Когда военнослужащий перестаёт выходить на связь, родные первым делом пытаются дозвониться в его воинскую часть. Однако нередко вместо ответа из части семье звонят из 522 ЦПООП — Центра приёма, обработки и отправки погибших, расположенного в Ростове-на-Дону. Почему так происходит и что это означает — разберём подробно.
Что такое 522 ЦПООП
522 ЦПООП, это специализированный центр, который занимается приёмом, идентификацией и отправкой погибших военнослужащих к месту захоронения. Центр расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 22 Б (почтовый индекс 344069). Обратите внимание: адрес «улица Дачная, д. 10», устаревший, центр там больше не находится.
График работы центра, ежедневно с 9:00 до 18:00, в воскресенье и праздничные дни приём сокращённый, обычно до 13:00. Выходных дней нет.
Почему звонок приходит именно из ЦПООП
Есть несколько причин, по которым с семьёй связываются из центра, а не из воинской части:
- Разграничение функций. Воинская часть отвечает за боевые задачи и учёт личного состава, но вопросами идентификации и отправки погибших занимается именно ЦПООП. Как только возникает такая необходимость, информация передаётся туда;
- Работа «направленцев». Единый телефон 522 ЦПООП не опубликован. Звонки гражданам и приём обращений распределяются через так называемых «направленцев» — представителей, которые взаимодействуют с семьями от имени воинских частей и центра.
- Необходимость идентификации. Если требуется опознание или генетическая экспертиза, сотрудники центра связываются с родственниками, чтобы пригласить их для подачи сведений, сдачи биоматериала и оформления розыскной карты.
- Нагрузка на части. В условиях высокой загруженности воинские части физически не могут оперативно отвечать на все звонки родственников, поэтому коммуникация по вопросам погибших и пропавших централизована.
Что делать, если вам позвонили из 522 ЦПООП
Звонок из центра — не повод для паники, но сигнал действовать организованно:
- Запишите всю информацию: фамилию и должность звонившего, суть сообщения, контактные данные.
- Подготовьте документы: паспорт, фотографии военнослужащего, извещение (если оно есть на руках), сведения об особых приметах (шрамы, татуировки, номер жетона).
- Заполните бланк о пропавшем или погибшем военнослужащем, это можно сделать заранее и направить в центр.
- Спланируйте поездку с учётом того, что прямых авиарейсов в Ростов-на-Дону нет, а сотовая связь в районе центра работает нестабильно.
Как проходит приём в центре
Сейчас на территории комплекса работает капитальное здание с отдельными кабинетами (ранее это был палаточный городок). Общая логика приёма такова:
- оформление документов и розыскной карты;
- ожидание вызова к следователю по талону;
- приём у следователя, где по розыскной карте проводится сопоставление примет;
- при необходимости — сдача биоматериала для генетической экспертизы.
Вся процедура занимает около двух часов. На территории постоянно дежурят медработник и психологи, которые сопровождают посетителей на всех этапах. Учтите, что кафе на территории больше не работает — возьмите с собой воду и еду.
Важно помнить
Если следователь не находит совпадений по описанию (номер жетона, особые приметы), опознание по фотографиям проводиться не будет — поэтому так важно предоставить максимально полные сведения. Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты, порядок которых можно уточнить через официальные инстанции.
Берегите себя и не стесняйтесь обращаться за психологической поддержкой — она доступна как на месте, так и дистанционно через «Госуслуги».