Официальная приёмная Администрации Губернатора Забайкальского края является основным каналом обратной связи между жителями региона и высшим должностным лицом края — Александром Осиповым․ Через данную структуру граждане могут направлять обращения, жалобы, предложения и заявления по вопросам, входящим в компетенцию губернатора и исполнительной власти региона․

Ниже представлена актуальная на момент публикации первоисточника контактная информация с официального сайта Администрации (adm․75․ru)․ Важно: учитывая дату источника, настоятельно рекомендуется перед визитом или звонком уточнить данные на текущей версии официального портала adm․75․ru или через портал Госуслуг․

Телефон приёмной губернатора (горячая линия / справочно-информационная служба)

Единый справочный телефон Администрации Губернатора Забайкальского края:

8 (3022) 35-38-48

• Назначение: консультации по приему граждан, информация о ходе рассмотрения обращений, запись на личный прием (если предусмотрен регламентом), уточнение компетенции ведомств․
• Режим работы телефона: соответствует режиму работы канцелярии (см․ ниже)․

Почтовый адрес и место нахождения

Обращения бумажного вида и личные визиты принимаются по адресу:

Электронные контакты

Для отправки обращений в электронном виде используются следующие адреса электронной почты:

• Канцелярия Губернатора / Администрации: gov@adm․e-zab․ru — основной адрес для общих обращений, жалоб и предложений․
• Приемная первого заместителя председателя Правительства — заместителя Губернатора — руководителя Администрации: adm12@adm․e-zab․ru — вопросы, касающиеся деятельности аппарата управления․

Альтернативный способ: Подача обращения через единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте администрации․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения․

Режим работы приёмной (канцелярии)

Приём посетителей и работа телефонов осуществляются в рабочие дни по следующему расписанию:

Личный приём губернатора и руководителей Администрации

Губернатор Забайкальского края Александр Осипов регулярно проводит личные приёмы граждан․ График таких приёмов, как правило, публикуется заранее в разделе «Приём граждан» на официальном сайте и в официальных группах в социальных сетях․

Для записи на личный приём к губернатору или его заместителям необходимо:

1. Позвонить по телефону 8 (3022) 35-38-48 заранее․
2. Оставить заявку через электронную форму на сайте adm;75․ru․
3. Воспользоваться возможностью записи через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в приёмную»)․

Официальные страницы в социальных сетях

Оперативная информация о работе приёмной, графиках выездных приёмов и ответах на острые вопросы дублируется в официальных сообществах:

• ВКонтакте: Официальная страница Администрации Губернатора Забайкальского края․
• Одноклассники: Официальная страница Администрации Губернатора Забайкальского края․

(Прямые ссылки на сообщества лучше искать через поиск по названию «Администрация Губернатора Забайкальского края» на соответствующих платформах для избежания фишинговых копий)․

Какие вопросы можно решить через приёмную?

Компетенция приёмной губернатора охватывает широкий круг вопросов регионального значения:

• Обеспечение конституционных прав и свобод граждан на территории края․
• Вопросы социальной поддержки, пенсий, пособий (региональные выплаты)․
• Жилищно-коммунальное хозяйство, капитальный ремонт, переезд из аварийного жилья․
• Здравоохранение, образование, культура (региональный уровень управления)․
• Дорожное хозяйство, транспорт, благоустройство населенных пунктов․
• Деятельность органов исполнительной власти Забайкальского края (министерств, департаментов, агентств)․
• Вопросы, связанные с участниками СВО и членами их семей (региональные меры поддержки)․

Советы по эффективному обращению

1. Четко формулируйте суть проблемы․ Избегайте эмоциональных окрасок, оперируйте фактами и датами․
2. Прикладывайте копии документов․ Паспорт, свидетельства, уведомления, ранее полученные ответы, всё это ускорит рассмотрение․
3. Указывайте контакты для связи․ Телефон, почту, почтовый адрес для направления официального ответа․
4. Используйте портал Госуслуг․ Обращения через ЕПГУ автоматически попадают в систему учета и контроля исполнительской дисциплины, сроки ответа строго регламентированы (обычно 30 дней)․
5. Сохраняйте номер регистрации․ После подачи обращения вам присваивается регистрационный номер — по нему можно отслеживать статус рассмотрения․

Важное примечание

Приведенная выше информация основана на данных официального сайта adm․75․ru от 25 сентября 2020 года․ За прошедшее время контактные телефоны, адреса электронной почты, режим работы или процедура записи на приём могли измениться․

Для получения гарантированно актуальной информации на сегодняшний день обязательно зайдите на актуальную версию сайта: https://adm․75․ru/ (раздел «Контакты» или «Приём граждан») или воспользуйтесь сервисом «Написать в приёмную» на портале Госуслуги․