Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на 29 сентября 2026 года информация об отделении клиентской службы СФР, расположенном в городе Ельня Ельнинского района Смоленской области․

Адрес и контактные телефоны

Физический адрес отделения

Адрес: 216330, Смоленская область, г․ Ельня, ул․ Советская, д․ 38 (в некоторых справочниках указано д․ 38/11)․

Здание находится в центре города, доступно для посещения гражданами с ограниченными возможностями здоровья (есть пандус)․

Телефоны для связи

• Единая федеральная горячая линия СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
• Горячая линия Отделения СФР по Смоленской области: 8 (800) 600-07-52 (бесплатный звонок)․
• Местные телефоны справки (код региона 08146):
  • По вопросам персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями: (08146) 3-20-32․
  • По пенсионным вопросам: (08146) 4-16-66․

Режим работы отделения

Прием граждан ведется в соответствии с единым стандартом клиентских служб СФР․ Обратите внимание на сокращенный день в пятницу и работу в последнюю субботу месяца․

* График работы может изменяться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше или на официальном сайте sfr․gov․ru перед визитом․

Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе

В отделении Ельнинского района можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; выплаты материнского капитала; доплаты к пенсиям неработающим пенсионерам․
2. Социальные выплаты и пособия: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении ребенка, выплаты семьям с детьми (единое пособие), пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы — электронные)․
3. Персонифицированный учет: выдача СНИЛС (в т․ч․ новорожденным), корректировка данных в индивидуальном личном счете (ФИО, дата рождения, пол), получение выписки из ИЛС․
4. Работа с застрахованными лицами: консультации по пенсионным коэффициентам (ИПК), проверка стажа и заработков до 2002 года, учет нестраховых периодов (уход за ребенком до 1,5 лет, уход за инвалидом/пенсионером 80+, служба в армии, получение пособия по безработице)․
5. Реабилитация инвалидов: оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), направление на МСЭ, предоставление технических средств реабилитации (ТСР)․
6. Санаторно-курортное лечение: оформление путевок, компенсация проезда․

Способы обращения: как сэкономить время

Личный визит в отделение — не единственный способ получить услугу․ Рекомендуем использовать дистанционные каналы:

Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — самый быстрый способ

• Подача заявлений на назначение пенсий и пособий․
• Получение выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС)․
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления․
• Запись на личный прием к специалисту (если визит неизбежен)․

Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru)

Специализированный функционал для страхователей и застрахованных лиц: калькулятор пенсии, история зачисления взносов, электронные справки для банков и работодателей․

Мобильное приложение «СФР»

Доступно для iOS и Android․ Удобно для получения пуш-уведомлений о статусе заявлений и сроках выплат․

Запись на прием заранее

Если вам необходим личный визит (например, для предоставления оригиналов документов или сложной консультации), обязательно запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону 8 (800) 100-00-01․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за бумажным больничным листом?

Нет․ С 2022 года больничные листы оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН)․ Работодатель получает сведения об ЭЛН автоматически через СФР․ Работнику достаточно сообщить номер СНИЛС в медицинской организации․

Как узнать, достаточно ли у меня стажа и коэффициентов для пенсии?

Закажите выписку из ИЛС через Госуслуги или приложение СФР․ Там отражены все страховые периоды, заработки до 2002 года, накопленные ИПК и годы страхового стажа․ Если найдете ошибку — обратитесь в клиентскую службу с документами, подтверждающими период работы․

Можно ли оформить материнский капитал в Ельне?

Да, заявление на выдачу Сертификата материнского (семейного) капитала принимается в клиентской службе․ Однако быстрее и удобнее сделать это через Госуслуги — сертификат придет в личный кабинет в электронном виде в течение 1–5 дней․

Схема проезда и ориентиры

Автобусные остановки рядом: «Центр» или «Администрация» (ул․ Советская)․

Ориентиры: Здание администрации Ельнинского района, Дом культуры, площадь Ленина․ Отделение СФР расположено в административном здании по адресу ул․ Советская, 38․

Важные напоминания перед визитом

• Возьмите с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС․
• Если действуете по доверенности, оригинал доверенности и паспорт представителя․
• Для сложных вопросов (пересчет пенсии, подтверждение стажа до 2002 г․) захватите оригиналы трудовых книжек, архивные справки, зарплатные ведомости․
• В помещении клиентской службы действует режим повышенной безопасности: на входе может работать металлоискатель, сумки осматриваются․

Актуальность информации: Данные основаны на открытых источниках и справочной информации на ․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и наличие свободных талонов на прием по телефону 8 (800) 100-00-01 или через портал Госуслуг․