерывистость подачи).
- Работа с долгами (реструктуризация, расторжение договоров, исполнительные производства).
Особенности взаимодействия через Почту России
Если вы направляете официальное письмо (заказное, с уведомлением о вручении) в АО «Раменский водоканал», на конверте обязательно укажите:
- Полное наименование: АО «Раменский водоканал».
- Индекс: 140100.
- Адрес: г. Раменское, Железнодорожный проезд, д. 7.
- На конверте желательно добавить пометку: «Абонентский отдел» или «Приемная директора» для ускорения сортировки.
Контекст деятельности и открытые данные
Согласно данным систем бизнес-аналитики (например, СПАРК) и реестру арбитражных дел, АО «Раменский водоканал» является активным участником хозяйственной деятельности:
- В реестрах зафиксировано более 550 арбитражных дел (в качестве истца/ответчика/третьего лица), что типично для крупных монопольных ресурсоснабжающих организаций (взыскание долгов, споры с подрядчиками, тарифные разногласия).
- Имеется более 100 исполнительных производств.
- Организация участвует в закупках (тендерах) по закупке материалов, оборудования и услуг.
- Финансовая отчетность публикуется ежегодно в соответствии с законодательством.
Альтернативные каналы связи
Помимо прямой почты и телефонов, жители Раменского городского округа могут обращаться за помощью к регулятору тарифов и качеству услуг:
- Официальный информационный портал Раменского городского округа (раздел «ЖКХ», «Ресурсоснабжающие организации»).
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) — для подачи электронных обращений (Жалобы/Предложения) с обязательным ответом в установленные законом сроки.
- Сайт 2ГИС / Яндекс.Карты — для просмотра отзывов, актуальных фото здания и построения маршрута до офиса (ул. ###, 18 или Железнодорожный пр., 7).
Информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ, официальные порталы, справочники организаций, данные СПАРК) и актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется верифицировать данные по телефонам +7 (496) 473-91-92 или на официальном сайте предприятия.