Администрация Октябрьского района города Томска — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории одного из крупнейших и наиболее населенных районов города; Для эффективного взаимодействия с жителями, организациями и предпринимателями администрация предоставляет множество каналов связи: от приема личных обращений до электронных сервисов и официальной почты.

В данной статье собрана актуальная и подробная информация о почтовых адресах (как бумажной, так и электронной), телефонах, режиме работы и способах обращения в Администрацию Октябрьского района на 2026 год.

Юридический и почтовый адрес

Официальный адрес местонахождения органа власти используется для направления письменных обращений, официальных запросов, судебных документов и корреспонденции Почтой России.

Важно: При отправке заказного письма или ценного отправления обязательно указывайте индекс 634003 и полное наименование организации: «Администрация Октябрьского района города Томска» (или полное официальное название: МКУ «Администрация Октябрьского района города Томска»).

Электронная почта и интернет-приемная

На текущий момент Администрация Октябрьского района, как и большинство органов власти Томска, перешла на преимущественно электронный документооборот с гражданами. Прямой публичный ящик вида okt@admin.tomsk.ru для массовых обращений не публикуется в открытых источниках из соображений информационной безопасности и борьбы со спамом.

Основные способы написать электронное обращение:

• Единая интернет-приемная города Томска (Главный портал): https://admin.tomsk.ru/pgs/fu (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»). Это основной и самый надежный канал. Обращения, поданные через эту форму, автоматически регистрируются, распределяются по компетентным отделам и контролируются по срокам ответа согласно ФЗ № 59-ФЗ.
• Портал «Госуслуги» (РОИВ): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор органа: «Администрация Октябрьского района г. Томска». Ответ приходит в личный кабинет и на почту ЕСИА.
• Официальный сайт администрации города: admin.tomsk.ru (раздел «Структура управления» -> «Районные администрации» -> «Октябрьский район» -> «Приемная»).

Совет: При заполнении электронной формы обязательно укажите свой действующий адрес электронной почты и номер телефона для получения уведомления о регистрации обращения (с присвоением входящего номера) и последующего ответа.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для уточнения реквизитов конкретного отдела, времени приема специалиста или консультации по вопросам компетенции района:

Примечание: Прямые номера внутренних отделов (архитектуры, благоустройства, образования, соцзащиты и др.) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или по единому справочню 51-00-00, так как они периодически меняются при ротации кадров.

Официальные реквизиты организации (для договоров, счетов, официальных запросов)

Если вам необходимы реквизиты для заключения договора, выставления счета или направления официального запроса от юрлица:

• Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Администрация Октябрьского района города Томска»
• Сокращенное наименование: МКУ «Администрация Октябрьского района г. Томска»
• ИНН / КПП: ### / 701701001
• ОГРН: 1057002654532
• ОКПО: 04588258 (по данным СПАРК/ЕГРЮЛ)
• Руководитель: Лобыня Виталий Дмитриевич (исполняющий обязанности главы администрации Октябрьского района города Томска)
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 30 ноября 2005 года
• Регистрирующий орган: Управление ФНС России по Томской области

Прием граждан в личном порядке

Несмотря на развитие цифровых сервисов, личный прием граждан остается важным инструментом. График приема главы района, его заместителей и руководителей отделов публикуется на официальном сайте и информационных стендах в здании по ул. ###, 17.

Общие правила приема:

1. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через интернет-приемную (ссылка выше) или по телефону приемной. Это гарантирует отсутствие очереди и подготовку специалиста к вашему вопросу.
2. Документы: Паспорт гражданина РФ (для физлиц), доверенность и паспорт представителя (если обращение от имени третьего лица), пакет документов по сути вопроса (копии для оставления в деле).
3. Режим работы здания: Обычно Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходные. График приема руководства может отличаться от режима работы здания!

Социальные сети и оперативная информация

Для получения оперативной новостной информации (благоустройство, ремонт дорог, акции, отключение воды/тепла, вакцинация и т.д.) рекомендуется подписаться на официальные сообщества:

• ВКонтакте: vk.ru/oktraion (Официальное сообщество Администрации Октябрьского района). В сообществе работают боты для приема заявок на устранение недостатков благоустройства (через приложение «Народный контроль» или виджеты сообщества).

Основные вопросы компетенции районной администрации

Понимание компетенции поможет адресовать обращение верно и получить быстрый ответ. Октябрьский район управляет вопросами местного значения:

• Благоустройство и зеленые насаждения: дворы, парки, скверы, детские площадки, вырубка/посадка деревьев, уборка снега/листвы.
• Дорожное хозяйство (местное значение): дворовые проезды, тротуары, остановки транспорта, малый ремонт проезжей части.
• Образование (дошкольное и школьное): зачисление в сады/школы, ремонт учреждений, питание (взаимодействие с Департаментом образования города).
• Социальная поддержка и защита населения: выплаты, льготы, субсидии на оплату ЖКУ (прием документов, консультирование), работа соцзащиты.
• Архитектура и градостроительство (местный уровень): согласование перепланировок, схемы расположения объектов, разрешения на размещение ТРИБ (торгово-реklamных информационных конструкций).
• Торговля и услуги: организация ярмарок, рынков, нестационарных торговых объектов.
• Гражданская оборона и ЧС: местные планы эвакуации, уведомление населения.
• Молодежная политика, спорт, культура: поддержка инициатив, работа с ТОС (территориальными общественными самоуправлениями).

Вопросы, НЕ входящие в компетенцию района (адресуются в Департаменты города/Министерства области/УК/ТСЖ): капитальный ремонт домов (Фонд капремонта), управление многоквартирными домами (УК/ТСЖ/ЖСК), центральные сети тепло/водоснабжения/электро (ресурсоснабжающие организации), полиция, суды, миграционный учет (МВД), налоги (ФНС).

Как проверить статус обращения?

После подачи обращения (через сайт, Госуслуги, почту или в приемной) вам присваивается регистрационный номер (входящий номер) вида 09-XX/XXXX-XX или похожий.

• Проверить статус можно на сайте admin.tomsk.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Проверить статус обращения».
• В личном кабинете Госуслуг (если подавали там).
• По телефону отдела по работе с обращениями граждан.

Срок рассмотрения обращения по общему правилу — 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ), в сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.

Администрация Октябрьского района города Томска обеспечивает открытость и доступность через современные цифровые платформы (Единая интернет-приемная admin.tomsk.ru, Госуслуги, ВКонтакте) и традиционные каналы (почтовый адрес: 634003, ул. ###, 17, приемная, телефоны). Для наиболее быстрого и юридически значимого результата рекомендуется использовать электронные формы обращений с указанием надежных контактов для обратной связи. При личном визите заранее согласовывайте время приема нужного специалиста по телефону единой справочной службы города 51-00-00.

Информация актуальна на дату публикации статьи (сентябрь 2026 г.). Реквизиты, телефоны и графики приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документу обязательно сверяйте данные на официальном сайте admin.tomsk.ru или в сообществе ВК vk.ru/oktraion.