Серпуховская городская прокуратура является ключевым органом надзора за исполнением законов на территории города Серпухова Московской области. В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса, телефоны горячих линий, режим приема граждан и другая полезная информация для обращения в ведомство.
Основной адрес и почтовый индекс
Официальный юридический и фактический адрес прокуратуры:
Почтовый индекс: 142200
Адрес: Московская область, город Серпухов, улица Ворошилова, дом 56 (в некоторых источниках указано как 56-А)
Примечание: Здание находится в исторической части города. При отправке почтовых отправлений рекомендуется указывать индекс 142200 для ускорения доставки.
Контактные телефоны
Для связи с прокуратурой используются следующие номера:
- Справка / Дежурный прокурор (круглосуточно): 8 (496) 772-78-01 или 8 (496) 772-04-58
- Приемная (для записи на прием к прокурору): уточняйте по номеру справки.
- Горячая линия Прокуратуры Московской области: 8 (495) 620-50-50 (единый номер для всей области).
Режим работы и прием граждан
График работы администрации и приемной, как правило, соответствует стандартному для госорганов:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: Прием граждан по личным вопросам часто проводится по определенным дням недели (например, вторник, четверг) или по предварительной записи. Обязательно уточняйте актуальный график приема руководителя или его заместителей по телефону справки перед визитом.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс прокуратуры Московской области: mosoblproc.ru
Через сайт доступны следующие онлайн-сервисы:
- Подача электронного обращения (жалобы, заявления, сообщения о преступлениях).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения по номеру регистрации;
- Ознакомление с новостями, пресс-релизами и статистикой работы ведомства.
- Раздел «Вопрос-ответ» по часто возникающим правовым вопросам.
Как добраться до здания прокуратуры
На общественном транспорте
Здание расположено на улице Ворошилова, д. 56. Ближайшие остановки общественного транспорта:
- Остановка «ул. ###» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения).
- Остановка «Центр» / «Площадь Ленина» (далее пешком 5–10 минут по ул. ### в сторону ул. ###žской/ул. ###).
На личном автомобиле
Адрес для навигатора: г. Серпухов, ул. ###, 56.
Ориентир: здание находится недалеко от администрации города Серпухова и Суда Серпуховского района. Парковка у здания может быть ограничена (спецместа, ограждение), рекомендуется парковатся на прилегающих улицах (ул. ###žская, ул. ###) с соблюдением ПДД.
Порядок обращения в прокуратуру
Личный прием
- Запишитесь на прием по телефону справки 8 (496) 772-78-01 или через терминал электронной очереди в холле здания (если установлен).
- При себе обязательно имейте паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Подготовьте копии документов, подтверждающих суть обращения (решения судов, полиции, справки, договоры и т.д.). Оригиналы показываются для сверки, копии остаются в деле.
Почтовое обращение
Письмо направляется по адресу: 142200, Московская обл., г. Серпухов, ул. ###, д. 56.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это гарантирует фиксацию факта получения и даты поступления.
Электронное обращение (через интернет)
Самый быстрый способ — форма на сайте mosoblproc.ru (раздел «Обращения граждан») или через портал Генпрокуратуры РФ. Ответ приходит на указанный e-mail или по почте по выбору заявителя.
Компетенция Серпуховской городской прокуратуры
В соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре РФ», ведомство осуществляет:
- Надзор за исполнением законов органами предварительного следствия, дознавателями, органами опеки и попечительства, администрациями учебных и медицинских организаций.
- Надзор за соблюдением прав человека и гражданина (в местах лишения свободы, психоневрологических диспансерах, при зачислении в школы/сады, жилищных вопросах).
- Поддержание государственного обвинения в суде по уголовным и гражданским делам, делам об административных правонарушениях.
- Возбуждение дел и проведение проверок по фактам нарушений законов (коррупция, экология, права потребителей, трудовые права, безопасность ЖКХ и др.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
В приемную можно прийти без записи в часы работы для регистрации письменного обращения. Однако личный прием к прокурору или заместителю прокурора, как правило, требует предварительной записи по телефону.
Каковы сроки рассмотрения жалобы?
Общий срок рассмотрения обращения граждан — 30 календарных дней со дня поступления (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя. Сообщения о преступлениях рассматриваются в сроки УПК РФ (3–10 дней на принятие решения).
Куда жаловаться на действия сотрудников Серпуховской прокуратуры?
Жалобы на действия (бездействие) прокуроров и сотрудников прокуратуры направляются вышестоящему прокурору — Прокурору Московской области (адрес: г. Москва, ул. ###, д. 14) или через официальный сайт Генпрокуратуры РФ в разделе «Обращения граждан» (выбирая адресата «Прокуратура Московской области»).
Реквизиты для официальных запросов (организациям)
Если вы представляете юридическое лицо или госорган и направляете официальный запрос:
- Полное наименование: Серпуховская городская прокуратура Московской области
- ИНН / КПП: ### / 502901001 (актуальность уточняйте на сайте ФНС или в справочнике Госреестра)
- ОГРН: 1025001798xxx (уточнять в ЕГРЮЛ)
- Адрес для корреспонденции: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. ###, д. 56
Данная информация основана на открытых источниках и справочных данных на момент публикации. Перед визитом или отправкой важных документов настоятельно рекомендуется уточнить актуальные контакты и режим работы по телефону справки 8 (496) 772-78-01 или на официальном сайте mosoblproc.ru.