Взаимодействие с региональной властью, важный инструмент решения социальных, жилищных, земельных и иных вопросов. Губернатор Нижегородской области Глеб Сергеевич Никитин и его команда обеспечивают многоканальную систему приема обращений: от личных встреч и «Прямых линий» до электронных сервисов и рассылок через «Госуслуги». В этой статье собраны актуальные контакты, регламенты и способы обращения на 2026 год.

Приемная граждан Губернатора и Правительства: адрес и режим работы

Центральный офлайн-пункт приема находится в административном здании региона. Здесь принимают устные и письменные обращения, адресованные Губернатору, Правительству области и должностным лицам исполнительной власти.

Адрес и контакты

• Почтовый адрес: 603134, г. Нижний Новгород (точный адрес здания администрации уточняйте на официальном сайте или по телефону).
• Телефоны приемной:
  • +7 (831) 439-04-98
  • +7 (831) 430-96-39

Режим работы (актуален на 2026 год)

Примечание: Режим может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.

Как записаться на личный прием

Личный прием Губернатора или его заместителей проходит по предварительной записи. Обратиться могут граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся на территории области, если их вопрос ранее рассматривался по компетенции, но для решения требуется личное участие руководителя.

Способы записи:

1. По телефону: позвоните в приемную по номерам +7 (831) 439-04-98 или +7 (831) 430-96-39 в рабочее время.
2. Через официальный сайт: раздел «Обратная связь» / «Прием обращений» на портале government-nnov.ru.
3. В социальных сетях: официальные сообщества Губернатора и Правительства Нижегородской области (ВКонтакте, Telegram и др.).
4. Портал «РОИ — Решаем вместе»: для участия в «Прямой линии» и направления инициатив.

Приемы заместителей Губернатора

Помимо Губернатора, регулярно проводят личные приемы заместители. Например:

• Сергей Половников (данные за май 2026 г.) — прием по вопросам своей кураторской сферы.
• Сергей Морозов (ранний опыт, 2020 г.) — приемы проходили в приемной по адресу г. Нижний Новгород.

Важно: Конкретные даты и время приемов заместителей публикуются в разделе «Расписание приемов» на официальном сайте Правительства области.

Электронная приёмная: быстрый и удобный способ

Для избежания очередей и сокращения сроков рассмотрения рекомендуется использовать Электронную приёмную граждан Правительства Нижегородской области.

Преимущества электронного обращения:

• Доступна круглосуточно (24/7).
• Автоматическая маршрутизация: система сама определит адресата (Губернатор, Правительство, конкретный министерство/ведомство).
• Отслеживание статуса по номеру регистрации на сайте Губернатора в разделе «Обратная связь».
• Возможность прикрепить сканы документов, фото, видео.

Алгоритм подачи:

1. Перейдите на сайт government-nnov.ru → раздел «Обращения граждан» / «Электронная приёмная».
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (обязательно для получения правового ответа).
3. Заполните форму: тема, текст обращения, корректно укажите адресата (Губернатор Никитин Г.С. / Правительство / Ведомство).
4. Прикрепите файлы (до 10-20 Мб обычно).
5. Отправьте. На почту/в ЛК придет номер регистрации.

«Прямая линия» и проект «Решаем вместе»

Традиционный формат прямого диалога — Прямая линия Губернатора Глеба Никитина. Она проходит на платформе Российской общественной инициативы (РОИ) «Решаем вместе».

Как участвовать:

• Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на портале roi.ru через ЕСИА (Госуслуги).
• В период объявления приема вопросов (обычно за несколько дней до эфира) задайте вопрос Губернатору.
• Голосуйте за интересные вам вопросы других участников.
• Смотрите эфир в прямом эфире на сайте РОИ, в соцсетях Губернатора или на региональных ТК.

Горячая линия и операторская связь

Для оперативных сообщений о ЧС, нарушениях в ЖКХ, дорогах и др. работает горячая линия. Исторически номера публикуются на сайте Правительства и в СМИ (например, для Дзержинска и других городов были отдельные контакты).

Актуальные номера горячих линий всегда лучше уточнять в разделе «Контакты» на government-nnov.ru или в приложении «Мой Нижний Новгород» / «Госуслуги. Решаем вместе».

Новинка 2026 года: Персональные обращения через «Госуслуги»

С сентября 2026 года жителям Нижегородской области стали доступны персональные рассылки от Губернатора Глеба Никитина через портал «Госуслуги».

Как это работает:

• Информирование о важных решениях, выплатах, новых мерах поддержки, привязанных к конкретному человеку (семье, пенсионеру, многодетной маме и т.д.).
• Уведомления приходят в личный кабинет «Госуслуг» и/или в приложении.
• Это позволяет не пропустить актуальные социальные выплаты и меры поддержки, не ища их по сайтам.

Юридическая консультация и отслеживание статуса

Если вы уже подали обращение, но не получили ответа или ответ не устраивает:

• Статус рассмотрения: проверяйте по номеру регистрации на сайте Губернатора (раздел «Обратная связь» → «Проверить статус»).
• Юридическая помощь: при необходимости можно получить консультацию по дальнейшим действиям (жалоба выше, суд) у юристов приемной или в государственной правовой помощи.
• Сроки: по закону ответ на письменное обращение дается в течение 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).

Чек-лист: как подготовить эффективное обращение

Чтобы обращение не было возвращено за некомпетенцией или отсутствием данных, проверьте:

• [ ] Адресат верный? (Муниципальный вопрос — в администрацию города/района, региональный — в Правительство/Губернатора).
• [ ] Есть ли ФИО, адрес проживания, контактный телефон, email? Без них ответ не получите.
• [ ] Суть вопроса излагается четко, без эмоций и оскорблений.
• [ ] Приложены копии документов? (Паспорт, свидетельства, акты, квитанции, фотофиксация проблемы).
• [ ] Указаны предыдущие номера обращений (если это повторная просьба).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая справочная карточка

Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта Правительства Нижегородской области и порталов обратной связи на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на government-nnov.ru.