С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на то, что привычное название «ПФР» все еще используется в быту, официально все вопросы по страховому номеру индивидуального лицевого счета (СНИЛС) теперь решаются в клиентских службах и управлениях СФР․ В этой статье собрана актуальная на 28 сентября 2026 года информация для жителей Тулы и Тульской области․

Основные способы получить или заменить СНИЛС

Личный визит в отделение фонда — не единственный вариант; Сейчас доступны удобные дистанционные сервисы:

1. Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)․ Заявление подается онлайн, пластиковая карта (зеленый картон) больше не выдается — номер присваивается в электронном виде․ Уведомление с номером приходит в личный кабинет и на почту․
2. Через работодателя․ При официальном трудоустройстве организация сама подает заявление на присвоение СНИЛС, если у сотрудника его нет․
3. В МФЦ «Мои Документы»․ Можно подать заявление на присвоение, замену (при смене ФИО, пола, даты рождения) или восстановление утерянного уведомления․
4. Лично в клиентской службе СФР․ Необходим, если есть сложные вопросы по пенсионному стажу, корректировке данных или если цифровые сервисы недоступны․

Ключевые адреса и контакты СФР в Туле

Ниже приведены актуальные адреса главных структурных подразделений Отделения СФР по Тульской области․ Рекомендуется заранее записаться на прием через «Госуслуги» или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей․

Управление СФР по г; Туле (Межрайонное) — Главный офис

Здесь решаются самые сложные вопросы: корректировка стажа, спорные периоды работы, назначение пенсий, выдача справок о стаже․

• Адрес: г․ Тула, ул․ Льва Толстого, 107
• Телефон справки/контакт-центра: 8 (4872) 32-18-14
• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): 8 (800) 100-00-01

Клиентская служба СФР по Пролетарскому району г․ Тулы

Обслуживает жителей Пролетарского района․ Удобное расположение, работает зона цифрового обслуживания․

• Адрес: г․ Тула, ул․ Пролетарская, 26
• Телефон: уточняйте по горячей линии ###
• Особенность: Работает зона цифрового самообслуживания (пн-пт 9:00–19:00)․

Центр пенсионной информации (Информационно-справочный центр)

Специализируется на консультациях, выдаче справок, помощи в оформлении электронных сервисов․

• Адрес: г․ Тула, ул․ Гоголевская, 73

Клиентская служба в поселке Ленинский (обслуживает Ленинский район и прилегающие территории)

• Адрес: Тульская обл․, пос․ Ленинский, Набережная ул․, 7

Режим работы отделений СФР в Туле (Стандартный график)

Внимание: График может меняться в предпраздничные дни․ Всегда проверяйте актуальность на портале «Госуслуги» или по телефону ### перед визитом․

Режим работы зон цифрового обслуживания (терминалы самообслуживания): часто расширен (например, пн-пт 9:00–19:00 в офисе на Пролетарской, 26), позволяют получить справки, записаться на прием, проверить стаж без оператора․

Какие документы нужны для оформления/замены СНИЛС

Для взрослых граждан РФ:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• Заявление (заполняется на месте или заранее через «Госуслуги» — тогда распечатывать не нужно, достаточно QR-кода/кода заявления)․
• Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке/разводе, свидетельство о перемене имени, решение суда) — только при замене уведомления․

Для детей до 14 лет:

• Свидетельство о рождении (оригинал)․
• Паспорт одного из родителей (законного представителя) — оригинал․
• Заявление от имени ребенка (подписывает родитель)․

Для иностранных граждан и лиц без гражданства:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт иностранного гражденина, вид на жительство и т․д․)․
• СНИЛС присваивается при наличии разрешения на работу, патента или иных оснований для обязательного пенсионного страхования․

Частые вопросы и нюансы (на примере обращений жителей Тулы)

Проблема: «Годы работы в ВЛКСМ/Комсомоле не учтены в стаже»

В предоставленных данных встречался запрос жительницы Тулы (2016 г․), чей стаж работы в ВЛКСМ (1988–1993 гг․) не был зачтен․

Решение: Период работы в ных органах ВЛКСМ (с выплатой заработной платы) зачисляется в страховой стаж (ст․ 12 ФЗ-400)․ Необходимо предоставить в СФР (ул․ Льва Толстого, 107 или через МФЦ):

• Справку из архива организации (если она существует) или из Государственного архива Тульской области о работе с указанием должности, оклада и выплаченных взносов․
• Копии трудовых книжек (если сохранились)․
• Заявление о пересчете пенсии/учете периода․

Обратитесь в Управление СФР по г․ Туле (ул․ Льва Толстого, 107) для внесения этих периодов в ИЛС (Индивидуальный лицевой счет)․

Электронный СНИЛС vs Пластиковая карта

С 2019 года СФР перестал выдавать пластиковые карты (зеленые картонки)․ При первом присвоении или замене вам выдается Уведомление о присвоении СНИЛС (бумажка с номером) или номер просто фиксируется в вашем Личном кабинете на «Госуслугах»․ Старая пластиковая карта остается действительной бессрочно, менять её принудительно не нужно․

Как записаться на прием в СФР Тула онлайн

1. Зайдите на gosuslugi․ru → Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в Социальный фонд России»․
2. Выберите регион: Тульская область → Город: Тула․
3. Выберите нужное отделение (например, «Управление СФР по г․ Туле, ул․ Льва Толстого, 107» или «Клиентская служба Пролетарского района, ул․ Пролетарская, 26»)․
4. Выберите услугу: «Присвоение СНИЛС», «Замена СНИЛС», «Консультация по пенсионному обеспечению» и т․д․
5. Выберите удобную дату и время․

Контакты для жалоб и сложных ситуаций

Если вы считаете, что ваши права нарушены, стаж посчитан неверно или отказ в приеме документов незаконен:

• Горячая линия СФР: 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно, бесплатно)․
• Личный кабинет на «Госуслугах»: раздел «Обращения» — можно написать официальное обращение с требованием ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․
• Приемная Отделения СФР по Тульской области: г․ Тула, ул․ Льва Толстого, 107 (график приема руководителя уточняйте по телефону 8 (4872) 32-18-14)․

Резюме: Для получения СНИЛС в Туле в 2026 году оптимальным вариантом является оформление через «Госуслуги» (моментально, бесплатно, без визитов)․ Если нужен личный визит — основной офис по адресу ул․ Льва Толстого, 107 (Управление СФР) и офис на ул․ Пролетарская, 26 (Клиентская служба) работают в будни с 9:00 до 18:00 (пт до 16:45) с перерывом 13:00–13:45․ Единый справочный телефон: ###․