Гражданам Республики Мордовия, желающим лично обратиться к руководству региона или направить письменное обращение, необходимо знать актуальные контакты Приемной Главы Республики Мордовии Артёма Алексеевича Здунова. Ниже представлена подробная справочная информация о местонахождении, телефонах, режиме работы и правилах приема граждан, а также контакты смежных инстанций (Приемная Президента РФ, Городская приемная администрации Саранска).
Приемная Главы Республики Мордовии (Основной контакт)
Это основной орган по работе с обращениями граждан на региональном уровне. Глава Республики Мордовии Артём Алексеевич Здунов лично курирует работу по рассмотрению наиболее значимых апелляций.
Адрес и контакты:
- Почтовый адрес: 430002, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. ###, д. 35 (Здание Администрации Главы Республики и Правительства Республики Мордовия).
- Телефон приемной (справочно-информационный): (8342) 32-72-52
- Телефон администрации Главы (общий): (8342) 47-54-71
- Электронная почта: glava@e-mordovia.ru (для отправки электронных обращений).
- Официальный интернет-приемная: На портале e-mordovia;ru раздел «Обращения граждан» (личный кабинет для подачи и отслеживания статуса).
Режим работы и прием личных обращений:
Прием граждан на личном приеме Главы Республики или его заместителей проводится по предварительной записи. График приемных дней уточняется по телефону (8342) 32-72-52 или через интернет-приемную.
Важно: Перед визитом обязательно рекомендуется звонить по указанному телефону для подтверждения актуального расписания и уточнения списка необходимых документов.
Приемная Президента Российской Федерации в Республике Мордовия
Если вопрос относится к федеральному уровню или вы хотите продублировать обращение на уровень Президента РФ, функционирует территориальная приемная.
Контакты:
- Адрес: г. Саранск, ул. ###, д. 33/3.
- Телефоны: 8 (8342) 48-25-29; Единый всероссийский бесплатный номер: ###.
- Режим работы (прием посетителей):
- Понедельник: 10:00 – 16:00
- Вторник: 10:00 – 16:00
- Среда: 10:00 – 16:00
- Четверг, Пятница, Суббота, Воскресенье — прием не проводится (дни обработки обращений).
Городская общественная приемная Администрации городского округа Саранск
Для решения вопросов местного значения (благоустройство, ЖКХ, земельные отношения, социальные выплаты муниципального уровня) следует обращаться в городскую приемную.
- Телефон: 7 (8342) 39-27-39
- Электронная почта: saransk-office@e-mordovia.ru
- Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, проспект Ленина (точный номер дома уточняйте по телефону, так как администрация может располагаться в нескольких корпусах).
Общественная приемная партии «Единая Россия» (Ленинский район, Саранск)
Партийная приемная также принимает обращения граждан и помогает в решении проблем через депутатские полномочия.
- Адрес: г. Саранск, ул. ###, д. 21 (Ленинский район).
- Режим работы: Понедельник – Пятница (график приема депутатов уточняйте по телефону 2ГИС или на сайте партии).
Порядок обращения и полезные советы
Как правильно написать обращение:
- Шапка: Кому (Главе Республики Мордовии А.А. Здунову), от кого (ФИО полностью, адрес проживания, контактный телефон, email).
- Суть вопроса: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоциональных окрасок. Укажите конкретные даты, номера документов, названия организаций.
- Просьба: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить законность действий, оказать помощь, разъяснить положение и т.д.).
- Приложения: Копии документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, квитанции, акты, переписка с ведомствами). Оригиналы при личном приеме показываются для сверки.
- Подпись и дата.
Способы подачи:
- Лично: В приемной по адресу ул. ###, 35 (после предварительной записи по тел. 32-72-52).
- По почте: Заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 430002, г. Саранск, ул. ###, д. 35.
- Через Интернет-приемную: На сайте e-mordovia.ru (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и отслеживать ход рассмотрения.
- Через портал «Госуслуги» (Решение проблем): Раздел «Обращения к руководству региона»;
Сроки рассмотрения:
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- На рассмотрение обращения дается 30 календарных дней со дня регистрации.
- В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- На сообщения, не требующие изучения материалов (просьбы о разъяснении, направлении справок) — ответ в течение 7 дней.
Справочно: Другие важные телефоны в Саранске (Горячие линии)
Если ваша проблема касается конкретной сферы, быстрее всего дозвониться до профильного ведомства:
| Орган / Организация | Телефон горячей линии / Приемной | Сфера компетенции |
|---|---|---|
| Управление Роспотребнадзора по РМ | 23-41-30 (горячая линия) | Потребительские права, санитария, питание, РПН |
| ГБУЗ РМ РКБ им. С.В. Каткова (Колл-центр) | 8 (8342) 47-13-25 | Запись на прием к врачам, консультации по больнице |
| Пресс-служба Администрации Главы РМ | (8342) 24-33-64 | Информационное взаимодействие, СМИ |
| Саранский медицинский колледж (Приемная комиссия) | 8 (8342) 24-79-71 | Поступление в колледж |
Резюме: Куда звонить в первую очередь?
- По вопросам деятельности Главы региона, работы Правительства РМ, региональных законов и программ, звоните в Приемную Главы: (8342) 32-72-52.
- По федеральным вопросам (пенсии, миграция, ВС РФ, федеральные законы) — Приемная Президента РФ: 8 (8342) 48-25-29 или ###.
- По вопросам Саранска (дворы, мусор, транспорт, школы/сады города) — Городская приемная: 7 (8342) 39-27-39.
Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Графики приема и номера телефонов могут меняться, рекомендуется проверять данные на официальном сайте e-mordovia.ru перед визитом;