В данной статье собрана актуальная информация о территориальном органе Социального фонда России (ранее ПФР) №18, обслуживающем население города Щёлково, Щёлковский район и город Фрязино Московской области․ Здесь вы найдете подробный график приема граждан по различным вопросам, адрес, телефоны горячей линии и контакты руководства․
Общая информация и адрес
- Наименование: Управление СФР по г․ Щёлково, Щёлковскому району и г․ Фрязино (ранее ПФР №18)
- Адрес: 141100, Московская область, г․ Щёлково, Пролетарский проспект, д․ 3
- Район обслуживания: г․ Щёлково, Щёлковский район, г․ Фрязино Московской области
Общий режим работы управления
Административное здание открыто для посетителей в будние дни․ Суббота и воскресенье — выходные дни․
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (с обеденным перерывом)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (сокращенный день, с обеденным перерывом)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: График приема граждан в клиентской службе по конкретным вопросам может отличаться от общего режима работы управления․ Ознакомьтесь с детальным расписанием ниже перед визитом․
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для предварительной консультации, записи на прием или уточнения очереди используйте следующие номера (код города 8 (496) 56):
- Горячая линия: 8 (496) 56-2-95-22, 8 (496) 56-6-80-31, 8 (496) 56-7-04-14
- Дополнительный номер: 8 (496) 56-7-04-30
Примечание: Сейчас все телефоны набираются по коду района 8 (496) 56 (или 25) и далее 5-ти значный номер․
Детальный график приема граждан в Клиентской службе
Прием посетителей осуществляется по специализированным окнам/зонам․ Обратите внимание на дни и часы приема по вашему вопросу․
Оформление страховых свидетельств (СНИЛС), прием форм СЗВ, выдача выписок, выбор УК/НПФ, вопросы правопреемников
- Дни: Ежедневно, кроме пятницы
- Часы: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
Работа с плательщиками страховых взносов (работодателями, ИП, самозанятыми)
- Дни: Ежедневно, кроме пятницы
- Часы: 09:15 – 13:00 и 14:00 – 18:00
Назначение ЕДВ, продление по справкам МСЭК, справки на льготы, отказ/предоставление НСУ (накопительной части)
- Граждане: Ежедневно 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00; пятница – 09:30 – 13:00
- Социальные работники: Четверг 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Действующие военнослужащие: Пятница 09:00 – 13:00
Перерасчет пенсий, смена способа выплаты, доплаты к пенсиям, консультации, запросы пенсионных дел
- Граждане: Понедельник, среда, четверг 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Представители организаций, бывшие военнослужащие, социальные работники: Вторник 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
Пособия на погребение, недополученные пенсии/доплаты/ЕДВ в связи со смертью
- Дни: Ежедневно
- Часы: 09:00 – 13:00
Назначение пенсий, консультации по назначению, заблаговременный прием документов, выдача трудовых книжек и пенсионных удостоверений
- Граждане: Ежедневно, кроме вторника и пятницы 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Представители организаций (заблаговременный прием): Вторник 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
Контакты руководства и структурных подразделений
Ниже приведены контактные данные ключевых сотрудников управления (городские номера с кодом 8 (496) 56):
| Должность | ФИО | Городской телефон | Внутренний номер |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Дюдина Мария Егоровна | 6-99-84 | 1204 |
| Секретарь | Гагарина Татьяна Леонидовна / Филяева Марина Валерьевна | 6-99-84 | 1205 |
| Зам․ начальника по пенсионным вопросам | Маркосова Ирина Александровна | 6-41-26 | 1202 |
| Зам․ начальника по финансово-экономическим вопросам | Голдина Елена Юрьевна | 6-46-63 | 1203 |
| Начальник отдела учета поступления и расходования средств | Горчакова Наталья Борисовна | 6-96-74 | 1304 |
| Начальник отдела персонифицированного учета и администрирования взносов | Краюшкина Татьяна Владимировна | 7-02-17 | 1500 |
| И․о․ начальника отдела назначения и перерасчета пенсий | Васильева Татьяна Николаевна | 6-41-26 | 1005 |
| Руководитель Клиентской службы | Шестерикова Ольга Юрьевна | 6-80-31 | 1550 |
| Руководитель экономической группы | Лапенкова Ольга Юрьевна | 7-04-08 | 1701 |
| Руководитель группы социальных выплат | Воробьева Галина Николаевна | 7-03-38 | 1109 |
| Начальник отдела выплаты пенсий | Никитина Татьяна Степановна | 7-05-58 | 1400 |
| Начальник отдела оценки пенсионных прав | Пенькова Ольга Анатольевна | 7-04-03 | 1540 |
| Начальник АХО | Зайцева Татьяна Евладьевна | 7-03-27 | 1114 |
Важные рекомендации перед визитом
- Предварительная запись: Рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуги или по телефонам горячей линии․ Это сэкономит время ожидания в очереди․
- Необходимые документы: Обязательно уточните список требуемых документов для вашей услуги на официальном сайте СФР (sfr․gov․ru) или по телефону, так как перечень зависит от конкретной жизненной ситуации․
- Электронные сервисы: Большинство услуг (заявление на пенсию, замена СНИЛС, справка о пенсии, выбор фонда и др․) доступны в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис․
- Обеденный перерыв: Учтите, что в указанных графиках заложен обеденный перерыв (обычно 13:00–14:00), в это время окна могут быть закрыты․
Информация актуальна на момент публикации (согласно данным открытых источников за 2026 год)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефонам горячей линии․