Прокуратура Юго-Восточного административного округа города Москвы осуществляет надзор за соблюдением законодательства на территории округа и принимает обращения граждан по вопросам нарушения их прав и законных интересов. В этой статье подробно расскажем, как попасть на приём к прокурору ЮВАО, какие существуют способы подачи обращений и что нужно знать перед визитом.

Контактные данные прокуратуры ЮВАО

• Адрес: 109377, г. Москва, улица 1-я Новокузьминская, дом 13/8
• Ближайшая станция метро: Рязанский проспект
• Телефон приёмной: 8 (495) 919-01-31
• Канцелярия: 8 (495) 919-13-10
• Факс: 8 (495) 919-02-00
• Электронная почта: prokuvao@mosproc.ru

Режим работы

Прокуратура ЮВАО работает по следующему графику:

• понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00;
• пятница: с 09:00 до 16:45;
• перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
• суббота и воскресенье — выходные дни.

График личного приёма граждан

Приём граждан в прокуратуре ЮВАО ведётся в нескольких форматах:

1. Помощниками прокурора — в рабочее время, без предварительной записи, в порядке живой очереди. Это самый простой способ получить консультацию и подать обращение.
2. Окружным прокурором — по понедельникам с 09:00 до 18:00, по предварительной записи.
3. Руководством прокуратуры, согласно утверждённому графику, также по предварительной записи.

Актуальный график приёма размещается на информационном стенде в помещении прокуратуры, а также на официальном сайте. Перед визитом рекомендуется уточнить время приёма по телефону приёмной.

Как записаться на личный приём

Записаться на приём к прокурору ЮВАО можно несколькими способами:

• по телефону приёмной — 8 (495) 919-01-31;
• через электронную приёмную на официальном сайте;
• лично при посещении прокуратуры в рабочее время.

При личном посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

Способы подачи обращений

Помимо личного приёма, направить обращение в органы прокуратуры можно следующими способами:

1. Через интернет-приёмную на сайте Генеральной прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru) — раздел прокуратуры города Москвы;
2. Почтовым отправлением на адрес: 109377, г. Москва, ул. ### Новокузьминская, д. 13/8;
3. На личном приёме у прокурора или его помощников;
4. Через дежурного прокурора — в нерабочее время по срочным вопросам;
5. Через ящик «Для обращений и заявлений», установленный в помещении прокуратуры.

Также действует «горячая» телефонная линия прокуратуры города Москвы: 8 (495) 955-97-06.

Подведомственные прокуратуры

В подчинении прокуратуры ЮВАО находятся межрайонные прокуратуры округа:

• Кузьминская межрайонная прокуратура;
• Лефортовская межрайонная прокуратура;
• Люблинская межрайонная прокуратура.

Если ваш вопрос касается конкретного района, обращение можно подать напрямую в соответствующую межрайонную прокуратуру. Вышестоящей инстанцией является прокуратура города Москвы.

Правила рассмотрения обращений

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Основные правила:

• обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации;
• в обращении необходимо указать ФИО, почтовый адрес для ответа и суть вопроса;
• анонимные обращения, как правило, не рассматриваются;
• ответ направляется по указанному адресу или в электронной форме.

Рекомендации перед обращением

1. Чётко сформулируйте суть проблемы и свои требования.
2. Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы.
3. Укажите, обращались ли вы ранее в другие инстанции и какие ответы получили.
4. Сохраните копию обращения и отметку о его регистрации.

Приём прокурора ЮВАО — доступный инструмент защиты прав жителей Юго-Восточного округа Москвы. Вы можете выбрать удобный способ обращения: личный приём по записи, письменное обращение, электронную приёмную или телефонную линию. Соблюдение простых правил оформления обращения поможет получить оперативный и содержательный ответ от надзорного органа.