Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН г. Москвы) — это ключевой отраслевой орган исполнительной власти столицы, осуществляющий функции по реализации государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и поддержки населения. Департамент подведомственен Правительству Москвы и Мэру Москвы.
Правовая основа и статус
Деятельность Департамента регулируется Положением о Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы, утвержденным Постановлением Правительства Москвы от № 566-ПП (в редакции от ). Данный документ определяет полноту правомочий, организационную структуру и порядок взаимодействия с иными органами власти.
Важно отметить, что в официальных источниках иногда встречается историческое наименование «Департамент труда и занятости населения» (ДТиЗН), однако на текущий момент (по данным на 2026 год) полное официальное название — Департамент труда и социальной защиты населения, объединяющий функции по труду, занятости, трудовой миграции и социальному обеспечению.
Основные направления деятельности
Департамент реализует государственную политику в следующих ключевых сферах:
- Сфера труда и занятости: содействие трудоустройству граждан, организация временных работ, обучение и переобучение кадров, выплата пособий по безработице, контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Трудовая миграция: создание условий для реализации прав и гарантий в области трудовой миграции, выдача патентов и разрешений на работу, учет иностранных работников.
- Социальная защита населения: назначение и выплата пенсий, пособий, социальных выплат и мер поддержки (в т.ч. Единого пособия, материнского капитала на региональном уровне).
- Поддержка уязвимых категорий: комплексная помощь пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми, неполным семьям, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Оплата труда и коллективно-договорное регулирование: методологическое руководство вопросами оплаты труда, развитие социального партнерства, мониторинг заработных плат.
- Охрана труда: координация работы по предотвращению производственных травм и профессиональных заболеваний.
Структура и подведомственные организации
В систему Департамента входят территориальные органы (управления по районам и округам Москвы) и подведомственные бюджетные учреждения, среди которых ключевую роль играет:
- ГБУ «Центр занятости населения города Москвы», основной оператор по предоставлению государственных услуг в сфере содействия занятости (регистрация безработных, подбор вакансий, профессиональное обучение).
- Социальные центры обслуживания населения (ЦСОН), дома-интернаты, центры социальной помощи семье и детям и иные учреждения стационарного и полустационарного типа.
Электронные сервисы и доступность услуг
Департамент активно внедряет цифровые технологии для удобства москвичей. Основные каналы получения услуг:
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru (раздел «Социальная защита», «Работа и заработная плата»).
- Официальный сайт Департамента: dszn.ru, нормативная база, новости, реестры услуг, контакты территориальных управлений.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): подача заявлений на назначение пособий, регистрацию в качестве безработного, получение справок.
- Мобильное приложение «Мой Москва» / «Госуслуги.Москва».
Контактная информация
Для получения консультаций, записи на прием или решения вопросов дистанционно доступны следующие каналы связи:
| Наименование | Телефон / Контакты | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба города Москвы | +7 (495) 777-77-77 | Круглосуточно, без выходных |
| Электронная приемная ДТСЗН | +7 (495) 870-44-44 | Круглосуточно (голосовое меню, прием обращений) |
| Контакт-центр Центра занятости населения (ГБУ «ЦЗН») | +7 (495) 705-75-75 | Рабочие дни 9:00–19:00, пятница до 18:00 |
| Отдел оплаты труда, коллективно-договорного регулирования и трудовой миграции (Кондрашова А.О., советник) | +7 (495) 624-42-08 | По вопросам миграции и оплаты труда |
Адрес главного управления: г. Москва, ул. ###, д. 3/5, стр. 1 (при необходимости личного обращения рекомендуется предварительно записаться через портал mos.ru или по телефону).
Взаимодействие с федеральным уровнем
Департамент труда и социальной защиты города Москвы тесно взаимодействует с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) и Федеральной службой по труду и занятости (Роструд). Взаимодействие заключается в реализации федеральных программ, внедрении новых федеральных стандартов предоставления услуг, передаче отчетности и координации вопросов пенсионного обеспечения и охраны труда на территории столицы.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы является системообразующим элементом социальной инфраструктуры столицы. Его миссия, обеспечение гарантированных конституционными правами граждан на труд, справедливую оплату, безопасные условия работы и государственную поддержку в сложных жизненных ситуациях. Благодаря развитой сети территориальных управлений и цифровым сервисам, москвичи могут получить большинство услуг удаленно, не посещая учреждения лично.