Если вам необходимо позвонить в соцзащиту Старого Оскола, оформить пособие, узнать о мерах социальной поддержки или записаться на прием, ниже собрана актуальная контактная информация об основном ведомстве города, Управлении социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа (УСЗН).
Основные контакты УСЗН Старооскольского городского округа
Главный офис управления находится по адресу микрорайон Интернациональный, дом 15. Это основное место приема граждан и обработки документов.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для оперативной связи используйте следующие номера:
- +7 (4725) 24-53-28 — главная справочная / приемная;
- +7 (4725) 24-20-17 — дополнительный контактный телефон.
Рекомендуется звонить в рабочее время учреждения, чтобы получить консультацию специалиста или уточнить список необходимых документов перед визитом.
Адрес и геолокация
Почтовый адрес: 309504, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Интернациональный, д. 15.
Ориентир: здание находится в Юго-Западном районе города. На первом этаже, как правило, располагаются окна приема граждан и информационные стенды.
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: график работы может меняться в праздничные периоды (например, новогодние каникулы с 31 декабря по 11 января). Перед визитом обязательно уточняйте режим по телефону или на официальном сайте.
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Старом Осколе
Важно отличать Управление соцзащиты (УСЗН — орган местной власти) от Клиентской службы Социального фонда России (бывший Пенсионный фонд / ФСС). Они решают разные вопросы: УСЗН — региональные пособия, субсидии, социальные контракты, СФР — пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
Контакты Клиентской службы СФР:
- Адрес: м-н Надежда, д. 7;
- Единый контактный центр (бесплатно по РФ): 8 (800) 100-00-01;
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00, Сб 08:00–14:00 (перерыв 12:00–12:30).
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Для получения социальных услуг у дома, реабилитации пожилых людей и инвалидов, а также срочной социальной помощи обращайтесь в КЦСОН.
- Адрес отделения реабилитации: м-н Жукова, 30а;
- Адрес отделения (доп. площадка): м-н Интернациональный, 51, 1 этаж.
Официальный сайт и электронные сервисы
Многие вопросы можно решить без визита и очередей через интернет:
- Официальный сайт УСЗН: sznoskol.ru — здесь публикуются нормативные акты, реестры услуг, новости и контакты структурных подразделений.
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия, субсидии, получение справок, запись на прием к специалисту.
- Сайт СФР: sfr.gov.ru — для пенсионных вопросов.
Часто решаемые вопросы по телефону +7 (4725) 24-53-28
- Оформление и перерасчет пособий по детям (на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, единовременные).
- Назначение мер социальной поддержки малоимущим семьям (субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты).
- Вопросы социального обеспечения пожилых граждан и инвалидов (ЕДВ, наборы социальных услуг, бесплатные проездные).
- Оформление статуса «Семья, имеющая ребенка-инвалида» и связанных выплат.
- Получение справок о доходах для предоставления в другие инстанции.
- Консультации по мере социальной поддержки «Демографический ваучер» (региональная программа).
Советы перед звонком или визитом
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие состав семьи, доходы (справки 2-НДФЛ, справка с работы), медицинские заключения (при необходимости).
- Лучшее время для звонка: с 09:00 до 12:00 линии часто загружены меньше, чем в часы открытия или перед закрытием.
- Запись на прием: через портал Госуслуг или по телефону можно записаться на личный прием к ответственному специалисту, что сэкономит время ожидания в очереди.
- Проверка актуальности: указанные телефоны и адреса актуальны на момент публикации справочной информации (данные открытых источников за 2024–2026 гг.). Руководитель управления: Перова Елена Юрьевна;
Резюме: Для связи с управлением социальной защиты Старого Оскола звоните по телефону +7 (4725) 24-53-28 в будни с 8:00 до 17:00 (пт до 15:45). Адрес для личного обращения: м-н Интернациональный, 15. Для пенсионных вопросов звоните в СФР: 8 (800) 100-00-01.