Стамбул — один из крупнейших городов мира, который ежегодно принимает миллионы туристов. Отправляясь в путешествие по этому великолепному городу, важно заранее узнать номера телефонов экстренных служб, чтобы в случае непредвиденной ситуации быстро получить необходимую помощь. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о том, как связаться с полицией и другими службами Стамбула.

Единый номер экстренных служб — 112

В Турции действует единый номер экстренной помощи — 112. Этот номер работает по принципу «единого окна»: все чрезвычайные звонки поступают в единую службу спасения, которая координирует работу полиции, скорой помощи, пожарной службы и других ведомств.

Основные особенности номера 112:

• звонок бесплатный с любого стационарного или мобильного телефона;
• служба работает круглосуточно, 24 часа в сутки;
• через этот номер можно вызвать полицию, скорую помощь, пожарных и другие экстренные службы;
• если вы не знаете номера других служб — всегда можно обратиться на 112.

Телефон полиции в Стамбуле — 155

Традиционный номер для вызова полиции в Турции, 155. По этому номеру можно сообщить о преступлении, нарушении общественного порядка, краже или иной ситуации, требующей вмешательства правоохранительных органов.

Другие важные номера:

• 112 — единая экстренная служба (скорая помощь, полиция, пожарная служба);
• 155 — полиция;
• 156, жандармерия (действует преимущественно в сельской местности и за пределами крупных городов);
• 154 — дорожная полиция (жандармерия на трассах).

Туристическая полиция Стамбула

В Турции действует специальное подразделение — туристическая полиция. Её сотрудники помогают иностранным гостям в решении проблем, связанных с кражами, потерей документов, конфликтными ситуациями и другими вопросами. Многие сотрудники туристической полиции владеют иностранными языками, что значительно упрощает общение.

Одно из отделений туристической полиции находится в историческом центре Стамбула:

• Адрес: Yerebatan Avenue, No: 6, Sultanahmet (район Султанахмет, рядом с главными достопримечательностями);
• Телефон: +90 (212) 527 45 03.

Консульские учреждения в Стамбуле

Помимо полиции, туристам полезно знать контакты консульских учреждений своей страны. Они помогут при утере паспорта, задержании или других серьёзных проблемах. Один из контактов в Стамбуле:

• Адрес: Аязага-Маслак (Ayazağa-Maslak);
• Телефон: (0-212) 282 81 40;
• Факс: (0-212) 282 80 42.

Рекомендуем заранее уточнить адрес и телефон консульства или посольства вашей страны в Стамбуле и сохранить их в телефоне.

Полезные советы туристам

1. Сохраните номера заранее. Запишите в телефон номера 112, 155 и контакты туристической полиции ещё до поездки.
2. Звонить можно с любого телефона. Экстренные номера доступны как с мобильных, так и со стационарных телефонов, звонок бесплатный.
3. Спокойно объясняйте ситуацию. Если вы не владеете турецким языком, попросите соединить с оператором, говорящим на английском, либо обратитесь в туристическую полицию.
4. Обращайтесь в туристическую полицию при краже документов. Там вам выдадут официальный протокол, необходимый для восстановления документов в консульстве.
5. Берегите себя и своих близких. Соблюдайте базовые меры безопасности: следите за личными вещами в людных местах и избегайте сомнительных районов в ночное время.

Знание телефонов экстренных служб Стамбула, важная часть подготовки к путешествию. Главные номера, которые стоит запомнить: 112 — единая экстренная служба, 155 — полиция, а также телефон туристической полиции +90 (212) 527 45 03 в районе Султанахмет. Пусть ваше путешествие в Стамбул будет безопасным и оставит только приятные впечатления!