Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу проспект Киевский, 63 — это одно из ключевых отделений ГБУ ДНР «МФЦ в городе Донецке» (Отделение №9). Оно обслуживает жителей Киевского района и прилегающих территорий. В этой статье собрана вся актуальная информация: адрес, контакты, график работы, подробные схемы проезда на общественном транспорте и на личном авто, а также перечень оказываемых услуг.
Общая информация и контакты
Данное отделение входит в единую сеть МФЦ Донецкой Народной Республики. Здесь можно получить большинство востребованных государственных услуг без необходимости ходить по разным ведомствам.
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение Донецкой народной Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Донецке» (ГБУ ДНР «МФЦ в г. Донецке»), Отделение №9.
- Адрес: ДНР, г; Донецк, проспект Киевский, д. 63.
- Ориентир: Здание находится на проспекте Киевском (в некоторых старых справочниках может встречаться название проспекта Ильича, но актуальное, Киевский), вблизи перекрестка с улицей Артема и бульвара Шевченко.
- Телефон единой справочной службы МФЦ ДНР: 8 (800) 250-00-00 (звонок по России бесплатный). Прямой телефон отделения часто не публикуется, все вопросы решаются через единый колл-центр или на портале.
- Официальный портал: mfc.dnr.gov.ru (предварительная запись, проверка готовности документов, список услуг);
- Почтовый индекс: 283000 (для г. Донецка, уточняйте при отправке почты).
Режим работы (График приема посетителей)
Важно: График может меняться в праздничные дни или по решениям администрации. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте или по телефону ###.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | |
| Суббота | Выходной | В некоторых отделениях сети МФЦ ДНР введены субботние приемы (обычно 09:00–13:00), но для отделения №9 по пр. Киевский, 63 актуально подтверждать это отдельно. |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: Обычно операторы работают со сменным графиком, чтобы прием не прекращался, но в 13:00–14:00 количество открытых окон может сокращаться.
Прием по предварительной записи: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал mfc.dnr.gov.ru или приложение «Госуслуги ДНР» (если доступно в регионе). Это сэкономит время ожидания в очереди. Приход без записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов в часы пик (утро, обед).
Как доехать на общественном транспорте
Проспект Киевский — одна из главных транспортных артерий Донецка. До дома №63 доходит большое количество маршрутов. Остановка называется «Улица Артема» (или «Проспект Киевский» в зависимости от направления) — она находится практически у входа в здание МФЦ.
Маршрутки (Маршрутные такси)
Самый быстрый и частый вариант. Остановка «ул. ###» (на проспекте Киевском):
- № 12 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская» / ул. ### ВЛКСМ)
- № 22 (Рынок «Южный», м. «Проспектская»)
- № 29 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 33 (Рынок «Южный», м. «Проспектская»)
- № 44 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 55 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 66 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 77 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 105, № 115, № 125 и многие другие маршруты, идущие по проспекту Киевскому в сторону центра/Киевского района.
Совет: Спросите у водителя «Вы до МФЦ на Киевском 63 едете?» или «Остановка Улица Артема». Здание видно из салона сразу после перекрестка с ул. ###.
Автобусы городского сообщения
- № 14 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 18 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- № 24
- № 30
- № 40
Трамваи
Ближайшая трамвайная остановка — «Улица Артема» (на проспекте Киевском).
- Маршрут № 1 (Вокзальная — м. «Проспектская»)
- Маршрут № 2 (Рынок «Южный» — м. «Проспектская»)
- Маршрут № 7
- Маршрут № 10
От остановки трамвая до входа в МФЦ — 1–2 минуты пешком.
Троллейбусы
- Маршрут № 1 (Вокзальная, м. «Проспектская»)
- Маршрут № 3
- Маршрут № 5
Остановка также «Улица Артема» на проспекте Киевском.
Метро
Ближайшая станция метро — «Проспектская» (1-я линия).
- От станции «Проспектская» до МФЦ на проспекте Киевском, 63 — около 2,5–3 км.
- Пешком идти долго (35–40 минут). Лучше сесть на любую маршрутку/автобус/трамвай, идущий от метро «Проспектская» в сторону Рынка «Южный» / ул. ### ВЛКСМ / Киевского района. Проезд займет 10–15 минут. Выходить на остановке «Улица Артема».
Как доехать на личном автомобиле (Навигатор и парковка)
Координаты для навигатора (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps):
- Широта: 48.0189
- Долгота: 37.7845
- Адрес для ввода: «Донецк, проспект Киевский, 63» или «МФЦ Киевский 63».
Маршруты из разных частей города:
- Из центра (пл. Ленина, ул. ###, ул. ###): Движение по ул. ### (прямо) -> переходит в проспект Киевский -> ехать прямо до перекрестка с ул. ### (вторая встречающаяся, после бульвара Шевченко). Здание №63 будет справа сразу за перекрестком.
- Из района «Проспектская» / м. «Проспектская»: Выезд на проспект Киевский в сторону центра (на север) -> ехать прямо ~2.5 км -> перекресток с ул. ### -> здание справа.
- Из Кировского/Петровского районов (через мост/развязку): Выезд на проспект Киевский в сторону центра -> проехать под развязкой/мостом -> дальше прямо до перекрестка с ул. ###.
Парковка:
- Придомовая парковка: У здания МФЦ (проспект Киевский, 63) имеется небольшая придомовая площадка для посетителей и сотрудников. Мест часто недостаточно в часы пик (утро 09:00–11:00).
- Платная парковка: Вдоль проспекта Киевского действует платная парковка (зона платной парковки Донецка). Оплата через приложения «Парковки Донецка» или SMS.
- Соседние дворы: Можно попытаться припарковаться во дворах соседних домов (ул. ###, бул. ###, ул. ###), но учитывайте знаки «Только для жильцов» и разметку.
Какие услуги можно получить в этом отделении
Отделение №9 МФЦ ДНР предоставляет полный спектр федеральных и региональных услуг. Основные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. по достижении 20/45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту жительства/пребывания (в т.ч. через Госуслуги).
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, восстановление утерянных актовых записей.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, социальных выплат, материнский капитал, справки 2-НДФЛ, подтверждение права на льготы.
- МВД (Миграционный учет): регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок о доходах/налогах, уведомлений о переходе на УСН/ПСН, снятие с учета ТС/недвижимости.
- Росреестр / Кадастр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, кадастровая стоимость.
- Трудоустройство (ЦЗН): регистрация безработных, выплата пособий по безработице, направление на обучение/стажировку.
- Военкомат: первичный воинский учет, получение повесток, справок (в отдельных отделениях МФЦ есть окна военкомата, уточняйте на сайте).
- Минздрав / Полисы ОМС: замена/получение полиса ОМС, прикрепление к поликлинике.
- Соцзащита: пособия по детям, ЕДВ, меры социальной поддержки, справки для получения субсидий.
- ГИБДД (Госуслуги): замена прав, регистрация ТС (через терминалы или окно), оплата штрафов.
Список услуг постоянно расширяется. Полный перечень с требованиями к документам смотрите на портале МФЦ ДНР.
Особенности посещения и полезные советы
- Предварительная запись, приоритет. Запишитесь на портале mfc.dnr.gov.ru или через терминал в холле МФЦ (если пришли без записи). Пришедшие по записи проходят по талону «Запись», остальные — по талону «Живая очередь».
- Электронная очередь. В холле стоят терминалы выдачи талонов. Выбирайте нужную услугу (категорию). Держите талон до вызова на окно.
- Документы. Обязательно возьмите оригиналы паспорта (и детей, если оформляете услуги для них), СНИЛС, документы на недвижимость/ТС и т.д; в зависимости от услуги. Ксерокопии часто делают прямо в МФЦ (платно) или в киосках рядом, но лучше подготовить заранее.
- Безопасность / Контроль. На входе работает рамка металлодетектора, сумки проверяют. Запрещено вносить острые/режущие предметы, жидкости в больших объемах (кроме воды/лекарств).
- Доступность (МГН). Здание оборудовано пандусом, есть кнопка вызова сотрудника для колясочников. Специальные окна для обслуживания МГН обычно имеются.
- Оплата госпошлин. Можно оплатить на терминале в холле (картой/наличными), через Сбербанк Онлайн/Госуслуги заранее (покажите чек/QR-код оператору). Квитанции не нужны, если платили онлайн — данные приходят автоматически.
- Проверка готовности. Узнать, готов ли документ, можно по SMS-уведомлению, на портале МФЦ ДНР (раздел «Готовность документов») или по телефону ###.
Альтернативные отделения МФЦ рядом (если это закрыто или переполнено)
Если по какой-то причине отделение на проспекте Киевском, 63 недоступно, ближайшие отделения ГБУ ДНР «МФЦ в г. Донецке»:
- Отделение №5: ул. ###, 28 (Киевский район, ближе к Рынку «Южный»).
- Отделение №7: ул. ###, 15 (Киевский район, параллельно проспекту Киевскому).
- Отделение №10: ул. ###, 286 (Центральный/Киевский район, ближе к центру).
- Отделение №6: бул. ###, 17 (Киевский район, очень близко к пр. Киевский, 63 — 5-7 мин на машине/маршрутке).
- Главный аппарат (Отделение №1): проспект Ильича, 63а (ранее проспект Ильича, сейчас часто проспект Киевский/Ильича в центре).
Адреса и график всех отделений всегда актуальны на карте на сайте mfc.dnr.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли МФЦ в субботу?
По стандартному графику отделение №9 (пр. Киевский, 63) работает понедельник–пятница 08:00–17:00. Суббота — выходной. Однако в предновогодний период или по решению руководства могут вводиться субботние дежурства (обычно 09:00–13:00). Уточняйте на сайте или по телефону ### за день до визита.
Можно ли оформить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Нет. Заграничные паспорта (биометрические и старые образца) оформляются только в территориальных органах МВД (Миграция/ОВИР) или через Госуслуги с приходом в МВД для снятия отпечатков. В МФЦ можно только получить консультацию или помощь в заполнении заявки на портале.
Есть ли в МФЦ терминалы для оплаты госпошлины?
Да. В холле первого этажа установлены банковские терминалы (обычно Сбербанк/Промсвязьбанк/Донбассбанк), принимающие карты «Мир», Visa, MasterCard (если работают в регионе) и наличные. Комиссия может взиматься банком-эквайером.
Как пройти от остановки «Улица Артема» к входу?
Остановка находится прямо у проспекта Киевского. Здание МФЦ — это массивное 3-4 этажное здание с вывеской «МФЦ» / «Госуслуги» по адресу проспект Киевский, 63. Вход с проспекта (со стороны четной стороны улицы, если ехать от центра) или со стороны двора (парковки). Ориентир: рядом часто стоит киоск с копировальной техникой/фото для документов.
Можно ли записаться на прием по телефону?
Единый колл-центр ### в основном консультирует и помогает с порталом. Записать оператором по телефону иногда возможно, но надежнее — самостоятельно через личный кабинет на mfc.dnr.gov.ru.
Резюме
МФЦ на проспекте Киевском, 63 (Отделение №9) — удобное отделение для жителей Киевского района Донецка. Главное, запишитесь заранее на сайте mfc.dnr.gov.ru. Доехать проще всего на любой маршрутке/автобусе/трамвае по проспекту Киевскому до остановки «Улица Артема». Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00. Возьмите паспорт, СНИЛС и документы по делу. Удачи в оформлении услуг!
Данные актуальны на 28 сентября 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте график работы на официальном портале mfc.dnr.gov.ru или по телефону ###.