Приемная прокурора Саратовской области — это ключевой структурный элемент надзорного ведомства, обеспечивающий реализацию конституционного права граждан на обращения в государственные органы. Через приемную осуществляется личный прием заявителей, регистрация и рассмотрение письменных и электронных обращений, а также контроль за исполнением законов в ходе их решения.
Настоящая статья содержит актуальную на 28 сентября 2026 года информацию о контактах, режиме работы, порядке обращения и структуре приемного отделения Прокуратуры Саратовской области.
Руководство ведомства
С октября 2016 года должность прокурора Саратовской области занимает государственный советник юстиции 2 класса. За примерное исполнение служебных обязанностей прокурор области неоднократно поощрялся руководством Генеральной прокуратуры РФ, награжден нагрудными знаками «Почетный работник прокуратуры Российской Федерации» и «За безупречную службу», а также именным оружием.
Личный прием граждан прокурором области (или его заместителями) проводится по заранее утвержденному графику, о котором лучше уточнять заранее по телефонам приемной или через Интернет-приемную.
Адрес и контактные данные Главного управления (Приемной прокурора области)
Юридический и фактический адрес:
410002, г. Саратов, ул. ### Е.Ф., д. 33/39 (корпус 39).
Здание находится в исторической части города. Для лиц с ограниченными возможностями здоровья предусмотрен доступный вход (пандус) и возможность вызова персонала.
Телефоны приемной и справочно-информационной службы:
- Единый справочный телефон / Дежурный прокурор: (8452) 49-66-78 (круглосуточно для сообщений о преступлениях и чрезвычайных происшествиях).
- Телефон приемной прокурора области (запись на прием, консультации): уточняйте по номеру дежурного прокурора или через официальный сайт.
- Факс: (8452) 49-66-78 (общий).
Официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт Прокуратуры Саратовской области: saratov.prokuratura.ru (разделы: «Прием граждан», «Интернет-приемная», «Контакты»).
- Единый портал Интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ: epp.genproc.gov.ru/web/proc_64/ — для подачи электронных обращений.
Режим работы приемной (График приема граждан)
Внимание: График может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуется подтверждать время визита по телефону (8452) 49-66-78 заранее.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важные нюансы:
- В предпраздничные дни работа приемной прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.
- Запись на личный прием к прокурору области или его заместителям ведется заранее (по телефону или через Интернет-приемную).
- Прием граждан по письменным обращениям, поданным через Интернет-приемную или по почте, осуществляется в порядке общей очереди без записи на конкретное время.
Способы обращения в Прокуратуру Саратовской области
А. Личный прием (Очно)
- Придите по адресу: г. Саратов, ул. ### Е.Ф., 33/39 в часы работы приемной.
- Заберите талон в электронной очереди или у регистратора приемной.
- Имейте при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по существу вопроса (копии и оригиналы).
- Если вы представляете интересы другого лица, необходима нотариально заверенная доверенность.
Б. Интернет-приемная (Электронно) — Наиболее удобный и быстрый способ
Подача обращения через официальный портал epp.genproc.gov.ru позволяет:
- Подать обращение круглосуточно без выхода из дома.
- Прикрепить сканы документов, фото, видеофайлы.
- Получить регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.
- Получить ответ в личном кабинете на портале или на электронную почту/почтовый адрес.
Алгоритм действий:
- Перейдите на сайт
epp.genproc.gov.ru/web/proc_64/. - Нажмите «Обратиться в прокуратуру» / «Подать обращение».
- Выберите адресата: «Прокуратура Саратовской области».
- Заполните форму (ФИО, контакты, категория обращения, текст, вложения).
- Подпишите обращение усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или простой электронной подписью (через Госуслуги/СМС).
- Отправьте. Номер регистрации придет на экран и на почту/телефон.
В. Почтовое обращение
Адрес для почтовых отправлений:
410002, г. Саратов, ул. ### Е.Ф., д. 33/39 — Прокуратура Саратовской области (Приемная).
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Г. Горячая линия и телефоны доверия
- Дежурный прокурор (круглосуточно): (8452) 49-66-78, для сообщений о совершаемых или готовимых преступлениях, нарушениях прав несовершеннолетних, чрезвычайных происшествиях.
- На сайте в разделе «Телефоны первой необходимости» опубликованы номера специализированных прокуроров (по надзору за расследованием, исполнением законов в местах лишения свободы, защите прав военнослужащих и др.).
Структура территориальных органов (Районные и городские прокуратуры)
На территории Саратовской области функционирует сеть подведомственных прокуратур. Обращение в областную приемную целесообразно, если:
- Вопрос касается компетенции прокурора области (обжалование действий районных прокуроров, координационные вопросы, особенно важные дела).
- Вы не знаете, в компетенцию какой именно районной прокуратуры попадает ваш вопрос.
- Вы хотите обратиться выше по иерархии после получения ответа от районного прокурора.
Примеры крупных подведомственных прокуратур г. Саратова:
- Прокуратура Ленинского района: ул. ### Казачья, 30.
- Прокуратура Октябрьского района: ул. ###, 106.
- Прокуратура Фрунзенского района: пр. Столыпина, 46.
- Прокуратура Кировского района: ул. ###, 50.
- А также прокуратуры Завокзального, Воложского районов и города Энгельс, Балаково, Балашов, Вольск, Петровск, Красноармейск и районные прокуратуры области.
Полный список с адресами, телефонами и графиками приема по каждому отделу доступен на сайте в разделе «Городские и районные прокуратуры».
Основание для обращения и сроки рассмотрения
Что можно решить через приемную:
- Сообщение о преступлении или правонарушении.
- Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, полиции, следствия, суда, администрации.
- Защита прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, военнослужащих, потребителей.
- Нарушения в сфере экологии, урбанистики, труда, образования, здравоохранения.
- Обжалование ответов нижестоящих прокуроров.
Законные сроки рассмотрения (ФЗ «Об обращениях граждан РФ»):
- 5 дней — на регистрацию и направление по компетенции (если подано не по адресу).
- 30 дней — общий срок рассмотрения письменного обращения (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности — всего макс. 60 дней).
- 15 дней — на рассмотрение обращения, не требующего изучения материалов (заявления, сообщения).
- Незамедлительно — меры по сообщениям о преступлениях/происшествиях (дежурный прокурор).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
На прием к прокурору области или его заместителям — да, обязательно (по телефону (8452) 49-66-78 или через Интернет-приемную). На прием к старшему помощнику прокурора / консультанту приемной по общим вопросам — часто можно без предварительной записи в часы работы, но лучше уточнить по телефону.
Можно ли подать анонимное обращение?
По закону анонимные обращения не рассматриваются и не подлежат регистрации. Однако информация из них может быть направлена на проверку в оперативном порядке (например, сообщение о преступлении по телефону дежурного прокурора). Для получения официального ответа необходимо указать ФИО и адрес (почтовый или электронный) для ответа.
Что делать, если ответ не удовлетворил?
Ответ прокурора (помощника прокурора) можно обжаловать вышестоящему прокурору (в данном случае — Генеральному прокурору РФ) или в суд в порядке административного процесса (КАС РФ) в течение 3 месяцев со дня получения ответа.
Есть ли парковка у здания прокуратуры?
У здания по ул. ###, 33/39 парковка ограничена (исторический центр, платная парковка на прилегающих улицах). Рекомендуется использовать общественный транспорт (остановки «ул. ###», «Театр юного зрителя», «Музей Радищева») или такси.
Полезные ссылки для быстрого доступа
- Раздел «Прием граждан» на сайте Прокуратуры Саратовской области (графики личного приема руководителей, образцы заявлений).
- Интернет-приемная (подача обращения онлайн).
- Контакты всех прокуратур области (адреса, телефоны, карты проезда).
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ (федеральные нормативные акты, доклады, новости).
Приемная прокурора Саратовской области по адресу ул. ### Е.Ф., 33/39 работает в стандартном пятидневном режиме (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45). Наиболее эффективным и современным способом взаимодействия является Интернет-приемная (epp.genproc.gov.ru), позволяющая сэкономить время и получить гарантированную регистрацию обращения. Для экстренных сообщений о преступлениях действует круглосуточный телефон дежурного прокурора: (8452) 49-66-78.
Данная информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте или по телефону справочной службы.